Музей расположен в комплексе зданий с исторически сложившимся названием «Дом Остермана». Эта усадьба имеет интересную историю, а в наши дни является памятником архитектуры. Территория музея, общая площадь которой чуть более 2 га, позволяет использовать парковую зону для осуществления музейных проектов, проведения массовых мероприятий.
В учреждении успешно работает музейно-просветительский центр, знакомящий гостей с миром декоративно-прикладного искусства. Вниманию ценителей искусства представлены, как произведения народных мастеров, так и работы выдающихся художников разных эпох. Коллекция составляет 238 тысяч предметов музейного значения. Экспонаты датируются XIV веком и до современности.
Фондовые отделы музея структурированы по характеру и материалам произведений искусства. Здесь есть отдел металла и камня, отдел лаковой миниатюры и дерева, отдел стекла, керамики, тканей. В 1994 году был создан отдел изобразительных материалов. Настоящей гордостью музея стал отдел редкой книги, который хранит уникальные памятники полиграфии по профилю музея. Более тридцати лет собиралась уникальная коллекция музея, подавляющее число экспонатов которой являются национальным достоянием страны.