Похожие организации

Мы заказывали в компании ООО «Инфоцентр» (реквизиты: ИНН 7720217190, КПП 772001001, ОГРН 1027739435459, ОКПО 48485946), экскурсию в Звенигород на 18 июня, планировали праздновать день медицинского работника, мы оплатили им более 270 000 руб., за 90 человек. И вот в день экскурсии, все сотрудники НПЦ Детской психоневрологии пришли к назначенному месту отъезда, а именно Мичуринский пр-т., д. 74, к 08:00, а автобусы должны приехать к 8:30, но когда наступило время 8:40, а автобусов так и нет. Мы начали все переживать, решили позвонить в саму компанию, дозванивались мы примерно через 40 минут, после чего взяла трубку некая Наталья, мы объяснили, что у нас сегодня экскурсия, а автобусов нет, она попросила подождать и что сейчас нам перезвонит наш экскурсовод - менеджер ОЛЬГА ПИНГАЧЕВА, естественно нам никто не перезвонил. Мы пытаемся дозвониться опять в данную компанию и опять же мы дозваниваемся спустя 40 минут, взяла трубку все та же Наталья, на наши вопросы где автобусы и экскурсовод она толком не смогла ничего ответить, сказала опять, что сейчас нам перезвонят и тут же кладет трубку. Так же нам никто не звонил, на третий раз мы опять дозваниваемся в данную компанию, Наталья взяла трубку и сказала, что якобы автобус попал в аварию, мы спрашиваем, где второй автобус и можно ли нам предоставить еще один в замен попавшего в аварию, она сказала, что вряд ли что-то получится, а когда мы у нее спросили, забронировали ли вы вообще данную экскурсию для нас, она ничего не ответила, просто извинилась и сказала, что якобы мы вам деньги вернем! Таким образом, день медицинского работника нам был испорчен. Вот сайт данной компании: http://infocentertour.ru/

Замечательный коллектив, который действительно любит свою работу, подбирали с Юлей отель около часа - было много вариантов, а не как в других агентствах 2-3 отеля предлагают, тут с душой и терпением на все наши многочисленные пожелания, приедем еще раз обязательно!