От станции московского метрополитена «Улица Подбельского» Сокольнической линии (последний вагон из центра) посетители доберутся до универмага «Фамилия» пешком всего за пару минут: выйдя из метро, повернуть направо и пройти около 100 метров до ТЦ «Подсолнухи». Для того чтобы добраться сюда на автомобиле из центральной части города, необходимо, двигаясь по Большой Черкизовской улице, повернуть налево, на Халтуринскую улицу, далее, доехав до пересечения с Открытым шоссе, повернуть направо и следовать по Открытому шоссе 2 минуты, затем осуществить поворот налево к ТЦ Подсолнухи».