Похожие организации

Здравствуйте, меня подставили, сказали возьми кредит я буду платить, но он меня обманул. Прошел год, но ни копейки не заплатили, ни я ни он. Сегодня пришло письмо то, что заплатят другие, а мной займутся по крупному. Работы нет, маленькая дочь, как я могу исправить свою ошибку?

Почему мне не дают карту? Я гражданин РФ, прописан постоянно в респ. Дагестан, а живу и работаю в респ. Коми, г. Сыктывкар.

Банк России ООО «ХОУМ КРЕДИТ энд Финанс Банк» От Федотовой Олеси Александровны, проживающей по адресу 644073 г. Омск, ул. Рокоссовского, д. 30, кв. 273 Жалоба на бездействия должностных лиц ООО «ХОУМ КРЕДИТ энд Финанс Банка». Между мной и ООО «ХКБ банк» 19.11.2007 года был заключен кредит в форме овердрафта (договор об использовании карты № 2767145915) с лимитом овердрафта 20000,00 рублей. По данному договору с меня ежемесячно удерживалась комиссия за обслуживание ссудного счета. 03.05.2011 года в адрес ООО «ХКБ банк» направлена претензия, в которой я прошу признать недействительным условие договора в части удержания комиссии за обслуживание счета по кредитной карте, вернуть мне неосновательно удержанные денежные средства, разницу зачесть в счет полного погашения задолженности по кредитному договору на текущую дату и расторгнуть договор. 06.06.2011 сообщил, что не имеет возможности вернуть указанную сумму комиссии за обслуживание лимита овердрафта и удовлетворить мою просьбу. В августе 2011 года я обратилась в мировой суд Кировского административного округа города Омска с иском о защите прав потребителей, признании недействительными условий договора, применении последствий недействительности в виде возврата денежных средств и компенсации морального вреда. Мировым судьей судебного участка № 42 вынесено решение по делу № 2 -12448/2011 в мою пользу, однако до настоящего времени судебное решение не исполнено, ответчиком продолжается начисление указанной выше комиссии, штрафов, несмотря на то, что судом признано, что мои обязательства перед ответчиком исполнены в полном объеме и данный вид комиссии удерживался незаконно. Кроме этого, на протяжении пяти месяцев, начиная с августа 2011 года, мне ежедневно, по несколько раз в день звонят сотрудники отдела взыскания банка и требуют погасить несуществующий долг, грубо разговаривают, хамят, при этом сумма долга постоянно увеличивается. 05 декабря 2011 года я снова обратилась в банк с просьбой расторгнуть договор и произвести перерасчет на основании вынесенного судебного решения, но никаких действий со стороны ответчика не было предпринято. Начальник Управления качества клиентского сервиса Радаева И.С в своем письме № 12-4-2-10/8225 от 12.12.2011 сообщила, что «Ошибочно удержанная комиссия за обслуживание лимита овердрафта после вступления решения суда в законную силу возвращена и направлена банком в счет погашения задолженности по договору № 2767145915 от 19.11.2007 г», но реально эта операция не проведена. По состоянию на 14.09.2011 по данным ответчика задолженность по моему кредитному договору составляла 2000-00, по состоянию на 02.12.2011 года сумма задолженности возросла до 4132 руб. 76 коп., из которых комиссии – 629 руб. 36 коп, проценты за пользование кредитом 96 руб. 65 коп, непогашенная сумма кредита – 1906 руб. 75 коп., сумма штрафов – 1500 руб. 00 копеек. Полагаю, что в данном случае и на основании статьи 453 п. 3 ГК РФ «В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора», банк не вправе требовать уплаты неустойки с 20 сентября, т.е с момента вступления решения суда в законную силу. В настоящее время я вынуждена снова обратиться в суд за расторжением договора и компенсацией морального вреда. Прошу дать оценку и прокомментировать действия сотрудников банка. Должен ли банк продолжать начисление пеней, штрафов, комиссий после вступления решения суда в законную силу? Как разрешить данную ситуацию? С Уважением Федотова Олеся Александровна.

На номер: 88007008006 НЕВОЗМОЖНО дозвониться!!! Как еще можно удостовериться, что кредит закрыт?

Как и где могу осуществить досрочное погашение кредита? Почему указан один телефон Хоум Кредит Банка, по которому невозможно дозвониться?

Как правильно звонить в банк Хоум кредит и как соединиться с оператором? Это просто невозможно. Целый час сидела, слушала информацию, а с оператором так и не соединили. Большая просьба соединиться со мной по номеру: 89055492084. Заранее спасибо.

Сколько, я должен заплатить, чтобы погасить кредит полностью в этом месяце по договору номер 2146420688?

Сколько я должен заплатить, чтобы погасить кредит полностью в этом месяце по договору номер 2146420688.

Здравствуйте, хотелось очень приехать в Ваш главный офис и по-общаться с вышестоящим управляющим банком.

Здравствуйте. Я, Болотова Анна Александровна, отправляла платеж по кредиту в банк Ренессанс Кредит, через платежную систему "Рапида" в магазине "Связной" города Волокламска. По невнимательности моей и оператора, платеж ушел в банк Хоум Кредит энд Финанс Банк на р/с 42301810740030308300. Подскажите, как разрулить ситуацию, чтобы платеж все-таки оказался в Ренессансе. Это произошло 30 ноября 2011 г. Спасибо.

Уважаемый Хоум Кредит! Я, Трофимова Татьяна Владимировна, паспорт 19 01 № 350617 выдан УВД города Череповца, 15. 01. 2002 г., проживающая по адресу: Вологодская область, г. Тотьма, ул. Запольная, д.16, кв. 3. В 2007 году активировала у вас кредитную карту на 40 000 тысяч рублей, исправно платила до февраля 2009 года, затем ушла в декретный отпуск. Я позвонила вашему оператору, и объяснила, что временно платить не смогу. Затем мне поступали ещё звонки ваших операторов и я им объяснила, что в данный момент я не могу платить кредит, так как я мать одиночка. 1 ноября 2011 года, я вышла на работу, и 6 декабря 2011 года, я оплатила полностью всю задолженность в ООО "Кредит Коллекшин Групп". Убедительная просьба, исправить мне мою кредитную историю. Спасибо за понимание. Прошу вас дать мне ответ, на моё письмо.

Я ВЗЯЛА КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ, НО НЕ УСПЕЛА ИМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ И НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ВЕРНУЛА ВСЕ ДЕНЬГИ ВМЕСТЕ СО СТРАХОВОЙ СУММОЙ. ВЕРНИТЕ ТЕПЕРЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЖДАТЬ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ, ЕСЛИ ИХ ВАШ БАНК ТУДА, ЯКОБЫ ПЕРЕЧИСЛИЛ, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА СВЯЗЫВАТЬСЯ САМА, СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ И ТРАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ НА БЕСЧИСЛЕННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ. ПОЧЕМУ В СЛУЧАЕ ВОЗВРАТА МОИХ ДЕНЕГ, ОНИ ОПЯТЬ ДОЛЖНЫ ПОСТУПИТЬ НА СЧЕТ В ВАШЕМ БАНКЕ. ПОЧЕМУ КОГДА Я ОПЛАТИЛА ВАМ ВСЕ ДЕНЬГИ И ДАЖЕ БОЛЬШЕ МНЕ НЕ ВЫДАЛИ. СПРАВКУ О ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА СРОК, КОТОРОМУ БЫЛ МЕНЕЕ 12 ЧАСОВ. МОЙ ДОГОВОР БЫЛ № 2144500138 В Г. ТЮМЕНИ. ПРОШУ ОТВЕТИТЬ НА МОЙ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК: enotera@list.ru

Можно ли оплатить в первый месяц больше, чем прописано банком?

Хотела бы узнать номер телефона, чтобы узнать свою задолженность по кредиту.

Я бы хотел узнать доступный остаток по № договора. № 2755200185.

Оформил я однажды себе маленький кредитик в указанном банке. Все шло замечательно, через 3 месяца хотел погасить кредит досрочно. Звоню за неделю до этого срока. Говорят, что все хорошо, денег на счету достаточно, но позвоните, когда закончится 3-хмесячный срок. Звоню через неделю: бла-бла-бла, вы опоздали, надо было оставлять заявку раньше. Но если хотите, то внесите почти всю сумму кредита, и мы ее спишем. Начинаю с ними выяснять, почему я опоздал, отрубают телефон. Плюнул на все, внес деньги - все-таки не так много, чуть больше 10 тысяч. И после этого навсегда зарекся иметь с ними дело. Чего и Вам желаю!

Пришёл я в магазин бытовой техники, в надежде купить телевизор. Продавец привел меня к банку с надписью Хоум Кредит, вручил ценник девушке и побежал к другой "жертве". Девушка, даже не поздоровавшись, развалившись на стуле, что-то жуя, даже не посмотрев в мою сторону, сходу спросила какая у меня зарплата и где работаю. Я, как начитанный человек, задал вполне уместный вопрос: "А какой у вас годовой процент?" На что получил вполне "честный" ответ: 10%. Ну я, довольный, стал оформлять кредит. И процент небольшоой и холодильник почти в кармане. И все было прекрасно, пока я не решил погасить кредит досрочно, через 2 месяца. И тут началось. В договоре я увидел что моя жизнь застрахована на случай смерти, хотя моего согласия никто и не спрашивал, а это + дополнительные затраты к моему кредиту. Процент по кредиту далеко не 10%. Решил позвонить на горячую линию, прождав около 2 часов, меня все таки связали с оператором, который мне подробно объяснил, что кредит раньше 4 месяцев досрочно погасить нельзя. Это еще + 2 месяца процентов, страховки и комисии. Злой, я пришёл в тот самый магазин, работала та же девушка. На мой вопрос почему кредит оформлен со страховкой, почему мне дали неверную информацию, насчет годового процента, не рассказали насчет досрочного погашения, девушка ответила кратко: "Вы же сами договор подписывали", демонстративно встав и уйдя. Я 4 месяца исправно проплатил кредит, на 5 позвонил на горячую линию, прождал около часа ответа оператора, чтобы узнать сумму досрочного погашения, и на следующий день оплатил названую оператором сумму. Ну казалось бы и все, но через 6 месяцев мне позвонили из банка и сказали, что я должен оплатить штраф, в размере 700 рублей. Мораль: никогда не вздумайте оформлять через ХОУМ КРЕДИТ. И ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, ОСОБЕННО ТО, ЧТО НАПИСАНО МЕЛКИМИ БУКВАМИ.

Банк Хоум Кредит накалывает своих клиентов! Возмущению нет предела! А дело было так: несколько лет тому назад, пришла нам по почте пластиковая карта от Хоума, было расписано всё как в сказке, типа сними деньги и купи всё, что пожелаешь! Надо сказать, что сначала мы и не думали снимать эти деньги, но жизнь заставила! Спустя полгода мы всё таки сняли сумму с карты (очень нужны были денежки), при этом не забывали платить проценты, которые приходили каждый месяц в виде квитанции для оплаты! Так вот ПРОШЛО УЖЕ ДВА ГОДА, как мы платим по процентам, причём каждый месяц где-то тысячи по две-три отдаём! И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? ДОЛГ ОСТАЛСЯ ПРЕЖНИМ! Чуть меньше 50000 рублей, но куда же пропали ВСЕ наши отчисления? Их съели дикие проценты, о которых в бумажках, когда пришла карта, НИЧЕГО НЕ БЫЛО СКАЗАНО! Это наглый обман людей и без того не миллионеров. На самом деле мы все деньги уже отдали, а ОНИ ещё имеют наглость звонить к нам домой и спрашивать, когда же мы расчитаемся с долгами! ТАКОЙ НЕСЛЫХАННОЙ НАГЛОСТИ Я ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛ! Те кто пострадал от данного банка, давайте объединимся и дадим буржуям ДОСТОЙНЫЙ ОТПОР!

Год назад я обратился к представителю банка "Хоум Кредит энд Финанс Банк", в г. Искитим Новосибирской обл., написал заявление о досрочном погашении кредита по договору (№ 2721742766), оплатил через почту, названную мне банком "Хоум Кредит", сумму денег. Отрывная часть заявления (о досрочном погашении кредита) и квитанция об оплате у меня имеются. Также я ежемесячно оплачиваю кредит по другому договору, с банком "Хоум Кредит", получал дважды в месяц SMS (напоминание о сроке оплаты кредита), и ни разу не написали номер договора. В этом месяце я получил SMS с номером договора (который я оплачиваю ежемесячно) и суммой оплаты. Через 5 дней получил SMS, напоминание о сроке оплаты кредита по договору (№2721742766), который я досрочно оплатил год назад, оплатить ежемесячный платеж. Оказывается моё заявление о досрочном погашении в банк не поступило. Куда оно делось и почему мне об этом никто не сообщил? Деньги, отправленные мной для погашения кредита, на счёт поступили и банк ежемесячно высчитывал из них ежемесячный платёж по договору (№ 2721742766). Естественно, деньги кончились раньше срока, по договору, так как сумма для досрочного погашения на 4700 рублей меньше. Теперь я их должен заплатить банку. Если бы я узнал об этом хотя бы пол года назад, я бы без проблем всё оплатил, но сейчас я не могу, а банку на мои проблемы наплевать (мягко выражаясь), они всё равно из меня выжмут эти деньги и ещё штрафы пропишут, за просрочку платежа. Написал жалобу на сайте банка "Хоум Кредит энд Финанс Банк", получил SMS: "по всем вопросам звоните по платному номеру банка", потом позвонили сами, просили выслать факсом заявление, которое писал год назад. Отправил факсом заявление и квитанцию, с того же представительства банка. Через два дня звонил в банк по горячей, платной линии, ответ тот же, заявление пока не получили, ждите, вам возможно позвонят. Жду, а срок оплаты подходит. Если не оплачу вовремя, штраф пропишут. На сайте банка "Хоум Кредит" я прочитал: "Задолженности могут быть прекращены по решению Банка в случае, если в конце последнего дня любого процентного периода на Вашем счете имеются денежные средства, достаточные для погашения всей задолженности." Деньги, в сумме, объявленной мне банком, достаточные для погашения задолжности, были мной оплачены и банком получены. Это означает что банк мог и без моего заявления погасить кредит, получеными деньгами. Продолжение: 15 февраля, утром отправил на сайт банка повторную жалобу, вечером мне позвонили, сказали что проводят расследование, моей вины здесь нет, платить ничего не надо, виновны работники банка и расследование продолжается, позвоните через месяц. Хочется верить что на этом всё закончится. Советую всем, кто пожелает досрочно погасить кредит, звонить самим в банк и узнавать о закрытии кредита.

История, произошедшая со мной, не имеет границ. Спешу поделиться своими «впечатлениями». В декабре 2009 года я приобрела товар в ТОО ТЦ Сулпак - Актобе, оформив в кредит через АО "Хоум Кредит Банк". Кредитный договор был заключен сроком на 6 месяцев, по программе "Льготный период", без первоначального взноса. Стоимость приобретенного товара составляет 94 990 (девяносто четыре тысячи девятьсот девяносто) тенге. Общий размер кредита составляет 121 511 (сто двадцать одна тысяча пятьсот одиннадцать) тенге, из которых 26 521 (двадцать шесть тысяч пятьсот двадцать одна) тенге - сумма вознаграждения банка и страховой премии. После одобрения банка на выдачу кредита, был оформлен договор, выданы квитанции на шесть месяцев. В каждой квитанции значилась сумма для ежемесячного платежа. Пять месяцев, начиная с января по май 2010 года, я ежемесячно производила оплату по сумме, указанной в квитанциях, без переплаты. В конце мая я позвонила в АО «Хоум Кредит Банк» города Алма-Ата, для того чтобы уточнить оставшуюся сумму к погашению по моему кредитному договору. Произвела оплату. Общая сумма оплаты соответствует общему размеру кредитного договора. Всё вроде бы в порядке, все на своих местах, и душе легче, все, победили. С облегченной душой звоню в банк, поделиться своей радостью, а заодно и отправить последнюю оплаченную квитанцию. Вот тут наступает ликование. Проходит два месяца. Мне поступает звонок с АО "Хоум Кредит Банк" и радостный «специалист» банка сообщает, что, оказывается, у меня имеется задолженность по оплате кредита за сентябрь месяц. Я вежливо, спокойно, объяснила звонившему о том, что кредитный договор полностью погашен в июне месяце, срок договора: 6 месяцев, по программе «Льготный период», и что все у меня хорошо, спасибо и вам того же, на что мне ответили: «…произошла задержка оплаты и последний шестой платеж поступил 22 июня, по этой причине срок договора продлевается на 12 месяцев», но это только одна версия, другой звонивший «специалист» банка сказал, что «платеж поступил 23 июня». В общем, банк сам не знает, или еще не определился, когда к ним конкретно поступил платеж, но где-то на днях, в июне. Я, пытаясь разобраться с этим деликатным вопросом, звоню в банк. Тут же наступает момент счастья, понимая что не перевелись еще порядочные и осведомленные люди в банке. Ответившая девушка сразу прониклась пониманием, приняла мои объяснения и доводы, и в вежливой форме сообщила что задержка платежа могла произойти по причине перехода всех организаций на 12 значные номера счетов, в связи с этим была переустановка программ, что многие точки отправки платежей не работали, либо не своевременно отправляли платежи. Та же девушка посоветовала мне написать заявление, на имя председателя правления АО «Хоум Кредит Банк», Павла Мацо, с просьбой закрыть кредит, в связи с полным его погашением. Так я и поступила. Написала заявление, отправила по факсу в банк, оригинал заявления, с приложенными копиями всех квитанций, направила по почте. Далее события развиваются еще интереснее. Звонки посыпались как снег на голову. В течение двух недель, не исключая и выходных дней, мне пришлось популярно объяснять работникам банка, что сумма кредита выплачена своевременно и полностью, подтверждение тому, платежные документы, заявление с копиями квитанций отправлены на рассмотрение председателю правления банка. Время идет, звонки не прекращаются. В общем, работники банка ни в чем себе не отказывают, рассказывают мне сказочные истории про мой кредит, где и как я его брала, звонят на сотовую и домашнюю линию, в день не меньше 5 раз, так же, работники банка звонят и в ночное время, зафиксированы звонки в 00:45, а так же в ранние утренние часы, в 4: 38 утра, 05:50. Ни один из работников банка не владеет информацией по моему кредитному договору. На мои звонки в банк с требованием прекратить звонки, отвечают что заявление оригинал еще не поступил, поэтому нужно немного потерпеть. Письмо долго идет. Звонки с банка не прекращаются. Нервы сдают. Звонящие не реагируют на мои объяснения, создается чувство, что в банке работают глухонемые люди. Звонят люди, не владеющие информацией, несут полную чушь. Я вынуждена была продублировать заявление и отправить повторно, но уже срочной почтой DHL, за которую я заплатила 4 600 тенге. Мои звонки в банк не приносят желаемых результатов. Объяснения мои и доводы бесполезны. Заявление моё поступило в банк 1 октября, зарегистрировано 5 октября, где оно «прогуливалось» 4 дня – неизвестно. Все разумные сроки на рассмотрение заявления по закону вышли. Звонки с банка не прекращаются. Спустя еще неделю звоню в банк, узнать судьбу моего заявления и заодно узнать, когда же все-таки прекратятся глупые звонки, на что мне ответили: «заявление будет рассматриваться от 15 до 30 дней, и ответ будет выслан на домашний адрес». Веселая история в психбольнице. Нервы мои уже окончательно сдали. На мою просьбу соединить меня с управляющим банком, получаю всегда один и тот же ответ.

У меня тоже история с Хоум кредит. Выплатила им полностью кредит по карте, сделала это в офисе банка, написала заявление там же, о расторжении с ними договора, карту порезали, забрали, было это в июне 2009 г. Продолжаю до сих пор получать от них по почте уведомления, где сначала они писали, что они мне должны 10 рублей, поcле полугода уже я им стала должна 30 рублей. Звонила в офис поддержки, сначала мне сказали, внимание не обращайте, уведомления приходить перестанут, при повторном звонке, спустя несколько месяцев, мне слегка хамским тоном заявили, что я должна была в письменной форме при расторжении договора от уведомлений этих их отказаться. На вопрос, а разве при расторжении договора - это автоматически не делается? Не имеется ввиду, что я с Вами вообще все отношения хочу прекратить? Ответа вразумительного не поступило, девушка вполне развязано заявила, что она уже слышала от меня, что про мою карту и договор. Вчера потратила 2 часа у них в офисе на выяснение обстоятельств этого дела "на 3 копейки". Оказалось, они мне по почте прислали новую карточку, (о которой я их не просила, в глаза ее не видела и нигде за нее не расписывалась), поскольку на моей старой истекла дата ее использования. Таким образом я должна им сейчас прямо заплатить 80 рублей, за пересылку неизвестной мне карты, в кассу + 80 рублей за кассовую операцию и все у меня будет хорошо, и договор они мне закрывают. Я конечно понимаю, что 160 рублей не деньги, но простите, тут вопрос за что? Если им так каждый день 100 человек будут по 160 рублей в кассу вносить за "просто так получилось? С какой радости я должна оплачивать кем-то выпущенную карту? Которую мне якобы прислали? Покажите мне мою подпись, что я ее получила. Почему я должна оплачивать по 15 рублей ежемесячно за каждое уведомление, которое они мне присылают, просто потому, что одна их операционистка забыла поставить в нужном поле галочку у себя в мониторе? В итоге я написала жалобу, попросила все же не наглеть, закрыть мне договор и выдать справку, что я им все же ничего не должна. Сказали ждать ответ в течение 2х недель. Жду продолжения.

Всегда подозревала банки выдающие кредиты на покупку товаров потребления прямо в магазинах в МОШЕННИЧЕСТВЕ. В 19.11.2009 года взяла кредит в "Связном" на покупку телефона на полгода в ХОУМ КРЕДИТ. Меня сразу же предупредили, что досрочно оплатить кредит можно только через три месяца, то есть 05.03.2009 года. Прочитав договор, я нигде не увидела ни одной строчки о том, что я не имею права досрочно погасить кредит. Я неоднократно, начиная с декабря, пыталась досрочно погасить кредит и прекратить отношения с ХОУМ-КРЕДИТ. Однако все было тщетно: во-первых до них очень трудно дозвониться; во-вторых когда удалось дозвониться, то мне говорили откровенный бред и попросту прерывали связь; в-третьих, консультант в Связном сделал вид, что не может мне помочь. 24.02.2010 года я заставила продавца связаться по их связи с ХОУМ-КРЕДИТ, после чего меня еще час мучили разговором, молчанием, ожиданием по мобильному. Тем не менее я сказала, что они нарушают договор и я сейчас же обращусь в суд, только после этого мне назвали полную сумму оплаты, которую я и внесла на карту Связного. Теперь жду от них еще какой-нибудь гадости.

Вот и я тоже вляпалась в историю с этим банком. В 2005 году брала в кредит мобильный телефон, кредит выплачивала как положено. Но с последними двумя платежами задержалась. Мне стали звонить, угражать. Я выплатила всё до копейки. Но, к сожалению, не знала о том, что после погашения кредита нужно было ехать в главный офис и расторгать договор (по своей наивности, я думала это делается автоматически). Ну и от хоум кредита была тишина, ни квитанций, ни уведомлений никаких мне не приходило. Я и забыла об этом. Как вдруг несколько недель назад ко мне домой приходит незнакомый мужчина и грубовато суёт мне бумажку с каким-то уведомлением, что если я не погашу долг (причём куму и куда не написано), то меня ждёт суд и опись имущества. На вопросы этот мужик ответить не смог. Я звоню по указанному на бумажке телефону и вот, пожалуйста, забытый Хоум кредит вспомнил обо мне. При разговоре с консультантом фирмы, которой хоум кредит доверил "выбить" из меня долги (фирма называется "Этап") выясмнилось, что тогда, три года (!) назад я оказывается выплатила не всё. И вот за три года набежала приличная пеня. Я, честно говоря, обалдела. Тут же поехала в главный офис Хоум кредит. Пыталась выяснить, почему в течении трёх лет они молчали. А там девушка мне сказала: "Ой, ну вы же знаете как у нас плохо почта работает". Короче, билась-билась я за справедливость и разумность, ничего у меня не вышло. Пришлось платить и платить, уже, вроде как, не Хоум кредиту, а фирме "Этап". Вот жду от них письма, что претензий ко мне больше не имеют. Потом с этим письмом поеду в Хоум кредит и там возьму документ, что и Хоум кредит ко мне претензий не имеет. Люди, не связывайтесь с Хоум кредит! Они от вас не отстанут.

Мы в 2006 году покупали стиральную машинку в хоум кредит, расплатились досрочно на 2 мес., предварительно перед этим я позвонила оператору и узнала сумму, которую нужно внести, если хочешь погасить досрочно. После этого правда присылали всякие письма с карточками кредитными, которые я сразу выкидывала, предварительно изрезав конечно, но не более того. В конце 2009 купили в хоумкредит "плазму". Убило то, что в магазине кредит был заявлен как 10-10-10, т. е. 10% первый взнос, 10% переплаты и на 10 мес, но при оформлении кредита взяли еще 10% страховки какой-то, т. е фактически переплата получилась 20%! Но квитанции об оплате я уж не выкину, это точно!

Наверно, я единственный человек, у которого не было проблем с этим банком. Я брала зеркалку кенон в кредит. У меня было расписание до какого числа надо через почту оплачивать. Брала на 10 месяцев. Это было года 4 назад. Фотик только вышел. Я платила по 2500 в мес., не напрягало. Иногда просрочка была, не во время платила, так вот, я ни копейки не заплатила за просрочку. Звонила на горячую линию бесплатно и мне очень любезно отвечали на все мои вопросы. Сколько там еще осталось и т. д. В общем, в кредит этот фотик вышел всего на 2000 руб., дороже чем если бы так. Вполне нормально. Один раз только пыталась заплатить 50 р., недостающих, через терминал, а через терминал комиссия в 50 р., я пошла, конечно, на почту. И все в порядке. Карточку мне тоже давали, но я ею не пользовалась ни разу, выкинула, вроде бы. Поэтому этот банк произвел на меня нормальное впечатление, а подругу в "русском стандарте" нагрели так, что уже 4 года все что-то платит.

Я тоже не однократно брала у них кредит, сначала под телефон кредит закрыт, прислали карту, с картой разобралась, сколько снимают в месяц + подключение интернет-банк, картой уже 2 года пользуюсь, бывает конечно непонятные суммы, да они 200 рубле и то один раз когда хотела добиться положительного баланса на карте и пару месяцев о ней забыть, так как приобрела другую карту от Тинькова на более выгодных условиях, хотя один хрен, что те, что эти снимают в месяц по 400 рублей примерно. И вот был еще один кредит, я за него реально начала волноваться, а после ваших расказов и подавно. Взяла кредит в Снежной Королеве, при чем переплата почти в 2 раза, шуба стоит 28000, а с кредитом аж 45000, я не фига нет так не пойдет, не помню как меня уговорила, но решила по фиг возьму и после 3 месяцев досрочно погашу, переплата будет 8000 т., думаю ладно, шубу очень хотелось. Прихожу домой счастливая и мама как всегда давай все осматривать (она всегда критикует все мои покупки и слава богу) на шубе оказался изъян петельки из кожзама, почти на соплях и раз два оденешь оторвутся, я расстроенная, на следующий день обратно к ним, меня пытаются уговорить перепрошить, я вежливо отказываюсь все таки вещь не за 2 рубля. И начинается возня с документами о возврате, я кассир сама, потому терпеливо жду, две недели гоняли меня с этими документами, даже в Эльдорадо так не было. В результате все вроде сделали, проценты они банку оплатят. Вот уже полгода прошло, они продолжают засылать мне письма, а по интернет-банку я вижу непонятную картину, мол этот кредит еще нее закрыт и к нему присобачили еще счет перевалочный, и суммы непонятные сколько считала, ничего не сходится, думаю идти в банк за подтверждением о закрытии и расторжении договора (благо хоть страховку вовремя расторгла, там расторгается до смешного факсом отправлять заявление, а если у меня нет факса, славо богу на работе отправила). Вот боюсь идти, чувствую начнется как у вас и все по чему, а все по тому, что сотрудники некомпетентные, что в хоме, что в Снежной Королеве. Надо идти, а то за границу с долгом не пускают, злыдни.

Любой кредит надо закрывать в письменном виде с печатью и подписью сотрудника банка, или в договоре написано, что если баланс 0 или с плюсом, то кредит автоматически закрывается? Помойму это одна из уловок помесячных выплат за кредит.

Во Всех банках одна цель - наколпачить клиента по-полной. В АЛЬФЕ беру кредит не первый раз, всегда гашу досрочно. Накололи. Позвонил в банк - спросил свой остаток, говорят назовите кодовое слово. Называю - я его сам им на бумажке своей рукой написал, не подходит - говорит. Забил - заплатил больше, чтобы хватило. Прошло полгода - приходит СМС, типа у вас там платеж - погасите. Поехал в банк - благо знакомая работает - помогла разрулить. Они кредит не закрыли, а списывали ровными долями, в результате переплатить пришлось еще полтысячи (с 10 000) да кучу нервов положить - мотаясь по городу в поисках рабочего терминала. А то в банке через оператора комиссия с 300 рублей - 250. Жесть. И достают тоже с кредитной картой - активируйте, влезьте в долги, мы вас настоятельно просим.

Да Хоум Кредит вообще полная неурядица! Брала у них кредит лет 5 назад, с грехом пополам расплатилась, зареклась иметь с ним дела. И вот блин, год назад опять взяла кредит, и опять у Хоум Кредита! Видимо забылись все неприятные впечатления, связанные с первым разом. Платить ещё полгода, сижу злая. Мало того, что переплачиваю в два раза, так ещё и письма приходят с откуда-то берущимися задолженностями.

Ха! Сегодня рекламу в своём почтовом ящике нашёл! "Хоум кредит" предлагает мне кредит!:) Оформлена в стиле, "для дурачков" с фразочками типа: - "Сколько денег Вам нужно для счастья?" (кстати - это фраза Остапа Бендера! Кто он? Все прекрасно знают!) - "Денег столько, сколько нужно!" - "Только подумайте, получить ПОЛ МИЛЛИОНА - реально!" Ув. господин Д. Власов (директор по маркетингу банка "Хоум Кредит"), позаботьтесь лучше о репутации своего банка! Кажется она малость подмокла!

Я в 2006 году брал кредит по карточке Хоум кредит, выплачивал выплачивал, всю сумму выплатил вроде, потом они прислали долг и мол, если я заплачу столько-то, то всё будет хорошо и ни каких долгов не будет. Я заплатил ещё сверх 4000, и вот спустя почти два года, приходит судебное уведомление о взыскании долга 12700, хотя я всего брал у них 12000. И это бы ещё ни чего, но я живу в Барнауле, а постановление пришло из Уфы, а сам Хоум кредит в Москве и попробуй тут разберись с ними. Вообще после этого банка, я ни хочу ни куда больше влазить!