Путеводители
+2
Вам требуется грузчик?
13 апреля 2012 г.Вместе с кухонным гарнитуром заказал в "Кухонном рае", мойку по предложенному образцу. При сборке оказалось, что мойку доставили другую. В тот же день, предварительно позвонив в магазин и получив согласие на возврат мойки, купил в рознице подходящую мойку. А на следующий день отказали в возврате мойки. Директор на письмо по сайту не отвечает, на претензию - тоже. Решил узнать решение по претензии, позвонил в магазин. В магазине - "перезвоните технологу Надежде", звоню технологу Надежде - "перезвоните менеджеру Александру", звоню менеджеру Александру - "перезвоните Михаилу"... Расчет на то, что клиенты по мелочам судиться не будут. Но если связались с "Кухонным раем" будьте к этому готовы. В крайнем случае, в Роспотребнадзор (кстати, жалобу можно направить и через его офиц. сайт).
9 февраля 2011 г.