22.10.2011 г. нас очень огорчил сотрудник банка Александр Новиков своим отношением к Вашим клиентам. Мы брали кредит на мое имя, когда вносили деньги последний раз мы специально спросили может ли мой супруг гасить кредит. Нам ответили, что можно при предъявлении паспорта и распечатки о погашении кредита. Когда супруг поехал оплачивать кредит, то у него не приняли деньги, т. к. он не является гражданином России. Александр предложил бегать по залу и искать кого-нибудь с Российским паспортом. Почему в Сберкассе супруг смог открыть счет, почему он получил ИНН без вопросов и проблем? Какая разница кто вносит деньги? Он же не хотел брать кредит, а хотел погасить его. Это похоже на дискриминацию. Очень не довольны и обижены отношением Вашего сотрудника к клиентам!
22 октября 2011 г.