Здравствуйте, у меня (Сароглиди Инны Олеговны) 07.08.2011 г. в 07:20 в банкомате Банка Русский Стандарт, расположенный по адресу: г. Краснодар, ул. Старокубанская 118, зажевал зарплатную пластиковую карту. Проконсультировавшись с кол-центром в г. Москва, мне сообщили, что нужно написать заявление и в следующий рабочий день мне вернут карту. Банк начинает работу с 09:00, дождавшись начала рабочего дня, я попросила у работников выдать заявление, мне ответили, что заявление у меня не примут и карту не вернут. После долгих разговоров, заявление у меня приняли, сказали, что будут рассматривать в течении 14 дней, но карту все равно не вернут. Все мои денежные средства, находятся на карте и в данный момент доступа к ним не имею. Прошу Вас оказать воздействие и истребовать имущество, принадлежащее мне на праве собственности из чужого незаконного владения в соответствии со ст. 209, 213, 301 ГК РФ и ст. 160, 191 УК РФ, а так же привлечь работников банка к ответственности предусмотренной ФЗ, а так же рассмотреть возможности отзыва лицензии, за некомпетентную работу.
9 августа 2011 г.