В 2016 году наша компания закупила системы фото видеофиксации нарушений ПДД у АО "ЭЛВИС-НеоТек". С тех пор мы столкнулись с рядом проблем, которые производитель то не может решить, то готов решать только за немалые суммы. - Хотим отметить, что в комплексах фото видеофиксации функция видеозаписи осуществляется только за дополнительную плату. У других же компаний она есть по умолчанию. - Не приспособлены системы к работе на юге, в особенности в летнее время. Отсутствие вентиляции негативно сказывается на работе комплексов, от перегрева система работает со сбоями и даже отключается. - Нет ни архивации, ни автоматического удаления устаревших файлов, поэтому жесткие диски перегружаются и выходят из строя. Чистить приходится вручную. - Программное обеспечение также частенько дает сбои, а техподдержка только рекомендует удалить и переустановить его. И что самое неприятное, производитель не признает этих ошибок. "ЭЛВИС-НеоТек" по гарантии заменил выгоревшие светофорные реле и несколько жестких дисков. Но чаще всего проблемы мы решали собственными силами.
1 октября 2019 г.