Я купила дневной абонемент в клуб. При покупке мне менеджер не сказала, что дневной абонемент не включает в себя выходные дни, я прежде чем купить три раза приезжала и общалась с менеджером Гриднева Е., меня об этом не поставили в известность, тогда это уже карта рабочего дня считается, в субботу я как обычно приехала в клуб и узнала, что не могу посещать клуб в выходные дни, хотелось бы узнать это политика клуба обманывать клиентов или плохая работа отдела продаж? В отделе продаж мне сказали, что у меня с памятью плохо и я не помню, но для меня это важно я хожу в бассейн каждый день и перед этим я ходила в другие клубы, но такого ограничения не было, просто безобразие и почему я хотела расторгнуть договор еще должна терять 10%, я и так ограничена, в понедельник в клубе не было управляющего и я общалась с менеджером, которая сказала что мне перезвонит управляющий - взяла телефон, но целую неделю мне никто не позвонил, такого хамского отношения я еще не встречала. Занимаюсь по А. Курчатого.
30 августа 2010 г.