Похожие организации

Отвратный ресторан! Обслуживание хамское, особенно со стороны официанта Лаврова Кирилла. Он наглым образом обсчитывает клиентов. Кухня посредственна.

Читаем с мужем отзывы и удивляемся. Наверное, они устарели, потому что сами мы туда ходим не так давно, и вроде как летом 2012 поменялось и меню, и команда. Официанты приветливы, улыбчивы, всегда подскажут, да, когда очень много народу, приходится немножко подождать, но это понятно. А вообще обслуживание очень хорошее и всегда идут навстречу посетителям! Еда просто класс! Горячие блюда на высоте, а солянка... прям в хлебе приносят! Собираемся праздновать там День рождения, спасибо менеджеру Евгению за то, как он принял наш заказ, все рассказал. Спасибо вам!

С этим рестораном и так все понятно. Удивляет, что туда еще кто-то ходит.

Хотелось бы начать с того, что на официальном сайте публикуются, только лишь положительные отзывы, что указывает на не профессионализм сотрудников, которые работают с претензиями посетителей. Сама работаю в организации, где приходиться порой решать нестандартные ситуации, так все для и ради клиента, проблемы решаются моментом. Так собственно о данном заведении решили с друзьями, на свою голову, отметить там Н.Г. Пришли числа 22.12 (могу ошибаться), вышла девушка администратор Елена, рассказала вкратце о том, на что нам рассчитывать - это шоу-программа, диджей, ну и соответственно закуски и алкоголь на сумму нами внесенную. Елена поинтересовалась во сколько нас ждать, чтобы подготовить стол к нашему приходу, сказали к 23-00. Насчет меню договорились так- мы все согласовываем, смотрим на сайте и присылаем на почту до 25.12 включительно. В общем с нашей стороны все обязательства были выполнены - денежку отдали, меню прислали, пришли в 23-00=). А далее начался КОШМАР, я не говорю о том, что нас никто и не думал встречать и провожать к столу, изначально насторожило количество бутылок водки (нас 8 девочек было, на столе стояло 5 литров водки, заказывали в 2 раза меньше (ну про запас=)), подошел официант забрал лишнее, удалился. На столе помимо алкоголя и соков ничего не было… Подошли к администратору, сказала много заказов, подождите, пришлось встречать новый год за пустым столом, ладно - принесли где-то в час закуски… Потом в начале 4-го принесли половину порций горячего… За официантом надо было бегать по всему залу, так он нас не замечал и не слышал. Ну да ладно, решили-таки покинуть сие заведение, попросили счет… и чтобы вы думали - приносят счет на 6000 больше… Оказывается нам ту водку, которую принес официант посчитали=)) Тоже ладно, бывает-запарка, н. г., много гостей всё понятно, разобрались… Все равно пришлось доплатить 2000 сверху, т. к. оказалось ЦЕНЫ в МЕНЮ ресторана не соответствуют МЕНЮ на сайте… Впечатление ужасное, раньше ходили с друзьями в это заведение - теперь ни ногой. Кстати шоу-программы не было и в помине… 5 минут Дед Мороз со Снегурочкой походили по залу. А диджеи - это видимо были 2 дядечки, певшие в живую весь вечер.

Пригласил жену поужинать, вечер безнадежно испорчен. Официант Дима не дал ни одной рекомендации по выбору блюд. Закуску к пиву, принесли к горячему. Ждали долго. Качество блюд оставляет желать лучшего. Рулька, пюре, солянка из кислой капусты. Браво! Шефу повару. Повторно пиво мы так и не дождались, хотя прошло 30 мин. Офигеть!! Даже то, на чем деньги делают и то не приносят. Менеджер тоже ничего вразумительного не сказал. И даже после обращения к ней, пива не принесли. Извинений тоже не дождались. Счет принесли кстати, через минуту. Отстой. Всем советуем, туда ни ногой!!

Заказали столик за день до торжества, оставили задаток. Пришли в назначенное время, нас никто не встретил, всей компанией расселись за заказанный столик и через 10 минут после размещения к нам подходит менеджер и говорит следующее "Вы сели не за тот стол и едите чужую еду"! Пипец! Именинник пошел разбираться, а оказывается сама менеджер запуталась, а официантка Валентина всё правильно накрыла! Позор таким менеджерам! И после этого никто не извинился! Не ходите в этот ресторан! Колбассоф и Урюк куда лучше в обслуживании и внимании к клиентам!