07/02/2015 Посетила отделение Россгострах на ул. Бочкова, д. 5. Отношение к клиенту, если можно мягко выразиться пофигистическое! Каждый клиент выходил из кабинета в нервном состоянии и вот настал мой черед! В субботу принимал один человек (молодой мужчина), у которого я попросила вписать в мою страховку моего мужа. На что получила отказ, объяснение сотрудника Россгострах заключалось в том, что закончились некие бланки! – т.е. приходите завтра или отправляйтесь по адресу: Сущевский Вал, стр. д. 67. Делать нечего, живем далеко от Москвы (на заднем сидении маленький ребенок…), - поехала по указанному адресу. Приехав даю сотруднику свою страховку, она переворачивает лист, вписывает данные мужа в страховку от руки, сверху печать и все! Делов то! Оказалось, что я не первая, кого отправляют по всем пробкам с ул. Бочкова в «лес»! Такое ощущение, что кругом нелюди! В следующий раз выберу другую страховую компанию, - всем посоветую!
9 февраля 2015 г.