Похожие организации

Пользуюсь уже больше 5 лет, имел возможность сравнить с другими провайдерами. В общем проблем не заметил, поэтому не знаю какая там техподдержка, но операторы в кол.центре вежливые, аж противно и ночью голоса бодрые. А уж как стало можно через сбербанк онлайн платить, так я и в кол.центр звонить перестал. По моей рекомендации уже трое точно перешли на Цифру, пора наверное деньги с них за рекомендации требовать).

Провожу в интернете почти целый день и могу точно сказать, что у Ц1, он отличный. Да, были поначалу проблемы с пингом до пары игрушек, по письму все исправили и с тех пор все ок. Не знаю как в для Москвы, а для нашей деревни это один из самых нормальных провайдеров, тем более за такую цену (на сайте посмотреть можно). Всем могу посоветовать, потому как сам доволен.

Мне нравится этот интернет – скорость просто офигенная! С внешнего винчестера дольше файлы на свой перекидывать, чем качать из инета. Заявленная скорость стабильна всегда, пинг низкий, стоимость услуг одна из самых приятных. В общем, мое личное мнение заключается в том, что цифра – это достойный интернет провайдер, способный конкурировать с теми, кто уже давно на рынке услуг.

Пользуюсь этим интернетом второй год, всем доволен. Скорость стабильная и высокая, долгих падений интернета не наблюдал, если и бывали какие-то аварии, то их быстро устраняли. Также нравится бонусная программа, так что низкие цены можно делать еще ниже, что в общем-то хорошо для студента)).

Зашла сюда, чтобы оставить отзыв о своем провайдере. Хочется сразу отметить цены на интернет. За такие смешные для нашего времени деньги (500 рублей) я пользуюсь скоростью 100 мбит/сек, при этом техподдержка всегда знает ответы на любые вопросы и поможет в случае каких-то проблем (проверила на себе, были трудности с подключением вай-фая). Отличный современный провайдер.

Хочу заметить, что сейчас услуги этого провайдера поднялись на новый уровень. Раньше, пару лет назад, случались сбои в работе интернета, были также периодические зависания и прочие мелкие неприятности. Сейчас все это осталось в прошлом, интернет стал быстрее и качественнее, плюс появилось много новых дополнительных услуг).

Очень здорово, когда читаешь негативные отзывы о провайдере, а у тебя с ним все хорошо) чувствую себя избранным прям. Не то чтобы я тут восхвалял все достоинства интернета от цифры, а просто личное мнение состоит только из положительных моментов. В частности, подключался ради скорости – она есть, все согласно договору, падения редки и незначительны, так что цифра оправдала все мои ожидания)).

Про цифру узнал от коллеги на работе, еще два года назад. Я тогда как раз только недавно переехал в мск, ну и соответственно думал какой интернет провести в новую квартиру. Пользуюсь часто инетом, каждый день, пару раз за все это время наблюдал какие-то глюки, но они быстро проходили, поэтому ничего плохого не скажу. Не знаю как остальные, но цифра – хороший провайдер.

Плюсов можно перечислить много: бесплатное подключение, круглосуточная работа техподдержки, подключение интернета в частном секторе (что, например, для меня крайне важно), IP TV, удобные способы оплаты, недорогие тарифные планы. А разрывы, ну извините, они у всех бывают, главное, что проходят!

Хочу поделиться своим опытом пользования Цифрой1. Подключила в 2013 году, как только в Москву переехала. Честно скажу, что поначалу присматривала другого провайдера на смену, так как были к нему претензии, но не получилось сменить, то времени не было, то что-то в операторе не устраивало, да и лень было поисками заниматься. Так я и оставила Цифру, сейчас все относительно нормально. В отношении себя – устраивают главным образом тарифы и скорость, хорошо, что прекратились разрывы.

Подключил Цифру 1 в июне. Скорость никогда не замерял специально, но перед тем как отзыв написать решил проверить, не дурят ли нашего брата:)) В тарифе обещают до 100 мбит. Спидтест показал 91 мбит. Считаю, что это очень даже достойный показатель. Поживем – увидим, как дальше себя вести будет, на сегодняшний день серьезных проблем назвать не могу.

Самый хороший показатель стабильности и качества интернета у любого провайдера – количество звонков в техподдержку. За полтора года, что я пользуюсь услугами Цифры, звонил только один раз и то по вопросу оплаты. Проблема была конечно же в моей неосведомленности, я не совсем понял, когда нужно платить. Тариф мой меня устраивает, инет работает как часы.

Интернет летает просто, не могу другого слова подобрать. У нас в доме мало кто к цифре подключен, поэтому наслаждаюсь пока) друг узнал, что у меня такая скорость бешеная, да еще за небольшие деньги, перешел на цифру сразу же (в соседних домах живем). Мы постоянно с ним в онлайн играх зависаем по ночам, не тормозит, не лагает, даже требовательные онлайн игрушки идут как по маслу. Я лично, очень доволен этим провайдером.

Я тоже на этого провайдера пожаловаться не могу. Еще год назад на самом деле техподдержка бесила тем, что фиг дозвонишься туда, а потом их всех словно подменили (хотя, может и правда всех по увольняли и новых набрали?) Звонила несколько раз за последний месяц, отвечали в течение минуты.

Признаюсь честно - не всегда я была довольна работой Цирфы 1. За 3 года нашего с ними общения бывало всякое. Писала им гневные письма и ругала техподдержку. Но компания меняется к лучшему, это радует. Один раз даже хотела уйти от них, но осталась все-таки. И совсем не жалею! Качество интернета и тех поддержки улучшается год от года.

А я похвалюсь своим подключением к Цифре, в принципе клюнула из-за их Супер-кота). Но реально: подключилась и довольна. Стоит дешево – 400 р. Интернет 100 Мб может чуть и не дотягивает по тестам, но это не чувствуется, а вот сим на 3 Гб всегда кстати).

Наплевательское отношение к клиентам. Пользовался услугами много лет. Заключал договор еще с Ультранетом. Были и аварии, и отключения на несколько дней, и маленькая скорость и т.п. - все это терпимо и понятно, но первый же более сложный случай привел к замене провайдера. Испортилось качество интернета-виснет видео, скайп, пинг показывает пропажу пакетов. Служба поддержки, кроме обычной настройки, не может НИЧЕГО. Жалобы по телефону, эл. почте остаются без ответов. Обратной связи нет ВООБЩЕ - тебя просто все игнорируют! Отговорки типа "вами занимаются удаленно", "вам перезвонят", "это у вас что-то с компьютером", хотя было мной протестировано 3 компьютера подключенных напрямую с одинаковым результатом. Утром заявку открывают по звонку, к обеду ее благополучно закрывают (Заявки № i-2126506, 2149506, 2150506 июль-август 2014 г.). Просто наплевательское отношение к клиентам. Прощайте Цифра 1! Таким как вы конторам не место на рынке.

Так получилось, что в декрете начала работать на фрилансе. И если раньше мне было достаточно моего тормозящего, но дешевого интернета, то для работы пришлось искать другого провайдера. Решилась на Цифра 1 с тарифами даже еще дешевле, чем у меня до этого были. Конечно же, я подключила! Работает без глюков пока – это для меня самое главное.

Может, кому-то и, действительно, везет. Скорость низкая. Цены высокие. Обратной связи нет. В тех.службу не дозвониться. Расторгнуть договор не так легко - сразу просыпаются специально обученные люди)) и требуют оплаты за не предоставленные услуги. Жаль время на суды тратить. Не сомневаемся, как только коллективные иски станут реальностью, компанию закроют. Советую всем, прежде чем заключать договор, посмотреть на отзывы сотрудников. Сразу все становится ясным.

Жуткая компания, обманывают, деньги не возвращают, не профессионалы, сотрудники, как я поняла отзывы положительные о своей компании пишут на таких сайтах, а прямыми обязанностями не занимаются. К тому же деньги не возвращают, когда расторгаешь договор.

Давно пользуюсь и очень доволен: цены – скорость – отлично. Тот кто критикует работу компании для меня делятся на 3 категории: конкуренты, нетерпилы, невезучие. У всех компаний, есть свои недостатки, у компании тоже свой ЖЦ (жизненный цикл), где есть черные полосы и их нужно просто переждать.

Цифра 1, хороший провайдер, подключен в офисе и дома, цены адекватные, проблем не замечено, а если есть, то решаются в самый короткий срок!

Пользуюсь Цифрой 1, уже несколько лет, за все это время неоднократно обращался в службу поддержки. Претензии бывают, но решают вполне оперативно. И истерить по этому поводу нечего, как делают некоторые. Я понимаю, что у каждого случается. В целом устраивает скорость и цены, уходить не собираюсь.

Провайдер на пять баллов, пол года - проблем минимум. Все решается телефонным звонком, тех поддержка круглосуточная, делает свое дело быстро.

Реальный скоростной и стабильный интернет, после которого мой старый провайдер нервно курит в сторонке. Спасибо! Желаю дальнейшего процветания.

Интернет работает, мне больше ничего и не надо, играю в игры, смотрю видео онлайн. Все без тормозов и за отличную цену + у меня бесплатное IP TV.

Заказал маме подключение телефона и интернета, телефон подключили через 2 месяца после подписания договора, интернет вообще до сих пор подключить не могут. Приехал мальчик проверить линию, сказал маме У меня на ноуте есть, а у Вас компьютер старый, ничего не знаю. Да даже, если у нее на магнитных барабанах комп - почему такой пофигизм по отношению к людям? Я не понимаю. Он что, себя компьютерным богом чувствует? ХР для него не котируется? Ему Яву или С++ подавай? Сайт вообще гербалайфом и МММ отдает: Покупайте! Все здорово! Где прописаны обязанности компании и список предоставляемых услуг - никто не знает, куда и кому жаловаться - тоже. Единственный плюс - барышни приветливые в офисе и в колл-центре, хотя чтобы дозвониться до последних понадобилось 27 минут. Кто из Вас готов потратить столько времени, чтобы услышать: Ай-ай-ай, как нехорошо получилось, давайте я Вас с техподдержкой соединю? Резюмируя, очень рекомендую всем не связываться с этой конторой, судя по их работе им не нужны ни мы, ни наши деньги, учитывая разветвленность их сети им самим с собой хорошо. Пусть себя играют в узком кругу - мальчики в КС, девочки в Ферму. А зарплату пусть им хозяева платят, а не мы.

Спасибо за 3 года качественной работы! Что хорошего у провайдера: стабильная скорость, хорошая техподдержка. Из минусов, наверное, только то, что не во всех районах Москвы есть.

Отличная работа сотрудников техподдержки! Всегда вежливы и говорят все только по делу, очень помогают в сложных случаях и главное хорошая скорость за приемлемые цены. Всё просто супер! Единственное дозвониться стало сложнее, наверное абонентов сильно много стало…

Доступ в интернет вполне стабильный. Удивительно, в течение года, со дня подключения обращений в ТП был 1 раз, что сильно отличается от моего предыдущего провайдера. Цены с самого начала низкие были, сейчас еще дешевле стало, при этом качество не ухудшилось.

Мой телефон: (495)840-91-42. Установлен в ДК Конверсия. В марте был отключён за неуплату, причём без всякого предупреждения или уведомления. Две недели назад уплатил по Интернету, но до сих пор телефон не подключён! Что это за обслуживание? Возмущён до предела. Не прошу, а требую решить мой вопрос. С уважением, Стош В. И.

Очень доволен. Интернет нужен постоянно для работы, поэтому стабильность соединения стоит на первом месте. У Цифры с этим все в порядке, поэтому несколько лет уже пользуюсь.

Мы совсем недавно поменяли провайдера - в феврале, подключились к Цифре1, пока пользуемся без проблем, все устраивает. Подключили интернет, телефонию и ТВ, надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь в провайдере, потому что надоело уже менять шило на мыло, хочется наконец-то нормального интернета.

Отвратительная работа персонала компании! Полное НЕУМЕНИЕ оперативно решать важные вопросы. Служба технической поддержки неисправность связи устанавливает "года", о ремонте и сроках говорить вообще не приходится. Менеджеры не способны брать на себя ответственность за исполнение непосредственных обязанностей, сплошной "футбол"!

В Твери контора под многообещающим название "Цифра1". Качеством предоставляемых услуг, просто шокирует. Господа, провода сети интернет у нас лежат в прямом смысле по крышам домов, а у нас тут то снег, а теперь и ветер, спрашиваю, почему сутки нет связи, ответ - не рентабельно нам выезжать в 5 вечера, у вас же выбора нет. Просто каменный век какой-то. Директор Сытников С. А., как всегда не в курсе дел, а тем временем договор на оказание услуг поменяли в одностороннем порядке и не в пользу клиента. Читаю на сайте о прелестях Вашей работы в Москве, других регионах, господа, у нас в Твери "Цифра1" на самом последнем месте в рейтинге обслуживания пользователей интернетом. Эта услуга мне необходима, как без интернета прожить современному медийному человеку, но надо же и совесть иметь, отладить работу "цифры 1", проложить провода в более защищенном месте, обучит работников конторы и жизнь станет на много прекрасней. А на счет рентабельности скажу одно - с таким уровнем работы вообще о рентабельности следует забыть, хотя тариф один из самых высоких в Твери. При возможности сразу сменю контору под название "Цифра 1". С уважением, Королева.