Похожие организации

Счетчик начал обратный отсчет, два раза звонила менеджерам оставляла заявку, каждый раз объясняя ситуацию, два дня ждала мастера. В итоге ни мастера, ни звонка и счетчик в неисправном состоянии. ТО, оплачено.

Очень грубо разговаривают по телефону! Навязывают свои услуги! Обманывают о сроке окончания поверки счетчиков воды!

С такими звонками я уже была знакома - множество компаний названивали 4 года назад, когда подходил срок поверки счетчика. Тогда мне мастер из управляющей компании обещал быстро проверить на дому, а в итоге пришлось менять, так как счетчик врал. В этот раз я решила не мучиться с поверкой и заменить сразу. Звонок из Сантехучета я восприняла спокойно и без истерик в духе "всех обманывают! куда смотрит полиция"? Тем более что меня обмануть не пытались, во всяком случае что касается времени поверки. Приукрасили конечно на месяц, но это в сущности ерунда. Первый раз я отказала, а потом сравнила цены и сама туда позвонила. Если фирма выдает легальные документы мне все равно, как она ищет клиентов.

Делали заявку именно в эту компанию, потому что пять лет назад она же ставила нам счетчики на воду. В выходной пришел мастер, стояк общий не перекрыл и при установке отломалась труба около крана (в прошлый раз мастер не поставил кран для перекрытия воды). Затопило пол квартиры и всех соседей внизу. Естественно, перекрыть поток воды было нечем, пока не пришел сантехник из ДЕЗа. Заплатили 1800 руб. за замену на новый счетчик и 550 руб. за техобслуживание. Убытки нам возмещать никто не стал, по телефону отвечали по-хамски, и привезли документы совсем от другой фирмы - Городского Центра Учета и Экономии ресурсов. СанТехУчет не застрахованная фирма (?). При этом было сказано, что других документов не будет на счетчик. ГЦУиЭР тоже самое, что СанТехУчет. Будьте бдительны!

С номера 6510999, а так же с номера 495 7369335 звонят люди, представляются как-то вроде "городская служба поверки счетчиков", заявляют, что подошел срок поверки счетчиков. Это ЛОЖЬ! Не видитесь, люди! Возьмите паспорт своего счетчика и посмотрите там дату установки и дату поверки. Поверку счетчиков может проводить ТОЛЬКО ДЕЗ вашего района. Поверка счетчиков холодной воды производится раз в 6 (ШЕСТЬ) лет, поверка горячих - раз в 4 (ЧЕТЫРЕ) года, и ТОЛЬКО ДЕЗом! Смело посылайте звонящих с этих номеров.

Впечатления от работы мастера хорошие. Счетчик решил сменить после получения "письма счастья". И хоть по документам до повторной поверки мне было еще полгода, но предыдущая компания установила счетчик как-то криво и через два года он стал чуть протекать. У Сантеха купил итальянский прибор, всяко дольше будет работать. Копался мастер на кухне примерно часа полтора, после чего я его благополучно отпустил, дав по традиции на пол литру.;) А счетчик стоит, крутит себе.

Сегодня нам звонили, навязывали поверку, оставили телефон для связи. На возражение, что прошло чуть больше года после установки счётчиков не реагировали. Совсем левые деятели оказались, так как сантехучёт ничего об этом не знает и не давали нам своего телефона, по которому мы перезванивали в надежде договориться. Осторожно!!

ЭТО УЖАСНО, когда компания берет на работу людей не умеющих работать с клиентами. Позвонила на фирму по телефону (495)6510999 по поводу поверки счетчика. Столкнулась с хамством оператора, разговаривал пренебрежительно. На просьбу назвать себя, оператор ответил Дмитрий Анатольевич Медведев. Шутки такого уровня проходят на кухне, а это официальный сотрудник компании. Меня предупредили, что разговор записывается. Уверена, что найти этого сотрудника не трудно. Вынуждена об этом написать в правительство нашего города. Мало того, что заставляют заменять за баснословные деньги нормальную аппаратуру (для пенсионера 1300 рублей - катастрофа), так ещё и льготы все отменены и угрозы, по поводу отказа от этой процедуры. Я исправно платила за осмотр счетчиков по 500 рублей в год. Зачем? Вот эти деньги и возьмите за поверку. Прошу принять меры по улучшению качества обслуживания клиентов.

НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С САНТЕХУЧЕТОМ! Ну слов нет конечно! Мало того, что заменили счетчик, которому еще год как минимум функционировать, так еще и после установки подтекает из всех мест. При предъявлении претензии пришел все тот же криворукий мастер и сказал, что это не его проблемы и вызывайте сантехника. Девушка (представилась, как Соловьева Александра), с которой я разговаривала, по-хамски рассказала мне, что это не проблемы их компании.

Рассылают бумагу с штампом, в надежде, что пенсионеры не разберутся и заплатят им. Их сотрудник, ответственный за рекламу в интернете накручивает тут счетчик. Время проверки счетчиков можно проверить тут http://www.gu-is.ru - на сайте гос.услуг.

Друзья! Опишу свою ситуацию, может кому-то будет полезна информация. Получив письмо угрожающего содержания о необходимости срочно произвести поверку от ЭТОЙ, с позволения сказать, организации, испугалась и записалась на поверку (замену счетчика горячей воды), а потом вспомнила, что у меня приятельница работает в Конторе, которая занимается установкой счетчиков и решила сначала проконсультироваться у нее. Приятельница сказала, чтобы я немедленно звонила и отказывалась и что она пришлет из своей конторы мастера. Мастер пришел на следующий день и сделал поверку проливом, а не заменой счетчика. Если счетчик прекрасно работает, зачем его менять? Взяли с меня 550 рублей и выдали все необходимые бумаги. У нас не ДЭЗ, а Управляющая Компания и руководство компании вполне устроили все, предоставленные мною документы и они сами своевременно передали их в ЕРИЦ. И вот подошел срок поверки счетчика холодной воды. Сразу звоню своей знакомой, но оказалось, что счетчики они по-прежнему устанавливают, а поверку делать им запретили и знакомая дала мне телефон МосВодоУчета и сказала, что возможно это единственная в Москве организация, которая еще делает поверку проливом. Позвонила, записалась и рано утром в назначенный день пожилой дядечка сделал мне поверку проливом и выдал документы с печатями за те же 550 рублей. Документы в Управляющую компанию отнесла в тот же день, а они уже в ЕРИЦ. Дело было еще минувшим летом. И вот опять объявляется СанТехУчет и заявляет, что данных о моей поверке в ЕРИЦ нет и теперь я буду платить на общих основаниях, и вообще они звонят по поручению нашего ДЭЗа. Мое сообщение о том, что у нас Управляющая Компания, их не смутило, тетя-оператор орала, как потерпевшая, что оправдываться я буду в другом месте! ЭТИ "Уважаемые" люди стали звонить мне по два раза в неделю. Наконец, они позвонили вечером в воскресенье и попали на моего мужа. Ха! Я получила огромное удовольствие от этой беседы! Мой муж попросил даму представиться для начала, а та заартачилась - С какой стати? Муж сказал, что это ОНА звонит нам и тем более в воскресенье вечером и отрывает нас от отдыха и интересного фильма по телевизору. С третьего раза мадам представилась. Фамилию Васильева назвала с пятой попытки. Хорошо не Иванова! Потом муж потребовал членораздельно назвать организацию. Дама была в ярости и орала, что не обязана! Мой, спокойный как удав, муж терпеливо объяснил ей ее обязанности, а заодно и наши права! Сдавшись, тетка назвала контору. И тут мой благоверный добил ее следующим вопросом - ИНН Вашей компании? (По ИНН можно проверить врет она про свою контору или нет). Тетя швырнула трубку и больше нам не звонили. А сегодня пришла бумага все с тем же текстом - Не поменяете у нас счетчики - расстреляем! Друзья! Где найти управу на этих ...нехороших людей?

Поменяли счётчик холодной воды, но установка была произведена не качественно! Некачественная установка привела к тому, что счётчик отвалился от того места где его устанавливали. Никому не рекомендую связываться с этой фирмой. Замену производить не собираются, за всё просят деньги.

Больше года назад Сантехучет заменил в моей квартире счетчик горячей воды (прежде тоже были счетчики от Сантехучета). Заключен был также договор на техническое обслуживание. И вот с марта мне этот Сантехучет морочит голову с этим техобслуживанием. Происходит это так: примерно через каждые в 7-10 дней звонит мастер и говорит: Я к вам сейчас еду. Уже выехал. Ждем. Мастера нет. И так - каждый раз. Потом звонки прекратились. А в августе вдруг звонит диспетчер (с мобильного телефона - жалко, у меня не сохранился номер) и снова спрашивает, когда мы можем принять мастера. Ну, я ей все высказала. Она объяснила, что с мастером были проблемы (!), но теперь всё в порядке. Говорю: хорошо, пусть приходит, ждем. Но, разумеется, мастера снова нет! С тех пор Сантехучет снова замолчал, а сейчас уже ноябрь. Кто-нибудь, сведущие люди, посоветуйте, пожалуйста, нормальную фирму! Буду признательна, если напишете на: orisale@yandex.ru

1.11.2013 пришел мастер в 21.30, поменял счетчики холодной воды, вместо горячей, а у меня два стояка. Фирма отказывается исправлять свою ошибку или идти на компромисс. Из-за халатности работников, я попала еще на одну сумму денег. Разочарована САНТЕХУЧЕТОМ. Рекомендации будут, только плохие.

Как говорится, сарафанное радио – самая лучшая рекламная площадка. Именно так и я по рекомендации сына обратился в Сантехучет, за установкой новых счетчиков. Первое, что меня очень порадовало – теплое отношение к клиенту. Обычно слыша, что звонят старики, операторы не очень-то добродушно общаются. Но не в этом случае. Далее понравилось то, что не было долгих болтологий и завлеканий. Быстро и по делу оформили заявку и передали её мастерам. На следующий день в назначенное время пришёл мужик с инструментами и счетчиками, и проделал стандартную для себя операцию. Новые счетчики стоят, старые списаны, вода течет, я доволен. Выражаю благодарность компании Сантехучет.

Я много прочитал разных отзывов перед тем, как определиться, кому же доверить установку нового счетчика у меня дома. В итоге остановился на Сантехучете, так как положительных много, а отрицательные в 90 процентах случаев – это люди, ругающиеся на рекламу и по факту никогда не сталкивались с этой компанией. Я в результате решился и заказал. И могу быть только благодарен этой компании, за проделанную работу. Всем рекомендую обращаться в Сантехучет и не вестись на пену изо рта рекламо ненавистников!

Я в феврале в сантехучет обратилась, чтобы мне счетчики дома установили новые. На выходные договорилась, чтоб мастер приехал. По рекомендации подруги поставила счетчик Энбра – говорит, что хороший, лучше отечественных. В итоге все замечательно крутится, без всяких проблем. Спасибо за хорошую работу.

Хочу оставить отрицательный отзыв о компании СанТехУчёт, так как я предварительно оставив заявку (№137366 на 22.06.2013 г. с 1 до 5) и назначив число, находясь в это время дома, так и не дождалась приезда сантехников для замены счётчиков. Было назначено с 13 до 17, даже перед этим за день звонила диспетчер и я подтвердила ожидание сантехников, но меня просто проигнорировали. Не приехали не в 13-00 не 20-00. Мне даже никто не перезвонил (телефоны были предоставлены) от этой «замечательной» компании и даже не предупредили, что заявка переносится или снимается. Берегите своих клиентов, уважаемые! Вы без нас ничто… Буду искать более пунктуальных исполнителей.

6 июня 2013 ставили нам счетчики. К счетчикам нареканий нет. Вот только во время установки мастер сломал нам спускающее устройство унитаза. Затем муж съездил купил. Мастер все поставил, но начал копаться со сливом, чтобы подключить и тут вдруг начал протекать шланг. Сантехника у нас новая надо заметить. Ну сломалось и сломалось... в этой ситуации, вот что удивительно. Мастер пообещал, через пару дней подъехать и отремонтировать все до конца. Денег мы к сожалению с него не вычли. Как вы понимаете, ни через два дня, ни через неделю, ни даже сегодня, он не приехал. Более того на мой звонок сначала был ответ, что он был рядом, но мой номер у него не запечатлился... (сага какая-то) Затем ему было некогда, затем много работы и т. д., а последний разговор был такой: а там каждый дурак может подсоединить этот шланг. По факту. Мы вызвали слесаря из нашего жэка. Нам так же позвонили из фирмы и спросили, как нам все понравилось. Мы рассказали ситуацию и там поохали. Обещали в течении дня перезвонить. Да, вы угадали, звонка не было. 11 числа это было. 15-го, я снова позвонила в отдел рекламации и еще раз завела этот разговор. Ответа нет, так же обещали перезвонить. Сегодня, 19 июня я снова позвонила в отдел рекламации. Девушка Инна любезно мне сказала, что надо было звонить сразу(?!)... и типа теперь сложно что-либо сделать. Пообещав перезвонить, через 10 минут... времени уже прошло с 14,44 достаточно... а именно 5 часов. Эх... короче ребята. Это не черный пиар. Поеду в понедельник расторгать с ними контракт на какое-то техническое обслуживание за 550 рублей в год. А так же видимо востребую, уже принципиально, за деталь и за шланг, и за работу сантехника. Вашу Машу... глядя мне честными глазами Владимир Васильев обещался приехать и доделать свой огрех, за наши деньги. Мало того, что опоздал на полдня, сломал все... так компания его еще и защищает, и прикрывает. На фиг такой сервис. А еще ведь, он нам визитку оставил, типа если что звоните... Если что? 10 звонков ему и ни разу никогда, за 2 недели? Вот такая история... круговая порука безруких мастеров и отдела рекламации. Не верьте им. Ломают - сразу вычитайте деньги. Отдадите... все с концами пропадут.

Прекрасная компания, я очень доволен их работой, цена хорошая, установка быстрая, вежливые работники.

Доброго всем времени суток, хотела бы похвалить и порекомендовать компанию СанТехУчет за их быструю отзывчивость и профессионализм, а именно они помогли мне быстро и дешево сделать поверку счетчиков воды, очень рада, что нашла их)))

Дома нужно было где-то месяц назад привести в порядок счетчики воды. Я нашла в интернете отличные отзывы о компании СанТехУчет и решилась позвонить к ним, там вежливо оформили заявку. В нужное мне время приехал мастер по счетчикам и все работы провел на совесть, цены у них кстати говоря ниже всех, я очень остался доволен.

Где то месяц назад обращалась в данную компанию и хочу сказать Вам, что не разочаровалась, как в работниках, начиная от операторов, заканчивая мастером по установке, да и цены у них низкие, поэтому рекомендую их.

Поддержу последние комментарии, компания действительно хорошая, оформила заявку через сайт, быстро перезвонили и приехал мастер, все как нужно сделал), поэтому рекомендую.

Хорошая компания, помню обращалась к ним, мастер адекватный, приехал быстро и по телефону отлично сотрудники общаются, соглашусь, скорее всего это конкуренты пишут такие отзывы.

По мне так компания хорошо работает, сам лично звонил, договаривался и приехавший мастер все нормально сделал, я склоняюсь к тому, что нелестные мнения пишут конкуренты компании.

Бегите дальше от этой фирмы, если не хотите проблем!

Расскажите, пожалуйста, зачем вы пугаете людей такими красочными письмами с непонятными подписями и печатями?) Интересно... какой грамотей составлял эту филькину грамоту?) Во-первых... Если это исходящий документ, он должен иметь ДАТУ создания... а не просто липовый номер... Во-вторых... вы ЖИРНЫМ шрифтом выделяете, что если мы не проведем поверку до КОНЦА МЕСЯЦА (интересно знать какого)? По-внимательнее надо Господа... может среди старушек и пенсионерок, которым вы предложите способ подешевле (вместо поверки - замену счетчика) это и прокатит. Но для юридически подкованной части населения - навряд-ли))

Здравствуйте! Хочу дополнить отзывы о Сантехучете своим опытом. Когда возникла необходимость ставить счетчик на воду, начала поиски компании с оптимальным соотношением цена-качество. Сначала обратилась в свою управляющую компанию, там, конечно, было чуть дешевле, но нервы. Прозвонила с десяток компаний и нашла их. Приехали, установили. Быстро и без нервотрепки. В общем, советую.

Стал клиентом СанТехУчет. Вообще узнал о СанТехУчет из листовки в почтовом ящике. Они предупреждали жильцов нашего дома, о подходящей метрологической проверки водомеров. Если бы не они, так бы мы и профукал проверку. Почитал отзывы СанТехУчета в интернете и мне хватило этого положительного мнения большинства, чтоб стать клиентом этой фирмы.

Фирма просто Супер! Сами мне на дом позвонили предложили услуги. Я естесственно сразу согласился, т.к. в интернете искать какую-то другую фирму мне было бы лень, а счетчики уже была пора ставить. В итоге на следующий день приехали и все поставили. Да и по цене оказалось гроши. В общем очень хорошая компания! Побольше бы таких!

Отзывы о СанТехУчете, могу предоставить только положительные. Очень понравилось, что консультант все дословно и досконально объяснил. А когда приехали работники на установку водомеров, то отвечали даже на самые глупые вопросы с уважением и пониманием. Плюс ко всему цены у них совсем невысокие и их услуги может себе позволить каждый. Это требует похвалы.

Побольше бы таких компаний! Искал сайты где можно всё сделать и дёшево и быстро позвонил в сантехучёт и сделал заказ. Сказали стоимость я обалдел от того, что так дёшево. И спросил, когда мол ко мне могут приехать. Мне сказали ожидайте сегодня с 4-х до 5-ти и во время приехал монтёр. Очень Хорошая Организация!

Невысокие цены, своевременная работа с клиентами, профессиональные специалисты в качестве работников. Это пок всё, что мы заметили при сотрудничестве с этой фирмой. На самом деле очень порадовали отзывы о СанТехУчет в интернете. Не много таких компаний, о которых могут говорить положительно, учитывая область, в которой они работают. Мы пока всем довольны и критиковать даже просто нет. Хотя есть у них и такие грессивные конкуренты, которые стремятся разрушить их репутацию, но ребята все равно молодцы.

Понравился профессионализм сотрудников СанТехчета при установке счетчика воды. Во-первых, быстро приехали, не навязывали ничего. Живу в старом доме, у нас трубы уже давно менять пора. Мне не стали ничего предлагать, просто сказали, мол, трубы старые. Позвоните, пусть вам заменят. Во-вторых, приятно, что заботятся о клиентах. Уже приезжали и проверяли состояние счетчика. Плюс ко всему, уведомление по почте о всех изменениях. Приятно иметь дело с профессионалами.

Здравствуйте! Хочу дополнить отзывы о Сантехучете своим опытом. Когда возникла необходимость ставить счетчик на воду, начал поиски компании с оптимальным соотношением цена-качество. Сначала обратился в свою управляющую компанию, там, конечно, было чуть дешевле, но нервы... Прозвонил с десяток компаний и нашел их. Приехали, установили. Быстро и без нервотрепки. В общем, советую.

Обратился в Сантехучет, когда стал сдавать свою квартиру. В первый месяц жильцы были недовольны тем, что слишком большие цены за коммунальные услуги выставили. Поспрашивал у знакомых, кто как делает. Посоветовали счетчик поставить. Позвонил в Сантехучет, пришли ребята и поставили. Квартиросъемщики перестали возмущаться. И я вижу реальные цифры. Удобно.

Таких компаний не встречал давно! Делают все быстро и надежно. По ценам тоже радуют. Дешевле просто не возможно найти. В кол центре сидят культурные и грамотные люди. В общем 5+.

Установил водосчетчики этой компании примерно три месяца назад, с тех пор все работает без проблем. Качество обслуживания вполне хорошее. Сделали все аккуратно и без проблем. Вот только мастера ждали на мой взгляд долговато хотя это уже скорее придирки? Так как к качеству счетчиков и установки претензий нет! Моя оценка 9 из 10.

Ничего плохого о компании СанТехУчет сказать не могу. Даже наоборот, я очень доволен, что стал их клиентом. И я даже уверен , что ни у одного меня такое мнение. Очень радуют низкие цены и высококачественные работы. А меня как студента, это не может не радовать, поскольку каждая копейка на счету, да и хочется жить в уюте. У меня уже почти вся родня по моему совету стали их клиентами. И пока тоже ни одной жалобы не слышала. Вот что значит хорошая работа с клиентом.

Дешево надежно быстро. Да, вот эти трём словам соответствует компания сантехучёт. Нет слов насколько классно люди работают. Цена 1300 пользуюсь не только я, но и тёща. Устанавливают всё в течении получаса. Очень хорошая фирма.

Спешу сообщить, что очень рад услугами данной компании. Очень культурные и грамотные люди работают в ней. Все знают свое дело на уровне профессионалов. Побольше бы таких компаний.

Что-то счетчик стал барахлить, крутит, ну очень много. Вызвал мастера Сантехучета, девочки – операторы приняли заявку и на следующий день уже пришел мастер. Предложил поверку и установку нового устройства, по цене особой разницы не увидел и поэтому решил лучше установить новый. Теперь снова плачу свои «5 копеек». Друзья говорят, что деньги выкидываю на ветер, а я лично почувствовал разницу в сэкономленных купюрах. Установку уже окупил, дабы тот счетчик накручивал в два раза больше.

Невысокие цены, своевременная работа с клиентами, профессиональные специалисты в качестве работников. Это пока все, что мы заметили при сотрудничестве с этой фирмой. На самом деле, очень порадовали отзывы о СанТехУчет в интернете. Не много таких компаний, о которых могут говорить положительно, учитывая область, в которой они работают. Мы пока всем довольны и критиковать даже просто нет. Хотя есть у них и такие агрессивные конкуренты, которые стремятся разрушить их репутацию, но ребята все равно молодцы.

Услугами Сантехучета доволен. Я чуть больше года назад стал клиентом компании Сантехучет, хорошие отзывы о ней дали соседи. У нас пол дома их клиенты и все довольны. Работают специалисты, очень хорошо. Счетчик установили быстро, да и когда нужно было вызвать мастера, проблем не было: приехали быстро. Цена и качество вполне адекватные.

Пришло уведомление, проверил срок поверки в паспортах, уже установленных у меня счетчиков. Позвонил, оставил заявку, пришли все сделали. Документы все выдали, опломбировали. Отнес документы в Еирц и спокоен. Спасибо СанТехУчёту, за уведомление. если бы не они, то пропустил бы срок поверки.

Честно говоря, я даже не могу ничего плохого написать об этой фирме. Пока всего лишь первый год являюсь клиентом СанТехУчета, но тут могу оставить только положительные отзывы о СанТехУчет. Сам стал клиентом, когда меня предупредили, только лишь они о подходящей метрологической проверке, а затем и пояснили, что это вообще такое. А ДЭЗ меня просто отослали в какую-то непонятную контору, которая сразу предложила мне заплатить за контракт с ними, так ничего и не объяснив. А в СанТехУчете, знаю теперь это на личном опыте, работают действительно ЧЕЛОВЕЧНЫЕ специалисты.

Очень доволен компанией! Не думал, что когда-нибудь встречу фирму с соотношением, низкая цена - высокое качество. Позвонил, сделал заказ на удобный мне день. Приехали и всё быстро поставили.

Понравился профессионализм сотрудников СанТехчета, при установке счетчика воды. Во-первых, быстро приехали, не навязывали ничего. Живу в старом доме, у нас трубы уже давно менять пора. Мне не стали ничего предлагать, просто сказали, мол, трубы старые. Позвоните, пусть вам заменят. Во-вторых, приятно, что заботятся о клиентах. Уже приезжали и проверяли состояние счетчика. Плюс ко всему, уведомление по почте о всех изменениях. Приятно иметь дело с профессионалами.

Здравствуйте! Хочу дополнить отзывы о Сантехучете, своим опытом. Когда возникла необходимость ставить счетчик на воду, начал поиски компании с оптимальным соотношением цена-качество. Сначала обратился в свою управляющую компанию, там, конечно, было чуть дешевле, но нервы... Прозвонил с десяток компаний и нашел их. Приехали, установили. Быстро и без нервотрепки. В общем, советую.