О компании

Мой отзыв негативный! Были наблюдались у дерматолога Федоровой. поступили с диагнозом парапсориаз! Она нам поставила аллерг. васкулит и красн. плоский лишай под вопросом! Долго и нудно лечили ребенка без результата! Полгода спустя мы стали сами за свои деньги сдавать анализы и посещать других специалистов! Все говорили о необходимости госпитализации ребенка! Федорова такой необходимости не увидела, а лишь сменила диагноз на аттопич. дерматит и продолжила бесполезное (а вернее вредное для ребенка в связи с неправильным диагнозом) лечение! В результате мы сами легли в НИИ Педиатрии где нам сняли диагноз атопич. дерматит и отправили на консультацию в НЦЗД, где подтвердили диагноз парапсориаз с которым мы год назад поступили к Федоровой! Время потрачено огромное, какой вред здоровью нанесен предстоит выяснять! А я пребываю в шоке от некомпетентности и нежелания помочь ребенку! Тем более, что мы не раз просили госпитализировать в связи с отсутствием улучшений, но Федорова решила что год-полгода не такой уж большой срок! А еще полгода мытарств по другим учреждениям и вот мы наконец в надежных руках!

Дозвониться не возможно, звоню уже два дня. записать ребенка на прием, первый номер занят, а остальные сбрасываются, Если я читала где то про положительные отзывы, что якобы дозвонились, это понятно что его написали сами сотрудники регистратуры, чтоб у них картина в отзывах, не выглядела так ужасно. Решили разбавить, вы издеваетесь над маленькими пациентами и их родителями. Я еще напишу в СМИ может это, что-то даст.

Невозможно дозвониться ни по одному телефону, указанному на сайте! Звоню в разное время вот уже 3 дня. Почему нельзя наладить работу телефонной службы? Да, звонят со всех регионов, но так это же областной консультативный центр! Значит, посадите больше сотрудников. Еще не попали в центр, а настроение уже испорчено.

Дозвонилась с 3-го звонка, проконсультировали отлично.

Звонила 10 февраля, 5, 5 часов, но дозвонилась. Кому нужно, тот дозвонится.

Не возможно дозвониться ни по одному из 3 номеров регистратуры. То сбрасывают, то не берут специально трубку (умышленно). Бардак. Звоню 3 дня подряд с 9.00 до 16.00 не возможно дозвониться, я позвоню в Министерство здравоохранения, чтоб навели порядок. Ждите, наш любимый центр.

Огромная благодарность врачам данного центра, особенно дерматологу Федоровой И.В.! Только здесь смогли реально помочь и установить причину (у нас атопический дерматит). До этого обращались ко многим врачам, в т.ч. к платным, консультировались у профессора. Но безрезультатно. Кроме этого, здесь нас обследовали по полной программе как по основному заболеванию (гастроэнтеролог, эндокринолог, УЗИ), так и по остальным, менее беспокоящим на тот момент (кардиолог+соотв.обследования, ортопед - лечим плоскостопие, довольно успешно). Планируем и дальше здесь наблюдаться, так как полное доверие к врачам (недавно прикрепили и второго ребенка). Записываемся без проблем - по интернету (т.е. по электронной почте). Если нужно попасть к нескольким врачам, то в регистратуре идут навстречу и подбирают время, чтобы за один визит можно было всех пройти. Дозвониться трудно, но вполне реально). Правда есть категория врачей (в частности, невролог, эпилептолог), к которым можно записаться только 10 или 25 числа, приехав непосредственно в центр рано утром. Но это единственный минус (вызванный большим количеством пациентов и нехваткой врачей), который ничто по сравнению с той помощью, которая там оказывается.

Я удивляюсь, что все отзывы о том, что невозможно дозвониться. Конечно же дозвониться порой сложновато, но ведь звонят чуть ли не со всех городов. А кто захочет вылечить своего ребенка тот всегда дозвонится. Очень хороший персонал, отличные врачи, отношение к пациентам замечательное, профессиональное лечение! Особая благодарность эндокринологу Щегловой, которая буквально спасла моего сына в 2008 году от очень сильного псориаза, направив нас в кожную б-цу №14 им. Короленко в Сокольниках!

ЗАПИСАЛА РЕБЕНКА НА ПРИЕМ К НЕВРОПАТОЛОГУ, КОТОРЫЙ УВОЛИЛСЯ 2 НЕДЕЛИ НАЗАД. ХОРОШО, ПЕРЕД ПРИЕМОМ РЕШИЛА ПОЗВОНИТЬ УТОЧНИТЬ, НУ ВОТ И УТОЧНИЛА. ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ВРАЧА ВООБЩЕ НЕТ, УВОЛИЛСЯ, А КУДА ЗАПИСАЛИ НА ПРИЕМ, ВОПРОС.

Дозвонились с первого раза! Все четко и внятно объяснили, что надо и какие документы собрать. Отношение к мамам и маленьким пациентам ОТЛИЧНОЕ! Собираемся вновь к Вам ехать, надеюсь впечатление останется тем же. Спасибо.

Дозвонились с первого раза! Все четко и внятно объяснили, что надо и какие документы собрать. Отношение к мамам и маленьким пациентам ОТЛИЧНОЕ! Собираемся вновь к Вам ехать, надеюсь впечатление останется тем же. Спасибо.

Невозможно записать ребенка на консультацию к глазному врачу... мы живем в Подмосковье... ни один телефон не отвечает. Звоню целую неделю... это же безобразие какое-то.

Не возможно дозвониться, чтобы записаться на повторный прием. На эл. почту никто не смотрит. Запись по эл. почте - фикция. Телефоны вечно заняты. Ужас родителей с больными детьми не передать. Безразличие администрации на подобные жалобы поражает. Если решено работать такими способами записи к врачам, то могли бы сделать телефон многоканальным, который обслуживали бы операторы. В Москве только, наверное, в новостях можно услышать об электронной записи к врачам. А так - тот же "СОВДЕП", где люди вечно с больными зубами и умирающими детьми.

А МНЕ ПОЛИКЛИНИКА ПОНРАВИЛАСЬ! Записывалась Я ПО ИНТЕРНЕТУ, ЧЕРЕЗ ИХ САЙТ, ТАК КАК ДОЗВОНИТЬСЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ СМОГЛА В течение 2-х дней, зато по интернету быстро ответили, написали время приема и фамилию врача. А так же, что взять из документов. Были на приеме у невролога Назаровой, очень довольны отношением и квалификацией (я сама медик, могу судить). Мне наоборот показалось, что персонал доброжелательный, от санитарок до врачей. Вот поедем на доп. обследование завтра, надеюсь, впечатление не будет испорчено))

Невозможно дозвониться, возьмите трубку, пожалуйста?!

Отвратительное отношение в регистратуре! Записаться на повторный приём по интернету и дозвониться не возможно! Ждать ещё месяц нет возможности - 13 декабря ребёнку исполнится 18 лет. Звонила весь день и всё БЕСПОЛЕЗНО! Когда посещали этот центр в октябре, не было никакой очереди в регистратуру и телефон не был вечно занят (специально посмотрела)! Почему же такое безобразие творится?! Больше чем уверена, что завтра спокойно дозвонюсь, но мне скажут, что уже поздно... И все наши обследования, окажутся бесполезными! Очень жаль!!

Звонила с 10 часов, через полчаса дозвонилось, вежливо говорили, записали на прием без проблем. После 14 октября напишу полный отзыв.

Как обычная областная больница.

Ну не знаю. Я туда два раза звонила узнавала про запись к врачу. Первый раз дозвонилась раза с 8. Ответила женщина. Объяснила все и по полочкам расставила. Во второй раз звонила с 9 утра. Каждую секунду звонила было постоянно занято. С 12 до 13 у них обед наверное. Потому что в это время звонок срывается. Дозвонилась только ближе к 14. Была счастлива так, что даже забыла зачем звонила! Но девушка на том конце провода так же была любезна. Так же все объяснила и ответила на все вопросы. Вот едем туда 25 апреля уже непосредственно с ребенком. Я считаю, что если с людьми общаться вежливо, то и они будут отвечать взаимно. А если звоня целый день и дозвонившись начинаешь им высказывать. Как писала ниже девушка. Что мед. персоналу пришлось объяснять, что нас три миллиона человек. И каждому это объяснить сил просто нет. Сами вы не понимаете, что туда звонит пол страны, чтобы попасть на прием. И в обязанности входит, только дать консультацию о приеме врачей, а не разъяснять почему вы не можете дозвониться.

Обращаюсь к администрации этого заведения- Когда будет наведен порядок? Или вас надо встряхнуть? Ребёнок не может лечь в больницу без справки от гематолога, а я не могла дозвониться с 15.03. до 28.03. Полный БАРДАК!

С огромным трудом записаться на прием, с трудом добраться, а потом слушать хамство врачей и персонала. А ведь туда идут родители с больными ДЕТЬМИ.

Плохой центр, трубку не берут! Звонил пол года назад! Очень грубо со мной разговаривали!

С 9 утра до 12 часов, звонила без перерыва, всегда занято - УЖАСНО!?

Читаю отзывы и удивляюсь, ну неужели никто дозвониться не может? У меня получилось дозвониться, правда не с первого и не со второго раза, но получилось... И в регистратуре ответила, очень приятная женщина и даже посоветовала, в какой день лучше к хирургу записаться... Может случайно так повезло конечно, но на всякий случай напишу телефон, по которому звонила (499)236-32-63, телефон предварительной записи к специалистам.

Дозвонилась с 3-го раза в регистратуру, все четко и ясно объяснили...

Невозможно дозвониться. Придется ехать с Раменского, чтобы узнать, какого числа запись к специалисту. В общем в нашей стране все сделано, чтобы гражданам плохо жилось. Все с препятствиями. А больным детям препятствий еще больше. В школе больных добивают сверстники. И даже к врачу попасть не можем.

Сколько вам можно звонить? Я сегодня целый день названивала... к тому, что постоянно занято - уже привыкли. За целый день, я дозванивалась до вас раз 15-17 и ни один раз не брали трубку! Так что самое интересное, на сайте нет никаких номеров телефонов, кроме как регистратурных.. очень хотела пообщаться с заведующей, я просто в бешенстве! Зато когда дозваниваешься, тебе с претензией говорят - надо звонить типа раньше! Интересно, каким образом?

Пожалуйста, научите свой персонал отвечать на звонки, звоню 3 дня, то трубки не берут, то скидывают, то занято! Уже готова на то, что "облают", лишь бы ответили только и записали ребёнка! Такой безответственности я ещё не в одном детском мед.центре не встречала, просто халатность по отношению к своим обязанностям и конечно к маленьким пациентам! Мало платят - увольняйтесь, а если не уходите, то всё устраивает Вас и работу свою надо выполнять, не смотря ни на что!

Безобразие! Я возмущенна! Ждали целый месяц, чтобы записаться на октябрь, а дозвониться вообще нельзя. Я столько в жизни не звонила... Сколько за один день, а ребенку нужна срочно операция!?

Мне врач дал направление к хирургу в эту больницу. Мне сказали, что можно будет в эту больницу лечь. Скажите, возможно лежать в этой больнице?

Невозможно войти на сайт, записаться не могу на прием. Выскакивает всякая дрянь -свадебный портал. Сделайте что-нибудь! Что за безобразие?!

Скажите где искать справедливость? Первый вопрос, который нам задала логопед Гитман: Вы тоже в санаторий (мы же не домой к ней жить собираемся)? Со здоровыми детьми в Мед.центры не ходят! Натуральная хабалка! Дети ей мешают работать!

Уважаемая администрация МОКДЦД. Хотелось спросить, когда же в регистратуре будет наведён порядок? Речь идёт о том, что люди повторного посещения стоят в одной очереди с теми, кто записывается к специалистам? Это крайне неудобно и занимает очень много времени. Ваш центр существует для детей и дети страдают в первую очередь в муках, ожидая своих родителей в очереди. Родители очень возмущены, что администрация, видя это, не обращает внимание. Пожалейте детей и родителей! И ещё маленькая просьба, сделать мини кафе с горячими продуктами. Спасибо.

Доброе время суток! Меня направили в ваш центр на зондирование. Скажите, как к вам можно записаться? Телефон всегда занят. Моему ребенку 5 месяцев. Номер телефона: 8-926-967-98-89. Адрес электронной почты: Krasotka31081985@mail.ru

Хочу ребенка записать к кардиоревматологу, спрашивают диагноз. Где его взять?

КАК К ВАМ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПЛАТНЫЙ ПРИЁМ, ЕСЛИ ВАШИ ТРИ НОМЕРА ПОСТОЯННО НЕ ОТВЕЧАЮТ? МОЖЕТ ВАМ ПОРА СЕТЬ НАЛАДИТЬ?!

Звонила сегодня с 14 часов, но так и не дозвонилась до регистратуры, постоянно занято. Нашла на их сайте ещё вот этот номер 236-84 11, позвонила туда там мне ответили, что вас три миллиона и не все могут дозвониться. Так что приезжайте и записывайтесь, а то что мы на это целый день потратим им до лампочки и что не каждый может мотаться в Москву, и обратно, им на это плевать. А ещё мне сказали, что мы не виноваты, что у вас нет специалистов, не нравиться можете к нам не ездить. Вот такое хамское отношение к нам и нашим детям у персонала этой больницы. Если бы у нас в области были свои специалисты, то наверное не было бы этой больницы. К врачам у меня претензий нет. Но вот персонал там оставляет желать лучшего.

Как можно записаться на приём по интернету к врачу аллергологу Понамарёвой?

Нас врач посылает ехать в Москву к вам в центр, потому что у него повышено биохимия крови АЛТ и АСТ, а остальные анализы крови, мочи, УЗИ брюшной полости, сердца и ЭКГ в норме. Если сможете ответьте на мой вопрос. Моя электронка: Alena-love20@yandex.ru

Посоветуйте стоит ли ехать в эту больницу с ребенком 6 мес.? У него повышена биохимия крови, АЛТ и АСТ.

Здравствуйте, моему ребенку 5 лет и он плохо дышит, очень много прошли врачей, а толка нет, никто не знает, что у него. Кто говорит, что у него аденоиды, а кто ставит диагноз гайморит. Назначают лекарства, а толка нет. Скажите, можно ли попасть к вам на консультацию и как записаться к лору? Заранее спасибо.

Здравствуйте. Прошу Вас помочь попасть к кардиологу Кулешовой. 3 месяца в указанные дни отправляем по электронной почте заявку. Один раз пришел ответ, но врач в этот день не работал. Все последующие разы, ответа не поступало.

УЖАС!!!Уже 2 недели с утра звоню и не могу дозвониться!!! Постоянно занято!

Нас врач направил к Вам записаться на прием к аллергологу с диагнозом абстрактивный бронхит. Не могу дозвониться к Вам ни по одному телефону. Прошу связаться со мной по моб. тел.: +79265612706.

Пожалуйста, помогите, записать ребенка к кардиологу-ревматологу, у нее очень плохие анализы.

Пожалуйста, запишите ребенка к кардиологу-ревматологу срочно?

Попробуйте сегодня позвонить. Мне с первого раза удалось!

Ужасная больничка! По направлению от кардиолога нужно ехать уже второй раз! А желания нет - опять окунуться в это сборище грубиянов и хамов! Так как телефоны на сайте указаны, только для красоты оформления сайта - дозвониться до больнички просто не реально! Чтобы записаться - надо ехать ни свет, ни заря, отстоять длинную очередь, где орут маленькие дети. В регистратуре сидят такие грымзы - это что то! Они не разговаривают-они ЛАЮТ(как собаки). Если повезет-то получишь заветную очередь на следующий месяц, а нет... ещё раз приедете!Чего вам стоит - оставить свое чадо бабушке и часиков в 5 утра выехать с новыми силами отвоевывать запись к заветному врачу! Потом приехать уже с ребенком - отсидеть часов 10 в очереди, чтобы получить какое-то направление к следующему врачу, так как один врач поставить правильный диагноз не в силах... И ни дай бог вы умудритесь забыть какую-нибудь бумажку... Вас просто пошлют обратно. СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ - ПЕРЕД МАЛЕНЬКИМИ ДЕТКАМИ, ПЕРЕД ИХ МАМАМИ и самими собой! Организуйте наконец-то порядок! И отзывы станет намного приятней читать.

Пожалуйста, помогите записать ребенка к кардиологу! У вас вечно занято. Мой номер: 8-926-685-44-55. Ольга.

Это что за гнилое государство! Государство, которое не считается даже с детьми! Номера телефонов, которые заняты постоянно или никто не отвечает! И график работы до 16:30, люди едут с областей! Вы вообще нормальные люди или быдло какое-то? И это называется всё для людей? В конце концов сколько это будет продолжаться? Когда начинаешь жаловаться, только тогда вы начинаете шевелиться! Неужели только так вы понимаете людей, нельзя поступать по-человечески?