Сегодня 10.12.13 г. моя дочь застряла в лифте. У ребенка началась паника. Очень быстро на это отреагировала дежурившая диспетчер. Она вызвала аварийную службу и стала психологически успокаивать ребенка. Она несколько раз выходила на связь и спрашивала, как дела, говорила не бояться, что скоро её освободят, что ничего страшного не случиться и т. д. Хочу выразить этому диспетчеру огромное спасибо, за быстрое реагирование на ситуацию и поддержку ребенка. Через 15-20 минут уже всё было хорошо. Спасибо Вам огромное!!
10 декабря 2013 г.