Несмотря на большой выбор автомобилей, обслуживание потенциального покупателя просто отвратное! За тест драйв вымогают денег на бензин, ну или настоятельно требуют купить авто... ну хоть какой-то, по их мнению, беспредел... когда уходишь без покупки, вслед летят оскорбления, причем с элементами угроз. И смешно, и хочется врезать по наглой личности...
27 июня 2016 г.Купил матиз, кругом обман, заполнили договор затем объявили 10 тысяч за зто в птс заклеили слово дубликат скотчем. В ГАИ только выясняли, резина сказали всесезонка, а она зимняя. Не поставили щтамп в птс, что машина продана. Из ГАИ пришлось ехать обратно в их салон, потерял время.
19 июня 2016 г.Кто знает где их найти?
9 июня 2015 г.Мне тоже не нравится, Сергей, что у салона такие плохие отзывы. Мы поставили свою машину на продажу в июле 2014 г. и ее продали за 2 дня! И получили деньги... в октябре. Ну и что? Но ведь получили же! Могли бы вообще ничего не отдать. Ну и что, что 3 мес. получали частями и ходили туда через день?! А что мне еще делать? Все равно в декрете сижу. Чем мне еще с 3-х недельным ребенком было заниматься? А так развлекуха! И менеджеры все честные, говорили, мы же не скрываемся и не отказываемся вам отдавать деньги в принципе, вы их получите, только позже. И гарантийки писали, писали - до конца недели, до следующего понедельника, до конца месяца... А то, что руководства вдруг нет, или только что ушло или в командировке, или в отпуске, это ж не их вина, а позвонить и предупредить, чтоб мы не приезжали забыли. Ну с кем не бывает? Ну и конечно, мы сами дураки, все время "сегодня" приходили, а они же нам говорили "приходите завтра"! - А в прокуратуру писать на каком основании будете? Все споры по договору через суд! Только сначала претензию за месяц до обращения в суд нам подайте. А потом суд присудит выплачивать копейки ежемесячно, и будете свои деньги 2 года получать)) Вот! Зато честно!) И даже сам генеральный сидел с повинной головой и, почти плача, рассказывал, какая непруха сейчас, рынок стоит, денег нет(( Умолял, войти в положение. И чтобы не по кредитовать хороших людей? Жалко что ль? Я вот со своего пособия по уходу за ребенком легко! А ваши кредиты подождут. Просто объясните в банке, что у Ильнура (ген.дир.) дела идут плохо, уверена, там поймут. В нашем, почему-то, не поняли. Сначала думали, что средства в обороте, поэтому не отдают, а потом стало ясно - их просто нет. Тут пирамида - мы получали деньги частями с продаж чужих авто. Деньги за наш авто тоже кому-то отдали. А в конце кто-то не получит ничего. Совет тем, кто находится в середине пути выбивания денег - общайтесь только с ген. дир., с которым заключали договор (Газизов Ильнур). Это единственный человек, который хоть на 50% отвечает за свои слова. Требуйте аудиенцию, берите номер мобильного и звоните, звоните, звоните. Только в этом случае у вас есть шансы. Вся остальная шелупонь, называющая себя коммерческими, финансовыми и остальными директорами ничего не решает. Всем, обивающим пороги, удачи!
23 октября 2014 г.Мне очень не нравится что у этого автосалона такие плохие отзывы. Я лично автомобиль сдавал на комиссию в этот салон. Машину конечно не продали (т.к. она 90 года выпуска и редкая модель. Таких машин остались единицы...) Но по окончанию срока договора машину отдали без всяких проблем и лишних выплат с моей стороны. Сотрудники салона были на удивление спокойными, вежливыми и компетентными. Авто отдали в исправном состоянии, второй комплект резины, документы... все в норме. В общем абсолютно ничего плохого сказать не могу. Молодцы ребята 5+. P.S. Плохие отзывы оставляют конкурентные фирмы. Им стыдно должно быть.
20 сентября 2014 г.Очень негативный опыт. Продавал Mercedes e500 200 г.в. Пока не поставил машину им на продажу - все такие вежливые и хорошие. Деньги после продажи машины выбивал 3 месяца, хотя обещали сразу по прошествии 20 дней после продажи машины. Обещали звонить - из 11 обещаний, позвонили только 2 раза. Еле забрал свои деньги, очень необязательные, обещали несколько раз перевести остаток денег на карту сбербанка, в результате естественно не перевели, пришлось ездить туда 5 раз, чтобы частями хоть как-то забирать. Очень неудобно. Хочешь забрать деньги - то главного нет, то кто-то там уехал, то налика нет, то еще чего-то. В конце выяснилось, что с моей суммы они еще и 10 т.р. (хотя об этом никто не предупреждал) удержали за работу моего менеджера, типа меня должны были предупредить. Потратил много нервов, отвратительная контора. Необязательные, безответственные. Менеджеры Вячеслав и Борис пустословы, избегайте этой конторы, пожалеете.
17 сентября 2014 г.Люди будьте бдительны! Никогда не связывайтесь с так называемым автосалоном DS-аuto! Я убедилась в этом на своем печальном примере. Хочу просто по-человечески предупредить остальных людей не попадать на удочку к ним! Расскажу вкратце свою историю... Я продавала свой автомобиль MITSUBISHI L200. Машинка просто загляденье) я знала что продам ее быстро, так как она была в отличнейшем состоянии! Но прислушавшись к совету друзей. Решила поставить ее в автосалон, так как машина не дешевая и не у всех есть на руках энная сумма. Человек может и хочет купить, а денег не всегда хватает, выручает в таких случаях автокредит. Ну и наслушавшись советов со всех сторон поехали с мужем выбирать автосалон. Живем мы в Солнцево и далеко машину отвозить не хотелось. Решили поискать на районе автосалоны. И по воле злодейки судьбы оказались в этом месте. Как радушно нас принимали не буду описывать. Готовы были чуть ли не в ножки кланяться. Наобещали золотые горы (схема обычная в таких случаях). Мы с мужем посоветовались и решили, почему бы не поставить наш авто на комиссию. Но наша пресловутая русская доверчивость вылезла нам таким боком, что до сих пор отплевываемся. Короче машина продавалась ровно месяц. Нам постоянно говорили приходите завтра, послезавтра, в четверг и т. д. То она под авансом, то она на проверке то клиенту отказали... короче замучились мы в конец! Так самое интересное, что деньги мы еще не получили, за продажу своей машины! Нам сказали получите свои деньги по истечении 10 банковских дней! Люди бегите без оглядки из этого автосалона там людей дурят буквально на всем! На страховках, на процентах... там работают лживые люди.
28 августа 2014 г.