Путеводители
+2
Отвратительная работа почтового отделения! Работники на повышенных тонах обсуждают причины увольнения своих коллег в присутствии клиентов. Отсылают клиентов в соседнее почтовое отделение, если видят, что у них в очереди больше одного человека, хотя там полно народа. Каждое посещение этого отделения сопровождается сплошным негативом!
5 апреля 2013 г.Отвратительная работа почтового отделения! Работники на повышенных тонах обсуждают причины увольнения своих коллег в присутствии клиентов. Отсылают клиентов в соседнее почтовое отделение, если видят, что у них в очереди больше одного человека, хотя там полно народа. Каждое посещение этого отделения сопровождается сплошным негативом!
5 апреля 2013 г.Сотрудники отделения, отвечают по телефону так, как будто они занимаются делами государственной важности, не требующими отлагательства, т. е. крайне раздражённо, бросая трубку не дослушав клиента до конца. Про то, что они не научены представляться и хотя бы изобразить приветливость в голосе, я вообще молчу. Общаясь с сотрудниками почты, складывается впечатление, что попал год этак в 1975, когда ни о какой клиенто- ориентированности не слышали.
25 апреля 2011 г.