О компании

Очень не довольна отношением ортопеда Барыкина В. М. и врача ЛФК хамское отношение и испорченное настроение на весь день... Такое чувство, что приходя на приём к врачу, ты должен все знать лучше врачей и не задавать глупых вопросов на которые они совсем не хотят отвечать... ужасная поликлиника.

Хочу сказать, что ЕДИНСТВЕННЫЙ адекватный врач педиатр, в которым нам удалось пообщаться, это Анохин Е., которой не наш участковый, да и теперь дежурный, как бы вообще не ушел из поликлиники, тогда вообще не знаю к кому ходить. А те "врачи", у которых были, оставляют желать лучшего... Участковой вообще все фиолетово, безграмотная, не знает что такое лактазная недостаточность у ребенка и это врач со стажем ...дцать лет! Другие назначают лекарства без установленного диагноза, "ну вы попейте это-то, может поможет", ощущение, что их штрафуют за их работу - ДИАГНОСТИКУ. В общем караул, а не "специалисты".

15 марта был прием к Чередниченко (невролог), врач опоздала на прием на 30 минут! Ребенку было 4,5 мес и это был просто плановый осмотр. Чередниченко О вела себя по хамски, ребенка даже не осмотрела, измерила голову и плечи, ВСЁ! Поставила гипотонус не основываясь ни на чем! Она даже на него не смотрела вообще! Говорит - У ВАС очень низкое развитие, очень! Отправила к физиотерапевту! Как будто я принесла на прием овощ какой-то и по-хамски огрызалась и отвечала на вопросы себе под нос, я не могла расслышать на мой вопрос - что делать будем? Диагноз не соответствует, физиотерапевт был в ее кабинете когда она нас записала к ней, отправили на электрофорез с каким-то лекарством. Проигнорировав это, мы пошли к другому врачу, все нормально, ничего делать не нужно, ребенок через неделю кувыркался с боку на бок и начал ползти через месяц. Чередниченко вообще я смотрю всем хамит, отвратительный врач. Она вообще не врач, она просто зачем-то ходит в поликлинику. Мне кажется она вообще детей ненавидит и в их присутствии позволяет себе отвратительное поведение.

05.04.2016 была запись к неврологу Чередниченко О.А. В это время в 11:16 я с двумя детьми 5 месяцев и 1,5 года подошла к кабинету Чередниченко О.А. У кабинета уже находилась женщина с ребенком на 11:45. Кабинет был закрыт, врач отсутствовал. По словам женщины, когда она подошла врача не было и она его не видела. Свое время ожидания она не озвучила. Через минут 5 подошла девушка с ребенком, сказала что она на 11:30. Врача не было еще 4-5 минут. Девушка начала звонить в справочную узнать где врач, рассказывая, что один раз она опоздала на свое время и Чередниченко О.А не приняла их, обосновав, что они не пришли именно в свое время. Когда пришла врач приблизительно в 11:29 девушка, находясь прям у двери в кабинет быстро зашла за врачом, не дав даже возможности успеть встать с двумя детьми, возможно уже учитывая свой печальный опыт. Я не стала врываться в кабинет. Женщина на 11:45 сказала, чтобы я зашла следующая и объяснила ситуацию. Что девушка зашла передо мной. Когда девушка вышла Чередниченко О.А из кабинета назвала фамилию пациента на 11:45 (мальчик) и когда я зашла с двумя девочками, врач спросила время, на которое мы записаны и ФИО. Не успев договорить время мне сказали выйти из кабинета, т.к. мое время прошло.  При попытке объяснить, что девушка зашла раньше меня, в повышенном тоне повторяли фамилию пациента на 11:45, а мне в еще более повышенном тоне говорили выйти из кабинета. На мою фразу, что Вас не было в кабинете в мое время, мне крикнули: "я была тут". Далее я спросила, где находится кабинет главврача. На мой вопрос ответа мне не дали, сказали, что если я пойду жаловаться, то в дальнейшем я больше вообще никогда не попаду на прием. Т.к. такого рода угроза меня не пугает, врач обязан принять, я спокойно повторила вопрос, где я могу найти главврача. Не получив снова ответа, я стала выходить из кабинета и мне в спину в еще более повышенном тоне кричали, что я молодая и смею что либо вообще говорить и пугать заявлениями, и будет сама писать жалобу. Дальше мне был слышен угрожающий голос Чередниченко О.А, но слов я разобрать не могла, т.к. начинали плакать дети.  Главврача не было на месте, объяснив, что она на учебе, мне сказали подойти к заведующей педиатрическим отделением Алине Яковлевне. Она, выслушав меня, связалась с Чередниченко О.А, попросив объяснить ситуацию. На что Чередниченко О.А сказала, что когда проходила меня вообще не видела. Мне в кабинете Чередниченко О.А. сказала, что "я (она) была тут"! Я находилась на креслах непосредственно перед ее кабинетом с 5-месячным ребенком на руках, рядом сидел ребенок 1,5 лет и когда врач возвращалась, она прошла мимо нас. И с двумя маленькими и уже плачущими детьми ходить по этажам в поисках главврача и заведующих у меня не было никакого личного интереса. Но с таким открытым хамством, оскорблениями и угрозами от врача, который не принял еще и по записи ребенка, я встретилась первый раз.

Огромная искренняя благодарность, признательность и уважение лечащему врачу неврологу Череднеченко О.А, за ответственное отношение к своему делу, за профессионализм, отзывчивость, чуткое, внимательное отношение к пациентам. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд, за Ваше желание и стремление помочь. Желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья, благополучия, удачи. С уважением, Волкова Е.А. и Переходова С.Ю.

Жуткое место! Кругом одни хамы сидят! Никакого уважения к родителям и детишкам. С порога встречают с недовольной миной и общаются так, будто ты совсем не по адресу зашла. Врачами таких людей назвать тяжело, они совсем не хотят работать и срывают зло на каждого нового пациента!

Поликлиника тяжелая, это правда. Видно, что они тужатся, но что-то делают для улучшения, правда только с пинка. У меня двое детей с очень большой разницей. Вот на первом ребенке было все совсем плохо, даже на отзыв в книге жалоб не реагировали. Со вторым получше, но далеко до нормальной адекватной работы. Высокомерны там все, начиная от гардеробщицы и заканчивая гл. врачом. Правда скажу, что после моей жалобы со мной постоянно связывались, даже чрезмерно назойливо. Я человек компромиссный, зла не держу, оправдания все проглотила. Но вот, к сожалению работа поликлиники от этого лучше не стала. Только мне поспокойнее стало от мысли, что жалобы хоть кто-то читает. Я практически во всех кабинетах прохожу через конфликт, только после этого они поджимают хвосты, видимо жалоб все-таки боятся, и начинают работать. А так, прям поведение, как будто светилы науки снизошли до простого люда. Пишите жалобы в страховую и департамент. Только, люди, мы тоже все не подарок, не перегибайте палку!

Присоединяюсь к отзыву Татьяны. Действительно сотрудник берущий кровь позволяет себе повышать голос на родителей и обвинять их в том, что сама не может нормально взять кровь у ребенка. Так перетянула руку, что у ребенка (два годика) рука болела еще неделю, проколола вену, два раза колола, чтобы взять кровь, так еще и маму обвинила в том, что она не умеет ребенка правильно держать! Остальная группа специалистов два года шпыняла нас по врачам (у ребенка были постоянные рвоты), вместо того чтобы направить на обследование в больницу. И даже в больницу нормальный пакет документов не смогли подготовить, нас развернули из приемного покоя. В общем хуже поликлиники как по отношению к пациенту, так и профессионализму врачей нигде в Москве я не видела.

Недостойное поведение мед.работника детской поликлиники, каб.105 (забор анализов). Грубое хамское поведение сотрудника, неумение находить подход к детям, начинает срываться на родителях, при этом доводя детей до слез. Такое поведение неуместно в детской поликлинике.

П-ка ужас просто! Такое впечатление создается, что дети виноваты в том, что они болеют! Врачи ужасные все. Регистратура ужасная просто. Хорошие врачи там не задерживаются. На нашем участке с 2011 года поменялось 4 участковых врача. Это ужас какой- то!

Оставляет только самые отвратительные впечатления после каждого посещения! Все хамят, орут. Главный хам в этой поликлинике это заведующая педиатрическим отделением Овчинникова Алина Яковлевна. Абсолютно отвратительное отношение к пациентам. За прием 2 часа, принимает 5 человек. Откровенно хамит. Все остальное время либо общается с врачами (хотя время выделено ДЛЯ ПРИЕМА НАСЕЛЕНИЯ), либо тянет время. Ребенку скоро исполнится 11 месяцев, до сих пор не можем получить печать для выписывания рецепта на молочную кухню. Отвратительно!!

Ребята!! Давайте объединятся и писать коллективную жалобу! Это не возможно, с рождения ребенка уже одни нервы в этой поликлинике!

Ужасное отношение регистратуры. Складывается такой впечатление, что там работают не люди, а собаки, честно слово. Постоянно теряют карты. И при этом еще и не уважительно разговаривают!

Во 1-х электронная запись врачей не показывает всех врачей, а неврологу ЧЕРЕДНЕЧЕНКО Т.В. 420 каб. в этот день вышла из отпуска и уже записи нет. Вот сегодня моему сыну необходимо пройти врача невролога. Справку в колледж 086у, эту справку проходят без очереди и без талона. Стала неврологу говорить, что нам срочно надо пройти, а она мне, надо обязательно талон и показала мне на дверь. Я вышла расплакалась и пошла к подростковому врачу и Манцаевой Р. Б. 340 каб и плача просила дать мне направление к неврологу. Просила я у неё уже целую неделю, а она мне, она вас и без талона примет. Короче взмолилась надо мной её медсестра, взяла у меня карту и пошла к неврологу, чтобы та меня приняла и сказала выходя от неё, что примет меня в среду. Я ей говорю, дайте мне направление, хотя бы талон. Мне так думается, что и после этого она нас не примет. Она мне наконец дала этот талон. Хочу сказать, что зарплату получают 45 000 тыс., а с пациентами обращаются, как со скарлатиной. Даже некоторые врачи перешли из Поликлиники № 141, даже они говорят, что эти врачи устраивают свои порядки. Основная оценка ужасная 1.

По телефону никакой информации о работе врачей получить не возможно, в регистратуре хамят, от работы таких внимательных медсестер и врачей хочется плакать, потому как надеешься на квалифицированную помощь, а получаешь совсем не то, на что рассчитывал.

Хорошая поликлиника, врачи отзывчивые и добрые.

Практически невозможно записать ребенка на прием к врачу по телефону. Регистратура работает безобразно, разговаривает неуважительно, ощущается хамское отношение к больным. Такая поликлиника в лице сотрудников должна более внимательно относиться к посетителям. Это требование времени.

Отвратительное отношение врача невролога Чередниченко к пациентам!!

Не врачи, а собаки, но не все.

Поликлиника ужасная!