Очень хорошая компания. Заказывала у них шкафы, библиотеку, застекленную стойку к шкафу. Последнюю делали практически по моим объяснениям на пальцах, рассчитали, нарисовали схему. Потом у них же заказала тумбу под плазму и журнальный столик. Качество - отменное. Цены... Да, не самые дешевые. Но уровень соответствует качеству.
19 апреля 2012 г.Заказал шкаф-библиотеку, причем хотел делать на заказ именно для того, чтобы и внешние размеры были по нише, в которой установить и внутренние полки были по высоте под разные нужды (книги, папки, кассеты и т. д.). Считал, что мебель на заказ делается под ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ запросы. Жестоко ошибся. Первое - дизайнер долго не мог понять, чего мы хотим, хотя мы принесли свои эскизы выполненные в профессиональном графическом редакторе. Сейчас понимаю, что уже в этот момент надо было уходить. Замерщик - померил и уехал. Далее - для исполнения заказа надо внести предоплату 100% (пусть и частями, но ДО исполнения заказа), причем заранее оплатить и монтаж - второй сигнал, чтобы бежать! У других компаний оплата производится ПОСЛЕ изготовления и монтажа. Естественно, в указанный срок ничего не было готово. Позвонили, попросили перенести на неделю, т. к. заказ сложный. Мы согласились. Через неделю опять позвонили, и ПОПРОСИЛИ ПЕРЕНЕСТИ НА НЕДЕЛЮ так как заказ сложный. Я сообщил, что они могут переносить сколько угодно при условии, что оплатят мне неустойку в соответствии с договором. Привезли НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. То есть все было готово и просто лень было везти и собирать, деньги-то уже получены, чего напрягаться! Сборка. Отдельная песня. Во-первых, шкаф привезли на 70 мм меньше по ширине, чем указано в их же чертежах. В результате - щели по бокам. Вина производства, но все же. Во вторых - полки, о которых в чертеже написано "высоту установки согласовать с заказчиком" монтажники нафигачили сами по своему разумению, когда я заметил было поздно менять. Обещали собрать за один день, собирали два с перерывом на подвоз недостающей фурнитуры! В результате вместо ИНДИВИДУАЛЬНОГО заказного шкафа, с размерами под конкретное место и с полками на разной высоте под разные и конкретные нужды я получаю СТАНДАРТНЫЙ шкаф по цене более 100 тыс рублей! Про хамское отношение менеджеров фабрики, которые на мои претензии отвечали "вот еще вас целый рабочий день слушать" - это вообще отдельная тема. Вот и думаю., что теперь делать. Видно придется идти в суд, так как деньги заплачены а свои обязательства СПУТНИК-МЕБЕЛЬ не выполнили. Совет всем - если дизайнер не может понять, чего Вы хотите - идите в другую фирму. Если с Вас требуют оплатить весь заказ до его исполнения - идите в другую фирму. И НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В СПУТНИК-МЕБЕЛЬ!
12 ноября 2011 г.Кроме громкого названия СПУТНИК-МЕБЕЛЬ - ничего! Хорошо, что вовремя аннулировал свой заказ.
8 ноября 2011 г.Худшая мебельная компания, в которую я обращался. Качество мебели на очень низком уровне, много царапин и потертостей. После того, как оплатил деньги, персонал начал вести себя по хамски. Мебель привезли на 12 дней позже, запланированного срока. Не достает некоторых комплектующих, обещали довезти, через 2 дня, но уже прошло 2 недели и ни привета, ни ответа. В общем не советую связываться с этими проходимцами, для них главное бабла срубить, а о своей репутации они не заботятся.
8 ноября 2011 г.