В сервис мы обратились 27 декабря 2011 г. Автомобиль opel astra, 2010 г. В течение 2-х суток проводилась диагностика поломки (вышла из строя дроссельная система). В сервисе сообщили, что деталь придет, через 3 недели. На время ожидания машину из сервиса решили забрать. Однако завести автомобиль не удалось. По словам мастера причиной этого явилась разрядка аккумулятора. Нам было предложено купить за свой счет новый аккумулятор, хотя машина ещё находится на гарантии. В момент замены аккумулятора обнаружилось, что крышка старого расколота и склеена клеем. Но возмущает другое: сегодня 27.01.12, а запчасти ещё не пришли. Объяснений от сотрудников авто центра также нет. Мы крайне неудовлетворенны и разочарованы работой и сервисом вашего авто центра.
27 января 2012 г.06.03.2011 г. Сообщаю о своей проблеме: 27.121.2010 г. сдал свой автомобиль Опель Астра, в кузовной ремонт. 11.01.2011 г. сообщили о готовности автомобиля, но произошла неординарная ситуация: при мойке автомобиля смыли ключи со всеми брелоками сигнализации в канализацию. Автомобиль до сих пор находится в сервисе. Срок изготовления ключей мне неизвестен и специалисты Блока ничего толкового не могут ответить по этому вопросу. Кроме того, неизвестно, как увеличился пробег автомобиля на более 100 км при утерянных ключах? Т. к. автомобиль является моим основным источником дохода, а он до сих пор находится в вашем сервисе, я остаюсь без работы.
6 марта 2011 г.