Похожие организации

Покупал буферную емкость как физ.лицо, на связь вышел сразу с Рощупкиным Александром. Он выставил счет, который я сразу же оплатил. Но по прошествии 4-5 недель, именно столько обещали по времени с доставкой, так ничего и не пришло. Начал звонить на все телефоны, но они перестали отвечать, потом и сам Рощупкин не брал трубку. Обещал вернуть деньги, но так и не вернул. Нашел в интернете очень много фирм открытых на его имя и работающих, и ликвидированных. Сейчас пишу заявление в полицию по факту.

Наша компания оплатила счет 24 января 2013 г. за оборудование, которое находится в резерве на складе. Менеджер Рошупкин Александр по поводу выставления счета сработал оперативно. Но сегодня 16 марта, а оборудование мы так и не получили. Если раньше директор Виктор Александрович нам просто несколько раз отодвигал сроки, то сейчас просто бросают трубки. сотрудники их прикрывают, все ушли, болеют, вышли и т. д.

Это не компания, а так сборище людей, у которых есть единственная цель, получить деньги, а в замен покупателю нервы, чтобы получить товар. Наша компания оплатила счет за оборудование в течении 10 мин., после того как выставили счет, это было 24.01.2013 г. Менеджер Александр Рощупкин в сопроводительном письме написал, что оборудование в резерве на складе, отправлено будет в наш адрес, после поступления денег. И все, начались сплошные проблемы, то якобы машина уехала не в тот город, то оказывается еще не поступил на склад. Цитата директора Виктора Александровича уже 12.02.2013 г. Оборудование поступило на склад, завтра Вам его отправляем. Сегодня уже 26 февраля, оказывается машина в горах застряла. Писали нам гарантийные письма, что уж 24.02. точно отправят нам, но увы. И самое интересное, до Александра и директора не дозвониться, у них все вышли, ушли, в бухгалтерии все болеют, логисты в том числе тоже болеют, сидит менеджер принимает звонки, никого по их словам нет. В результате по так называемой ими очень крупной компании, наша компания сорвала все сроки сдачи объекта, нам выставляют уже штрафные санкции, так ссылаясь на информацию Рощупкина, мы написали гарантийное письмо о сроках сдачи объекта. Если Вы решитесь работать с этой компанией, не поленитесь, зайдите в отзывы. Берегите нервы и деньги. Мы оборудование на 26.02.2013 г., т. е. через 2 месяца до сих пор не получили.

Добрый день. Это просто ужасный магазин. Директор, Рощупкин Александр Юрьевич, совершенно не компетентен. Сроки поставки совершенно не выполняются. Деньги вперёд платить совершенно нельзя. Если сделали предоплату вперед, то считай, что с деньгами распрощались. Берегите свои нервы и деньги!

Уважаемые товарищи фирмы "ООО ТеплоКомфортУют" ! Хочу, как потребитель, выразить Вам свою большую благодарность за Вашу чёткую, быструю работу! Буквально позавчера поздно вечером Вам отправил запрос-просьбу помочь приобрести блок термостата для газового накопительного водонагревателя Mor-Flo G61-50T40-3NV, как вчера рано утром милым голосом звонит из фирмы девушка Олеся и спрашивает меня по сути запроса. Высылает схему блока, мы с ней оговариваем что надо, что бы не было ошибок. Понимаем друг друга. И сегодня Ваш работник Иван доставил то, что было заказано. Это же здорово! Я сам раньше бывший руководитель больших производств на заводах, а позже директором фирмы и знаю, что для этого должно быть в головах руководителей организации и её работников. Поэтому по большому счёту радуюсь за Вас, что такие фирмы, которые уважают обращение к ним покупателей услуг, начинают появляться! Сравниваю Вашу работу с работой своего городского газового треста. Хотят обслуживать клиентов тех, которые покупают газовое оборудование у них, а даже в гарантийный срок не обеспечивают запчастями. Кроме того персоналу приходиться объяснять, как лучше выставить пламя пилотной горелки. Прошлой зимой, в самые холода, измучился с купленным у них газовым котлом "Term 35 Р/В "-НИКАКИХ запчастей! Сравнивая такую работу с Вашим уровнем организации искренне - Успехов Вам на работе, а значит и дома! Ещё раз спасибо. С уважением, Васенев Валентин - пенсионер из г. Климовска, Моск.обл.