Похожие организации

12.08-23.08.15 года оправили в отель в сиде dream world aqua! Отель, обслуживание, проживание, питание ничего не соответствовало нашим пожеланием! Началось еще все в России, за 2 дня до вылета прислали электронные билеты, по которым было совершенно невозможно зарегистрироваться! Прилетели в Анталию, был оплачен групповой трансфер, уехал и о нас и не вспомнил, ехали на такси! Мы отдыхали с ребенком 1,5 года, отель не предусмотрен ни для отдыха с детьми, ни для проживания в нем! Обратились к нашему любимому тур агентству, о возможности переселить нас в другой отель. Они сообщили, что платите заново всю сумму и переселим, а про 200 тыс, потраченные за самый ужасный отель, они нам предложили забыть! И более того сняли с себя любую ответственность и адресовали все к встречающей стороне-анекс тур! Этому тур агентству вы нужны только при заказе тура у них, а дальше они про вас забывают раз и навсегда! Очень любезный персонал, только когда получают деньги, а при возникновении проблем становятся хабалками!

Живу недалеко от МКАДа в СВАО. Решила найти туристическую компанию рядом, чтобы не ехать в центр города по пробкам. Нашла их сайт в интернете в г. Долгопрудном, от меня 15 минут на машине (благо на Дмитровском ш. сделали развязку и эстакаду в этот город). Офис небольшой, нашла достаточно быстро. Менеджер приятная, на все вопросы старалась ответить сразу, на которые не смогла - потом перезвонила и ответила. Документы скинули за день до вылета на e-mail. Тур прошел без "форс мажоров", все по запланированному. В этом году опять обратилась к ним, сделали скидку, как постоянному клиенту. Правда, мной занимался уже другой менеджер. Нашли самую выгодную цену у крупного тур.оператора и сделали еще скидку, как постоянному клиенту! Приятно:-) вот улетаю через 2 дня! Всем удачного отпуска!

Здравствуйте, Светлана. С нетерпеньем ждем от вас ответ по поводу наших билетов, вылет в Турцию 13 мая от Полор тур и Анекс тур на Кузьмину и Потаповых. Будьте так добры, уточните, когда мы сможем получить свои документы. Тел.: 8 916 526 90 32.