Совсем недавно приобрел тур в данном агентстве для ребенка (обучение в Англии). Когда мы находились в стадии раздумий, сотрудники организации были, как нельзя любезны, милы и обходительны. А когда стало выясняться (к сожалению только по приезду за рубеж), что в стоимость тура не входят экскурсии, что условия проживания не соответствуют заявленным в договоре (вместо 2 человек в комнате проживало 6 детей), никто не предупредил, что мы со своего кармана должны оплачивать экскурсии лидера группы детей, что вернуть деньги за не посвященные по определенным причинам экскурсии невозможно, то тут сотрудники агентства проявляли чудеса изобретательности, лишь бы выбелить себя, да и тон у них несколько сменился. В общем, отдых для детей здесь ужасный. Не рекомендую приобретать здесь путевки.
15 августа 2011 г.