Похожие организации

Хочу в этот замечательный, волшебный праздник, когда сбываются все мечты и пожелания! Сердечно и искренне пожелать разорения, бедствий и КЛОПОВ! Которых я получила, как бонус, приобретя товар в этом магазине! № заказа 1524999.

Хотите нажить себе проблемы? Закажите мебель в этом горе - магазине. Оставил заказ месяц назад, в оговоренную дату заказ доставлен не был, доставили на следующий день, но, без двух позиций, однако за доставку деньги взяли, как за все товары. Прихожую привезли с разбитым зеркалом, дозвониться до отдела рекламаций невозможно, заменить или сделать возврат в разумные сроки тоже невозможно. Сборщика тоже пришлось ждать весь день, хотя договаривались о времени. Придется прихожую нести на помойку, зря потратил деньги и время. А сколько вранья я услышал за эти дни от персонала! Хоть бы складно врали, один одно говорит, другой- другое. И машина с моим заказом сломалась, и товары, которые мне не довезли, даже не предупредив об этом - со слов менеджера, сплошной брак, и поэтому их уже не привезут. Предложил заказать их снова, но по более высокой цене. Персонал абсолютно некомпетентен, хамит, бросает трубки. Никому не рекомендую связываться с этим отвратительным магазином! Обязательно обращусь с жалобой в Роспотребнадзор.

Обходите этот интернет-магазин стороной. Они не выполняют своих обязательств, обманывают покупателей, хамят. В моем случае срок доставки из 7 дней, которые обещал мне менеджер, обернулись в 20 дней. На сайте магазина вообще указано, что доставка 1-5 дней. В информации о диване на сайте была указана ложная информация о его комплектации пружинным блоком. Хотя на других сайтах и сама фабрика-производитель Ваш стиль утверждают, что дивана такой модели с пружинным боком вообще не бывает. В итоге привезли мне диван не с моей обивкой, хотя она очень похожа и с наполнением в виде ППУ и кокосовой корой, а я заказывала независимый пружинный блок, за который с меня еще доплату взяли. Несмотря на то, что я сообщила в магазин об ошибке при получении дивана в течении получаса, мне не сказали его вернуть, а сказали заполнить претензию. Пообещали ее рассмотреть в ближайшее время, что мне на следующий день уже позвонят. В итоге рассматривали ее 17 дней и то только после того, как я звонила раза три и напоминала о себе. Своей вины и того, что не бывает диванов этой модели с пружинным блоком не признали. И еще утверждали, что я должна еще раз заплатить 3500 руб за доставку другого дивана. В ответе на претензию перевернули все так, как будто это моя прихоть. Что раз мне не понравилась жесткость и обивка они согласны мне на встречу пойти и забрать диван или его обменять. Но не слова о том, что по их вине произошла ошибка, что они приносят свои извинения и готовы предложить обмен или возврат. Ложную информацию о комплектации дивана убрали только после того, как я уже в 10 раз начала доказывать, что диванов этой модели с пружинным блоком не бывает и что они НАМЕРЕННО ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮТ.В ответ мне хамили, говорили, что я интернетом не умею пользоваться, хотя спустя 20 дней после моих с ними переговоров все же соизволили поменять информацию на верную. Мне жалко тех людей, который покупая этот диван платили за одно, а получили совсем другое. Все контакты с Хегги я на время прекратила, обратилась к юристам. Теперь буду общаться с ними в рамках закона, чтобы в следующий раз думали, прежде с людьми так обращаться за их же деньги!