Похожие организации

Звонил в ряд магазинов, когда собирался приобрести себе бильярдный стол для офиса. Я разбираюсь в бильярдных столах, но поверхностно, потому хотел получить достойную консультацию и выяснить, что будет оптимальным для меня по соотношению цена/качество. Менеджер даже не пытался проявить индивидуальный подход и найти стол, соответствующий моим пожеланиям, он сразу предложил пару моделей – видимо, из числа тех, что залежались на складе, и начал намекать, что пора бы оформлять заказ, да и вообще нужна предоплата. Мол, цены растут, нам необходимо везти товар откуда-то там, скоро придется прайс поднимать. Звучало все это странно, как будто они пытались мне что-то «втюхать». Меня это насторожило, и я решил обратиться в другой магазин.

Заказывал стол в Ростов-на-Дону транспортной компанией. Стол пришел с треснутой плитой, такое ощущение, что он переворачивался туда-обратно при езде, или на него ставили мебель. Состояние – совершенно отвратительное, как будто много лет б/у. Позвонил в магазин, потребовал замены или компенсации. В ответ услышал, что они не несут ответственности за перевозку товара, ничего менять или возвращать деньги не будут, т.к. не виноваты. Отвратительный сервис, отсутствие каких бы то ни было попыток разобраться в ситуации и хотя бы со своей стороны пожаловаться в транспортную компанию. Все проблемы переложили на плечи клиента, то есть мои. Не советую.

Продают сукно низкого качества. Приобрел для перетяжки стола на работе сукно "Ивановское ПРО", которое расхваливали мне, менеджер наплел, что его приобретают бильярдные клубы и т. д. Отчасти виноват сам, ранее уже брал китайское - вполне достаточно для непрофессиональной игры в офисе, но захотелось что-то уже получше и недорогое + захотелось поддержать отечественного производителя Сделал заказ и привезли накануне нового года 2017, т. к. стол в офисе + после новогодние проблемы, руки дошли до перетяжки в феврале, когда развернул сукно - просто ужаснулись от кол-ва затяжек, брака (нарушение структуры, отсутствие нитей на отдельных участках), вообщем пришлось отказаться от этого "качественного" Ивановского сукна, пусть на таком Г... в клубах играют При обращении в "Бильярд-Групп", попросили скинуть фото брака - отправил, тишина, названивал, ждал решения проблемы, готов был поменять с доплатой на другое. Наивный.... После нескольких дней обещаний - уже без какой-либо вежливости мне сказали - руководству передали, ждите, и вообще 14 дней уже прошло. Прекрасно, видимо в компании стоят счетчики дней после продажи - прошло 14 дней, у них праздник. В итоге сам приехал в магазин на Каширке, мало того, что место на какой-то стоянке, рядом стоянка мусоровозов, явно видна экономия на всем, не ожидал я в таком месте бильярдный магазин встретить. В магазине мне опять сказали - ждите звонка руководства, что у них есть законные 10 дней, когда я попросил книгу жалоб и предложений - продавец посмеялась, сукно даже никто не стал смотреть, так и уехал ни с чем... Прошло более месяца, мне так никто и не набрал из руководства, праздник видимо - 14 дней же прошло, удалось Г... продать Итого: крайне не рекомендую обращаться к ним, а если уже заказали - все просматривать очень внимательно и дотошно, дабы не быть на моем месте П. С.: смотрю руководство "Бильярд-Групп" любят все негативные отзывы списывать на конкурентов, поэтому укажу номер заказа: № Мс-2462 от 27 дек. 2016, квитанция к приходнику № Мс23-16 от 27 дек.

Советую магазину «Бильярд-групп», как можно быстрее, пересмотреть политику. Цены уж очень высокие, а качество бильярдных столов явно не дотягивает до них. Получил стол с черными точками, потом заказывал игровую конструкцию в подарок другу. Привезли бильярдный стол с ногами, в которых трещины и сукном, которое в некоторых местах затерто до дыр. Что делают в магазине с новыми конструкциями, я без понятия. Но не хочется получить за большие деньги какой-то хлам.

Приобрел в магазине Бильярд групп бильярдный стол Классик Тула, недорогой, а качество отличное. Менеджеры подробно рассказали о столе, из чего изготовлен, сукно и т.д. Заказал 2 октября - 7 уже готовы были доставить. Я в тот день принять не смог, поэтому доставку перенесли на 11 октября, как я и просил. Аксессуары в большом количестве! Рассказали: это хорошо, это не очень, попробовал поиграть на столе киями, опробовал шары, выбрал то что пришлось по душе. Спасибо! С уважением, Сергей Трифонов. P.S: Читал отрицательные отзывы на этом сайте, да и на других - не верьте! Всё по высшему уровню! Приезжайте в магазин и убедитесь!

«Бильярд-групп» не магазин, а тихий ужас! Что с ценами? От чего они у вас зависят от курса доллара или вашего настроения? Вроде, же «зеленый» стабилен последние пару месяцев, чего вы цены задираете?

Бильярдный стол «Премьер», который заказали в «Бильярд-групп», не соответствовал нашим требованиям. Заказывали стол на 9 футов, привезли стол на 8 футов и с полинявшим сукном. И это после 4 недель ожидания, хотя нам обещали привезти стол через 2 недели. Разочарованы магазином, хотя нам его хвалили все друзья и знакомые.

Магазин бильярдного оборудования наполнен, как никакой другой. Более того, все аккуратно разложено, все видно, можно посмотреть и потрогать. Товар не навязывают, только ориентируют по цене/качеству/возможности использования. Заказ обработан быстро, товар получен в оговоренные сроки качество столика абсолютно ожидаемое - что еще нужно от магазина?! Все честно:)) Мне этот магазин рекомендовали соседи по даче, они брали стол пару лет назад - не было проблем. Спасибо! А ниже явно заказные отзывы от конкурентов!

Если в двух словах, что не в восторге от ассортимента бильярдных столов и аксессуаров в «Бильярд-групп». Сделала скидку на то, что столов может не оказаться в определенный период времени. Но, когда после четвертого звонка с интервалом в неделю бильярдный стол «Премьер» так и не завезли на склад, я засомневалась стоит ли оформлять заказ в этом магазине.

С «Бильярд-групп» вышло одно маленькое недоразумение. В магазине действовала акция – при покупке бильярдного стола получи 12% от общей стоимости стола подарками. При этом покупателю предлагалось на выбор: бесплатная доставка, сборка или аксессуары для игры в бильярд. Я выбрал последнее. Заказал бильярдный стол «Геракл». Его стоимость 94 500 рублей. В подарок получил кий, которому красная цена — 1000 рублей. Для меня его оценили в почти 10 000 рублей. Такое ощущение, что в «Бильярд-групп» под шумок решили избавиться от залежалого товара.

Купил в этом магазине кий ручной работы. Через пару недель, он у меня стал "звенеть". Друзья сказали, что в магазине меня обманули. Не стоит этот кий тех денег, которые я за него отдал.