Похожие организации

Сегодня ночью, с 29 на 30 октября решила посетить "Якиторию", Нагатинская. Всё было бы ни чего, только посреди ночи в ресторан вошла, пьяная девушка в вызывающей одежде. Я всё могу понять - всё таки Хелоин, но охрана даже слово ей не сказала, а даже стояли и весело разговаривали. После чего, девушка "прошла" в служебное помещение ресторана. Через некоторое время мне надо было в дамскую комнату, я захожу и какая-же картина передо мной, та самая девушка в костюме "монашки" сидит обнявшись с унитазом. На моё желание помочь ей, была послана открытым текстом, куда подальше. Что-то типа, что я здесь делаю и, кто я вообще такая? После некоторой перепалки она сказала, что она Старший менеджер этого ресторана. В последствии представилась - Дарьей. Как вообще руководитель ресторана может в таком виде появляться на работе, да ещё так общаться с гостями? Куда смотрят её руководители и, какой пример, она показывает подчинённым? А, что будет потом? Посылать начнут сразу со входа? Извините, мы Ваши гости и от нас вы получаете свой доход и зарплату. Сегодня я целый день пыталась дозвониться до ст. менеджера, но её не было на работе. Только вечером мне удалось поговорить с ней. На мою просьбу, объяснить её вчерашние действия, она просто сделала вид, что ничего не произошло. После этого я пригрозила, что буду разговаривать с её руководителем. На что она ответила, что "РАДИ БОГА". И о чём после этого ещё можно говорить? Вы не дорожите своими гостями, вы чувствуете себя выше всех, и о каком процветании вашей сети, идёт речь. Большая просьба руководителя сети "Якитория", разобраться в этом инциденте и выслать на мой ящик, телефон директора этого ресторана, который я думаю захочет узнать о качестве обслуживания гостей ночью, в его отсутствие. Заранее Вам благодарна, Наталья. Тел.: 89169786248, сайт: @mail.ru.