Давно не заходили в данный магазин, хотя раньше посещали его довольно часто. После вчерашнего посещения могу сказать точно, что я туда более не пойду! И вот причины моего решения: на кассе заметила, как одну из моих покупок пробивают по цене явно больше той, чем была заявлена на ценнике в зале, обычно я не обращаю внимание на то, как пробивают покупки, да и чек пристально не изучаю. А тут вижу явную разницу в 60 рублей! Спрашиваю кассира, почему так получается, она спокойно далее пробивает мои покупки и говорит, что скидка будет в конце чека. Я объясняю, что цена там одна стояла и ни о каких скидках по клубной карте или акции речи не шло. Никто из сотрудников магазина не стал выяснять, почему получился такой казус! В магазине "Пятёрочка", который находится на бульваре Рокоссовского, если подобное происходит, то кассир всегда проверяет ценник в зале и перебивает стоимость товара, а здесь получается, что всё равно какие цены в зале, сколько на кассе пробьют - столько и плати. Идя домой из магазина я решила попристальней изучить чек, особенно на предмет той самой скидки. Сумма обещанной скидки составила 3.88 руб.!!! Помимо этого удивила цена на пиво, которое взял муж - на ценнике в торговом зале стояло 29.90руб., а в чеке оказалось 54,90! А взял муж четыре банки, итого ещё 100 рублей осело в кассе СИТИСТОРА, не побоюсь этого слова, обманным путём! Помимо этого зайдя сегодня на персональную страницу программы МАЛИНА, я обнаружила, что ни за одну из моих предъидущих покупок в магазинах СИТИСТОР, который является партнёром программы мне не было начислено ни одного балла, хотя карту МАЛИНА кассиру я всегда давала! В итоге посещать магазины данной сети желания нет никакого!
2 февраля 2012 г.Здравствуйте! 06.05.11, около 16.30 в Ситистор на Краснобогатырской, дежурный охранник отобрал у меня пустую коляску для продуктов на колесиках, которая стояла между неработающими кассами, сказав: "Она здесь стоит и пусть стоит". Других свободных колясок на колесах в тот момент не было, а носить продукты в руках после перелома позвоночника, я не могу. Пришлось уйти без покупок. Такое в этом магазине происходит постоянно. Неужели нельзя обеспечить покупателей достаточным количеством колясок?! Все супермаркеты заботятся о том, чтобы посетителям было удобно, а Ситистор на Кроаснобогатырской, перекрывает второй вход в магазин. Строит у единственного входа барьер длиной 3 метра, который обойти с сумками, очень сложно, коляски из магазина вывозить запрещено, да их просто не дают использовать. Не уважающая Вас, Елена.
31 мая 2011 г.