Путеводители
+2
Худшего общения с интернет-магазинами я еще не встречала, хотя работаю с интернет-заказами давно. Заказ, сделанный еще 17 июня, до сих пор, т.е. 10 июля! был не выполнен. Два раза приходила за заказом, но оба раза он доставлен не был, хотя обещано-заверено в его получении было с большой уверенностью. Далее, трам-пам-пам: заказ потеряли! На вопрос: почему бы не повторить его, так как все позиции продолжают висеть на сайте по той же цене и в том же ассортименте, было обещано! А время идет. Полное молчание магазина, звонить приходится самому. В итоге, после вопроса, ну что с повторным заказом, был ответ: вы знаете, краски все плохие, мы пробовали!, они просрочены. Ни извинений, ни какого-либо желания как-то сгладить отвратительную работу не последовало. И самое гадкое: все эти позиции продолжают висеть на сайте. То есть просроченную краску продолжают продавать. Отвратительный магазин, необязательный поставщик. Никому не советую!
10 июля 2015 г.Отвратительно работает интернет-магазин. 2 недели ожидания, в течение которых я им звонила раз 15, один раз ездила в пункт самовывоза совершенно бесполезно, т. к. курьер забыл привезти мой заказ, потом ждала, пока мне кто-то из сотрудников перезвонит. Дозвониться невозможно, в половине случаев трубку не берут. Ощущение, как будто заказы им не нужны и они делают клиентам одолжение. Заказа так и не дождалась, больше я ничего и никогда в этом магазине не куплю и друзьям отсоветую.
5 июня 2014 г.