Похожие организации

Для меня в компании Бегупак самое главное – развитое производство. Компания не зря находится на высоком уровне. На этом рынке у них не так уж и много достойных конкурентов, в основном все компании небольшие и серьезной конкуренции не составляют. Такую позицию им дают многие факторы. Безусловно, важно, что у них работают отученные менеджеры по продажам и креативные дизайнеры. Но для меня главное, что эта кампания обладает собственным производством. И всеми лицензиями и сертификатами на производство продукции. Так как мне необходимы большие партии товара, я не могу себе позволить связываться с перекупщиками. Мне нужны большие оптовики, полностью контролирующие все области. И производство, и упаковку, и контроль качества заказа и доставку. Во много из-за брака. Я не говорю, что тут попадающегося брака не бывает – он есть абсолютно в каждом производстве и у каждой кампании. Именно поэтому важно, что все делает одна кампания – я знаю, куда мне обратится в случае возникновения проблем. И вопрос будет решен быстро и сразу на всех уровнях. То есть будет до изготовлено нужное количество позиций товара. Брак у меня заберут и привезут на замену качественную продукцию. Произведут пересчет по бухгалтерии, за задержку и неудобства – скидка. И все это в рамках дня-двух. Именно поэтому мой выбор – кампания Бегупак.

Занимаюсь организацией различных мероприятий, но на высокий уровень вышел относительно недавно. И тут неожиданно для себя столкнулся с тем, что мне необходимо закупать множество продукции, в которой я раньше не нуждался. Определившись с тем, что именно из товаров мне нужно, посчитал стоимость и понял – что-то тут не так. Решил искать оптовиков, в идеале – мелкий опт с доставкой. Наткнулся на просторах сети Интернет на сайт кампании Бегупак. Нашел у них в предложениях практически все, что мне нужно: бумажные пакеты, одноразовую посуду нормального качества. Но и новое для себя – скотч с логотипом. Все это по вполне приятным ценам и с доставкой. При этом все, помимо скотча, есть на складе. Я был очень рад. Связался с представителем кампании, для уточнения всей информации. Мне провели консультацию по всем вопросам: наличие товара на складе, его виды, срок изготовления скотча, варианты доставки, условия оплаты. Одним слово – все. При этом мне очень понравилось, что в каждом этом пункте мне предлагали выбор, как я хочу, чтобы все было сделано. Это было очень приятно, что компания такое внимание уделяет своим клиентам. Я решил отложить доставку к моменту, когда будет готово все. И уже после, общаясь с дизайнером по поводу скотча, обмолвился девушке, чем я занимаюсь. Ее удивленная реакция: «А почему мы с вами в таком случае не обговариваем печать на одежде?», просто выбила меня из колеи. Я даже не думал об этом раньше. Тут меня ждала еще одна консультация. Теперь я обладатель уникальных футболок с рекламной информацией о себе самом. А также я заказываю у Бегупак печать на ткани для моих мероприятий. Спасибо руководству кампании и ее сотрудникам, за то, что они искренне любят свою работу.

Читаю отзывы и удивляюсь: то ли за 2 крайних года все так сильно изменилось, то ли мы про разные кампании говорим. Но мое впечатление от кампании кардинально отличное от прочитанных здесь негативных мнений. Не то, чтобы я был в восторге. Нет, ничего сверх нормальной работы я не увидел. Но ничего такого и не требуется. Все было на уровне, который соответствует имени кампании Бегупак и ее статусу. А именно: вежливые менеджеры, быстрое производство продукции, наличие склада товаров, доставка. Все это, по моему опыту, находится на высоком уровне и вполне способно удовлетворить запросы заказчика. Разумного в своих требованиях заказчика, я имею в виду. Возможно, что кто-то считает приемлемым кокетничающих или флиртующих девушек-менеджеров. Или, наоборот, считает, что менеджер должен быть со справочником в голове и знать все-все сам и наизусть. Меня же более чем устроили вежливые, воспитанные и компетентные работники кампании, которые отвечали на все мои вопросы и соответствовали всем требованиям. Качество товара и сроки исполнения – хорошие. Все было сделано соответственно моим ожиданиям и тому, что обещала мне кампания.

Мы сотрудничаем с Бегупак очень давно. И вот что мне хотелось бы сказать. Они начали производить свой товар одни из первых на этом рынке, причем у них есть и производство и торговля. Стоя практически у основания этой сферы рынка, они зарекомендовали себя как надежная кампания, с которой приятно работать. В последнее время развелось очень много похожих фирм и не все они готовы качественно выполнять свою работу. Да и вообще к выходу на этот рынок. А многие так и вовсе не понимают, что им нужно делать. Самое грустное во всей этой ситуации, что они портят работу уже сложившихся кампаний. Например, мы как-то вынуждены были столкнуться с вот таким примером: http://расходные-материалы-упаковка.рф/. Или, как написано на их странице, Северный центр упаковки. Сначала ничего не поняли, ведь это дочернее предприятие наших поставщиков должно быть, а сайт другой. Хотя и похож. Позвонили операторам в Бегупак. Они уточнили информацию – говорят: Это не наш сайт. А мы уже и сами видим. Так как на сайте все запутано, номера, которые там указаны, никто не поднимает. Да и вообще ерунда какая-то. А ведь новые клиенты могут и запутаться. А потом, получается, клевещут на хорошую кампанию, у которой много крупных заказчиков. Так что внимательнее нужно быть и не попадаться на такую удочку. Тогда и будет у вас вся продукция на складе поставщика, и цены приемлемые, и менеджеры с руководством – вежливые.

Огромные цены, низкий ассортимент, хроническое отсутствие товара на складе, грубое обращение руководства с клиентом при заказе товара, дорогая доставка по М.О..

Огромные цены, низкий ассортимент, хроническое отсутствие товара на складе, грубое обращение руководства с клиентом при заказе товара, дорогая доставка по М.О..

Илья, а Вы случайно не руководитель отдела продаж, который и нам вот уже полгода обещает заменить продукцию или вернуть деньги?

Наверное вы сами, что-то недосмотрели, мы работаем с Бегупак 5 лет и, они ни разу не подвели нас ни по качеству, ни по срокам. Очень надежный Поставщик.

Компания сделала часть пакетов не так, как в утвержденном макете (изображение было смещено на расстояние от нескольких миллиметров до 4 сантиметров по вертикали), о чем мы их известили, отправив фото и письмо-претензию с подробным описанием недостатков. По договору (коммерческий директор его подписывала), компания должна была отреагировать на претензию в течение 3-х рабочих дней, составить акт и заменить брак или вернуть деньги. По факту на 8-й рабочий день после отправки письма-претензии с трудом удалось дозвониться до коммерческого директора и добиться ответа, что больше скидки 10% на бракованные пакеты, они ни на что не готовы и, что мы единственные так привередничаем. При том, что перед заказом, мы их просили на все эти проблемные места отдельно обратить внимание (в прошлом тираже они были, но не так сильно). Отправляли менеджеру, ведущему заказ, снимки, и менеджер подтвердила, что тираж будет без помарок. Коммерческий директор не отрицала, что сделано не так, как в макете, просто сказала, что это ерунда. На сами пакеты смотреть, никто не стал. Копеечную скидку пришлось ждать, еще около месяца.