
Всегда была довольна обслуживанием, но вчера 15.01.14 г., получая пенсию... испортилось мнение, на меня заведена была кредитная карта без моего ведома и мне предложили ее ликвидировать. Сняли ксерокопию паспорта и предложили подписать договор, который в сущности составлен так, как на переоформление карты. Я отказалась подписывать, но мое требование проигнорировали, перестав со мной общаться. Это незаконно. Не хочу озвучивать фамилию оператора, т. к. в целом работой отделения довольна всегда была. Спасибо.
16 января 2014 г.