Как узнать, когда (хоть примерно) придёт сантехник? Обратная связь, по словам диспетчера, не предусмотрена. Они ходят, когда им удобно, не интересуясь, когда человек придёт с работы. Уже несколько вызовов проигнорированы, вода течёт.. Ведь за нее теперь платят жильцы, можно не ремонтировать.?
20 августа 2011 г.Отсутствует обратная связь между вызванным мастером (сантехником) и вызвавшим жильцом. Заявка принимается диспетчером, а прийти мастер может на следующий день в любое время, когда жилец пошел на работу. Диспетчер говорит, что ничем помочь не может. Если то, о чём я написала не является нарушением (Лесная 61 - адрес организации), и они так и должны работать (сходить и поставить отметку, что никто не открыл дверь), то куда жаловаться? И когда к нам, наконец, придёт сантехник и устранит течь кранов? Вызывала уже несколько раз. НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. Как "в трубу". Спасибо.
20 августа 2011 г.