Похожие организации

Салон "Персона" в ЖК "Доминион" - очередное подтверждение того, как недоучившиеся или вовсе никогда и нигде не учившиеся администраторы /менеджеры/ секретари и иже с ними могут угробить репутацию твоего бизнеса. Недавно начала пользоваться услугами маникюра в салоне. По причине своей тотальной занятости вынуждена планировать свои визиты заранее и только на выходные дни (причем отступление от намеченного времени для меня создает очень большие проблемы, так как заставляет перестраивать график в целом). В очередной раз заранее забронировала через систему онлайн-записи время визита, связалась сама с салоном, подтвердила эту запись, однако, придя в намеченное время, обнаружила, что, оказывается, моей записи нет "Вы не записывались, такой записи не может быть". На это время назначен другой клиент, ничего не могу сделать" А Вам не звонили?"). Извинения, к слову, я ни одного не услышала. У меня на телефоне действительно высветились два звонка с неизвестного номера вечером перед визитом и за час до визита (я не могла взять трубку), однако смс-сообщений не было, поэтому ни о какой отмене я знать не могла. Видимо, с точки зрения администраторов, это лишние хлопоты и это нормально: 1) Самовольно, без согласования с клиентом, отменять запись; 2) Не уведомлять клиента об этом (раз не дозвонился, значит, уведомил, зачем еще направлять смс); 3) Сообщать клиенту об отмене записи непосредственно во время его визита. И, конечно, с точки зрения администраторов, нет ничего страшного в том, что клиент потеряет: 1) Собственное время на визит; 2) Деньги; 3) Возможность получить необходимые услуги еще, как минимум, в течение 1-1,5 недель из-за невозможности уместить новое время в свой график. Ну что ж, спасибо администраторам, а заодно и руководству "Персона" Ломоносовский, который набирал этот персонал, за такое внимательное, чуткое и профессиональное отношение к клиентам.

Стриглась 19 сентября у "мастера" Натальи. Это полный крах, ибо в кресле у неё я сидела ровно 1, 5 часа. А она пыталась сделать на мои длинные прямые волосы обычную лесенку. Не вышло. Сначала она упорно филировала мне длину у лица (зачем это делать?? Ведь можно просто наискосок отрезать, потом филировать). Потом, после 80 минут, подстричь одну (!) сторону. Она попросила проходящего мимо топ-стилиста Ирину помочь ей и бесцеремонно отдала последней ножницы. Ирина подстригла мне вторую сторону моей несчастной "прически" за 20 секунд, видно, что рука набита. Топ-стилист исправила ситуацию и удалилась, а Наталья начала укладывать мои уже высохшие волосы даже не смочив, при этом они электризовались и налипали мне на лицо. Короче, феноменально. После полутора часов барахтаний, открыто просить коллегу сделать свою работу. Не знаю, кого набирают в эту "имидж-лабораторию", только вот нормально стригущие люди называются у них супер-топ-лучший-невероятный-стилист и стоит 10000000, а остальные, видимо, первый раз держат ножницы в руках.

На сайте только положительные отзывы, а где критика? Такое ощущение, что отзывы пишут себе сами сотрудники! Не была в салоне год, может что-то изменилось к лучшему, а раньше было много "но"... Живу в доме напротив и постоянно вижу группу из курящих сотрудников то на лавочке, то за углом, ажиотажа в салоне нет, цены не оправдано высокие, уровень мастеров средний. Администратор салона-вообще отдельный разговор...; такое ощущение, что его просто нет, за стойку встают все кому не лень. Если салон расположен в элитном доме - это не дает ему право на завышение цен на среднего уровня услуги, а только дает преимущество на домашних клиентов, которые всегда рядом. Обстановка в салоне должна быть уютнее, отношение персонала теплее и уровень мастерства выше!

Персона Универ. Классный салон у метро Университет! Хожу сюда уже 2 года к Андрею Куприянову - замечательный мастер. Теперь еще и появилась возможность получить 20% скидку на их услуги. Супер! Могу смело рекомендовать.

Правда ли, что в персонале есть люди, болеющие гепатитом С? Стало известно из блогов в интернете, что руководителем салона Персона в ЖК "Доминион" является носителем гепатита С и в салоне работает его жена, это верно? Вирус распространяется половым путем, насколько это известно.

Марина Синельникова - просто чудо)) Она, как никто из раньше встречавшихся мне парикмахеров, смело экспериментирует! Чувство формы и цвета ей присущи, видимо, от рождения) Мой вывод: хотите радикальных перемен - бесстрашно идите за ними к Марине;) Еще в этой же Персоне есть профессиональный визажист Натела. Ее урок макияжа сразу расставил для меня все точки над i). Конечно, каждая девушка думает, что она лучше всего разбирается в косметике и в макияже) Но оказалось, что можно ЕЩЕ лучше). Очень рекомендую вам получить ее бесценные рекомендации. Они реально облегчили мне жизнь. Спасибо!

Марина Синельникова - просто чудо.) ) Она, как никто из раньше встречавшихся мне парикмахеров, смело экспериментирует! Чувство формы и цвета ей присущи, видимо, от рождения.) Мой вывод: хотите радикальных перемен - бесстрашно идите за ними к Марине.;) Еще в этой же Персоне есть профессиональный визажист Натела. Ее "урок макияжа" сразу расставил для меня все точки над i.) Конечно, каждая девушка думает, что она лучше всего разбирается в косметике и в макияже.;) Но оказалось, что можно ЕЩЕ лучше.) Очень рекомендую вам получить ее бесценные рекомендации. Они реально облегчили мне жизнь. Спасибо!

Отзыв: Салон Персона Универ. Адрес: Ломоносовский пр-т, д. 25, кор. 2., м. Университет. Несколько раз посещала салон "Персона Универ". Туманова Света - прекрасный мастер! Подобрала правильный оттенок при окрашивании и тонировании. Особо удаются стрижки, всегда понимала с полуслова предпочтения. Кроме того, правильно подбирала средства для ухода волос, после чего волосы шикарные! В салоне всегда приятная и уютная обстановка. Рекомендую!

Отзыв: Салон Персона Универ. Адрес: Ломоносовский пр-т, д. 25, кор. 2, м. Университет. Несколько раз посещала салон Персона Универ. Туманова Света - прекрасный мастер! Подобрала правильный оттенок при окрашивании и тонировании. Особо удаются стрижки, всегда понимала с полуслова предпочтения. Кроме того, правильно подбирала средства для ухода волос, после чего волосы шикарные! В салоне всегда приятная и уютная обстановка. Рекомендую!

Плюс к Персоне в Доминионе) Попала туда, через Студенческий ректор в Твиттере. Они отследили сообщения о постоянных скидках для студентов МГУ - карточки с 10%. Как раз к ним и отношусь. Почитала отзывы, посмотрела сайт и решилась на стрижку и брондирование. Марина Синельникова теперь мой любимый стилист. А брат ходит к Лиле, мастеру. Потом освоилась и у мастеров маникюра (Аня, Татьяна - обе нра). Косметолог с мягчайшими руками Наталья. Чистки и депиляции делаю у нее. Расположение удобнейшее, салон стильный, но без выпендрежа. Бывают накладки в записи - но всегда предупреждают заранее. Короче рекомендую).

Попала туда через Студенческий ректор в Твиттере. Они отследили сообщения о постоянных скидках для студентов МГУ - карточки с 10 %. Как раз к ним и отношусь. Почитала отзывы, посмотрела сайт и решилась на стрижку и брондирование. Марина Синельникова теперь мой любимый стилист. А брат ходит к Лиле, мастеру. Потом освоилась и у мастеров маникюра (Аня, Татьяна - обе нра). Косметолог с мягчайшими руками Наталья. Чистки и депиляции делаю у нее. Расположение удобнейшее, салон стильный, но без выпендрежа. Бывают накладки в записи - но всегда предупреждают заранее. Короче, рекомендую.

Здравствуйте! Зашла на страницы отзывов этого салона для того, чтобы окончательно утвердиться в выборе парикмахера. И увидела, что далеко не одна я пришла сюда за своим косметологом (Натальей Вануни), которой не изменяю уже несколько лет. О ней здесь и так уже много хорошего написано. Могу только все подтвердить и добавить: она всегда, если видит, что проблема не в ее компетенции, отправляет к очень опытному профессору в Сеченовку. И если я чего-то хочу, а делать мне этого нельзя - не станет ни в какую. Со временем я оценила такой подход. В общем и целом салон хорош. Расположение просто идеальное. Мастеров узнаю постепенно. Маникюр и педикюр делала раз у Ани и раз у Татьяны. На 5. Теперь собираюсь к рекомендованному Натальей парикмахеру. Но вот хотела написать, что уже накипело и раздражает. Во-первых, это ресепшн. Очень много нестыковок, всегда разные люди подходят к телефону, встречают (или НЕ встречают), никто ни за, что не отвечает ( ( Друзья, ну пора уже отладить работу администраторов! И второе: я (думаю, как и многие клиенты косметолога) избалована ее руками и уходами МЕРИ КОР. Так пойдите же наконец нам навстречу! Я уже давно прошу Наталью, чтобы она уговорила директора закупить эту косметику с аппаратом. Ну ничего лучше не ложится на мое лицо! Но пока все еще приходится довольствоваться другой. И не вынуждайте своих клиентов покупать Мери Кор по другим салонам (представьте, сколько денег от наших покупок Вы теряете), не доставляйте неудобства своим верным клиентам. С наилучшими пожеланиями Персоне! С наступающими праздниками!

Здравствуйте! Зашла на страницы отзывов этого салона для того, чтобы окончательно утвердиться в выборе парикмахера. И увидела, что далеко не одна я пришла сюда за своим косметологом (Натальей Вануни), которой не изменяю уже несколько лет. О ней здесь и так уже много хорошего написано. Могу только все подтвердить и добавить: она всегда, если видит, что проблема не в ее компетенции, отправляет к очень опытному профессору в Сеченовку. И если я чего-то хочу, а делать мне этого нельзя - не станет ни в какую. Со временем я оценила такой подход. В общем и целом салон хорош. Расположение просто идеальное. Мастеров узнаю постепенно. Маникюр и педикюр делала раз у Ани и раз у Татьяны. На 5+. Теперь собираюсь к рекомендованному Натальей парикмахеру. Но вот хотела написать, что уже накипело и раздражает. Во-первых, это ресепшн. Очень много не стыковок, всегда разные люди подходят к телефону, встречают (или НЕ встречают), никто ни за что не отвечает (Друзья, ну пора уже отладить работу администраторов! И второе: я (думаю, как и многие клиенты косметолога) избалована ее руками и уходами МЕРИ КОР. Так пойдите же наконец нам навстречу! Я уже давно прошу Наталью, чтобы она уговорила директора закупить эту косметику с аппаратом. Ну ничего лучше не ложится на мое лицо! Но пока все еще приходится довольствоваться другой... И не вынуждайте своих клиентов покупать Мери Кор по другим салонам (представьте, сколько денег от наших покупок Вы теряете), не доставляйте неудобства своим верным клиентам. С наилучшими пожеланиями Персоне! С наступающими праздниками!

Пришла за своим любимым косметологом сюда - и хочется остаться. Я пришла в этот салон за моим любимым косметологом Натальей Вануни, с которой уже 5 лет и только ей доверяю своё лицо. Для меня то, что Наталья пришла сюда работать уже о многом говорит, т. к. она профи высокого уровня и её выбор салона определяет в какой-то степени его дальнейшую судьбу. Очень приятная атмосфера в салоне, новейшая высококлассная техника. Также я очень довольна стилистом Ириной Романюк. Отличный профессионал, чуткий стилист, творческий и приятный человек! Хочу пожелать салону процветания и всегда оставаться креативными и приветливыми, как сейчас. Желаю много новых новинок, идей и всего самого доброго.

Учусь в МГУ на 3 курсе и часто проезжала мимо этого салона по Ломоносовсмоу проспекту. И когда отменились без предупреждения занятия, решила не тратить время даром и, оставив авто, дошла до салона. Сразу (чему была удивлена!) смогла попасть на маникюр-педикюр к Ане. Всегда страшно идти к новому мастеру, но тут меня все порадовало: и стерильность, и качество, и обстановка. Аня (жаль фамилию не узнала!) - виртуоз! Но строга)) Дает очень четкие рекомендации и следит за их исполнением). Мне это как раз подходит). Через неделю, уже порывшись основательно на сайте этого салона, записалась к Тане Пономаревой. Меня устроило сочетание цена-качество. Т. к. мне ничего особенного делать не надо было, а просто освежить свое каре, тоже решила попробовать. Каре даже лучше стало). Что-то там Таня все же изменила. Думаю, что к Новому Году еще и покрашусь. Мастер сказала, что у них есть отличная американская краска, опять же названия не помню. Что касается обстановки - все ок. Без излишеств и выпендрежа. Мне такое больше, чем избыточная пафосность подходит. Короче, спасибо спецам и до встречи!)

Учусь в МГУ на 3 курсе и часто проезжала мимо этого салона по Ломоносовскому проспекту. И когда отменились без предупреждения занятия, решила не тратить время даром и, оставив авто, дошла до салона. Сразу (чему была удивлена!) смогла попасть на маникюр-педикюр к Ане. Всегда страшно идти к новому мастеру, но тут меня все порадовало: и стерильность, и качество, и обстановка. Аня (жаль фамилию не узнала!) - виртуоз! Но строга) ) Дает очень четкие рекомендации и следит за их исполнением). Мне это как раз подходит). Через неделю, уже порывшись основательно на сайте этого салона, записалась к Тане Пономаревой. Меня устроило сочетание цена-качество, тТ. к. мне ничего особенного делать не надо было, а просто освежить свое каре, тоже решила попробовать. Каре даже лучше стало). Что-то там Таня все же изменила. Думаю, что к Новому Году еще и покрашусь. Мастер сказала, что у них есть отличная американская краска, опять же названия не помню. Что касается обстановки - все ок. Без излишеств и выпендрежа. Мне такое больше, чем избыточная пафосность, подходит. Короче, спасибо спецам и до встречи!)

Сегодня была в этом салоне во второй раз, у уже полюбившегося мне косметолога Натальи. Рада, что мне присоветовали этот салон местные жители, которые уже успели его оценить - его и мастеров. Если хотите попасть в действительно заботливые руки и к приятному человеку, то смело советую теперь уже ставшего своим косметолога) Уютно - да вполне, для тех, кто ценит современный дизайн. Цены более чем доступны (думала, что в этом ЖК цены в салонах будут зашкаливать). Расположение для меня - удобнее некуда. Я тут живу). Следующий мастер на примете - Лена Шандина. Очень интересно о ней рассказывал администратор. Короче, рекомендую!

Сегодня была в этом салоне во второй раз у уже полюбившегося мне косметолога Натальи. Рада, что мне присоветовали этот салон местные жители, которые уже успели его оценить - его и мастеров. Если хотите попасть в действительно заботливые руки и к приятному человеку - смело советую теперь уже ставшего своим косметолога) Уютно - да вполне, для тех, кто ценит современный дизайн. Цены более чем доступны (думала, что в этом ЖК цены в салонах будут зашкаливать). Расположение для меня - удобнее некуда. Я тут живу) Следующий мастер на примете - Лена Шандина. Очень интересно о ней рассказывал администратор. Короче, рекомендую!

Я пришла в этот салон за моим любимым косметологом Натальей, с которой уже 5 лет, и только ей доверяю своё лицо. Для меня то, что Наталья пришла сюда работать уже о многом говорит, т. к. она профи высокого уровня, и её выбор салона определяет в какой-то степени его дальнейшую судьбу. Очень приятная атмосфера в салоне, новейшая высококлассная техника. Также я очень довольна стилистом Ириной Романюк. Отличный профессионал, чуткий стилист, творческий и приятный человек! Хочу пожелать салону процветания и всегда оставаться креативными и приветливыми, как сейчас. Желаю много новых новинок, идей и всего самого доброго.

Мне очень понравилась Марина Синельникова у них. Такая креативная девочка! Так и фонтанирует идеями)) В итоге нашли среднее арифметическое между моим и ее видением и получилась мечта! Больше ничего искать не надо. Живу рядом, только через дорогу перейти. Знакомая делала наращивание тоже в этом салоне, мастера звали Надя. Ей все понравилось: и качество, и ненавязчивость и тактичность мастера. Так что рекомендуем)

Пришла в этот салон за своим косметологом Натальей Вануни. Уже много лет мое лицо в ее руках) Постоянные курсы пилингов, чисток и уходов другому уже доверить не решусь. Не говоря уже о депиляции (руки у нее мягчайшие!). Плюс к этому, у нас совершеннейшее психологическое совпадение, а это, согласитесь, большая редкость, и дорогого стоит. Сначала я была недовольна, что придется ездить в другой салон, но, побывав в этой Персоне пару раз, поняла, что расположение оказалось еще более удобным для меня: прямо у м. Университет. Так что, изменение только в плюс пошло. Вторым этапом моего знакомства с салоном была стрижка у Иры Романюк. Такому консерватору как я всегда страшно решаться на что-то новое. Но Наталья убедила попробовать. Ира прекрасно справилась с моими сложными вьющимися волосами) Плюс к тому, общение с ней - сплошное удовольствие! Интеллигентнейший человек. Цена оправдала себя полностью (около 3000 руб.). Насчет атмосферы в салоне: там комфортно, хорошая зона ожидания с огромным кожаным диваном, отличный зеленый чай. В общем, все ОК)

Пришла в этот салон, за своим косметологом Натальей Вануни. Уже много лет мое лицо в ее руках). Постоянные курсы пилингов, чисток и уходов другому уже доверить не решусь. Не говоря уже о депиляции (руки у нее мягчайшие!). Плюс к этому, у нас совершеннейшее психологическое совпадение, а это, согласитесь, большая редкость, и дорого стоит. Сначала я была недовольна, что придется ездить в другой салон, но побывав в этой Персоне пару раз, поняла, что расположение оказалось еще более удобным для меня: прямо у м. Университет. Так что изменение только в плюс пошло. Вторым этапом моего знакомства с салоном была стрижка у Иры Романюк. Такому консерватору как я всегда страшно решаться на что-то новое. Но Наталья убедила попробовать. Ира прекрасно справилась с моими сложными вьющимися волосами ) Плюс к тому, общение с ней - сплошное удовольствие! Интеллигентнейший человек. Цена оправдала себя полностью (около 3000 руб.). Насчет атмосферы в салоне: там комфортно, хорошая зона ожидания с огромным кожаным диваном, отличный зеленый.

По совету подруги, после многочисленных неудачно проведенных окрашиваний, приехала сдаваться Марине Синельниковой.) Как и обещала подруга, я получила и шикарное блондирование, и новую стильную стрижку. Плюс к этому, Марина приятнейший в общении человек, что для меня немаловажно. Сам салон понравился. Простор, современный дизайн. Очень удобный диванище для ожидания, кофе, чай, музыка. Все пришлось по душе. Как огромный бонус для меня - близость к метро. Удачи полюбившемуся новому салону! Буду осваивать теперь косметологию и маникюр.)