Похожие организации

Уважаемые господа! Неприятный инцидент на топливной заправке 178, напомнил мне советские времена, когда обсчеты, являлись нормой жизни. Сегодня в 13:30, после заправки 20 лтр. АИ-92, мне был выдан чек, в котором указана сумма сдачи в размере 56 р.00 коп. и сама сдача в размере 22 руб. 50 коп. После сделанного мною замечания о несоответствии сумм, кассир Шляхова Я. Л., долго разбиралась в своем компьютере и изображала недоумение. После этого сдача мне была, все-таки, выдана, но на предложение извиниться в ответ был презрительный взгляд. Считаю своим долгом поставить в известность об этом факте руководство, т. к. подобные случаи негативно влияют, на имидж всей Компании. С уважением, Тимошин С.Е.

Это повсеместное явление, к сожалению.

Практически все используют обманные пути в своей деятельности, кто как может. Для России это нормально.

Заправлялся на АЗС "МТК" по адресу Шипиловский проезд д. 29а. Отъехав от заправки 20 метров обнаружил, что стрелка уровня топлива осталась на том-же уровне, что и до заправки и компьютер показывал то-же количество километров до пустого бака. Вернулся к кассе и объяснил суть дела. Дама по ту сторону пояснила (таким тоном, что я практически почуствовал свою вину в данной ситуации)что у нее на машине стрелка уровня топлива поднимается не сразу и, соответственно, моя должна подняться много позже! Также (тем-же обвинительным тоном) было сказано, что т. к. цифры на колонке точно показывают оплаченное мною количество топлива и совпадают с данными в чеке, то БЕНЗИН ЗАЛИТ! На все мои уверения, что это не так и я не первый раз заправляюсь та же дама со всей серьезностью сказала: "Ваши претензии - это не ко мне и не создавайте очередь!" Вот Вам потрясающий "профессионализм и клиентоориентированность" сотрудников данной компании. В заключении хочу отметить, что даме даже в голову не пришло сказать, что может быть неисправен пистолет или колонка и признать хотя-бы возможную вину! Прочие оскорбления опускаю по просьбе модераторов. Да! И самое главное - заправившись через 10 мин. на другой заправке я с облегчением понял, что в моей машине все работает исправно!