Похожие организации

Они угробили у меня уже вторую собаку. Ларс умер, потому что ему неправильно назначили после-операционное лечение и передозили наркозом заодно. Его надо было продолжать капать еще долгое время. В результате, после выписки на 2й день у него началось сильное обезвоживание, а потом инсульт. Когда я привез уже инсультного Ларса в ветеринарку врач сказал, что якобы мы неправильно кололи антибиотики и т. п. Он видел, что у собаки инсульт, только слепой не увидит и предложил положить пса в стационар. 5500 в сутки, между прочим. К тому времени они уже развели меня на 50 тыс. Все описывать долго и ни к чему. Только одна маленькая деталь из договора о возмездной помощи п.N: Если у владельца не находится денег расплатиться за предоставленные услуги, его собака удерживается в стационаре до погашения всей задолженности. Так вот! Как на штрафной стоянке.

В декабре 2011 года, мы обратились в эту клинику. В клинике, после обследования собаки нам сказали, что у нее новообразование на селезенке. Требовались какие-то действия, собака страдала. Врачи же не могли ответить операбельная ли собака или нет. 3 января 2012, собаку про оперировали. Через 10 дней гистология показала, что это инфаркт селезенки-гематома. А когда обследовали нашли еще увеличение предстательной железы. Сказали что не надо затягивать, необходимо кастрировать, воспаление пройдет. Но дальше произошло нечто ужасное. 29 февраля, моя собака плохо себя почувствовала. Мы обратились в Зоовет. Сделали собаке УЗИ, сдали кровь, И эти профессионалы, работающие в этой клинике, горе УЗИстка, которые не могли поставить правильного диагноза, стоит ли оперировать собаку, они даже не хотели ничего проверять о целесообразности операции и получилось два варианта. Или они напортачили на операции, свалив все на рак 4 степени, или знали что у собаки рак 4 степени, все равно умрет и резали ее, ради того чтобы вытащить из меня, как можно больше денег. Прошло 8 месяцев. А меня не покидает чувство вины в том, что я полностью доверилась этим специалистам, хотя сама имею медицинское образование. И когда, проанализировав, просмотрев все документы, я поняла, что они не квалифицировано, не профессионально, не по человечески обошлись с моей собакой и со мной. Это только малая часть, что я могу написать. Я до сих пор не могу смириться с потерей моего любимого Чарли. Хочу чтобы вы задумались, если бы честно сказали, что моей собаке осталось не долго, она хотя бы не была бы зарезана и замучена перед смертью. Я знаю фамилии всех врачей-специалистов, которые так помогли моей собаке.

Началось с того, что мой красавец перс 7,5 лет, вдруг впервые в жизни перестал есть. Мы только что переехали и я отнесла это на счет стресса, но в клинику на всякий случай отвезла. Киса осмотрели, взяли анализы, сделали УЗИ (оказалось, что проблемы с почками и увеличены лимфоузлы). Выяснилось, что ситуация достаточно грустная: оказалась онкология и изменения в почках. Спасибо доктору Салакаевой (она терапевт и онколог), после ряда химиотерапевтических сеансов лимфоузлы, почти исчезли и сейчас мы занимаемся его почками. Когда я пришла в клинику в начале сентября, мне сказали, что без лечения жить ему около 2-х - 3-х месяцев, а сейчас он жив и если не ухудшится ситуация с почками, то по прогнозам ему жить еще годы. Я безмерно благодарна всем врачам клиники за поддержку, когда в другой клинике мне просто предложили его усыпить, за консилиум, который они собрали (осмотрели онколог, хирург, терапевт, анестезиолог), за то что по-доброму отнеслись к Рыжухе, когда он брыкался и показывал характер, за то что он жив.

Мы всегда вызывали на дом к нашему лабрадору Досу доктора Магомедова из клиники Зоовет. И я, и наш Дос всегда с благодарностью вспоминаем все визиты доктора. Не было случая, когда бы доктор не смог нам помочь. Пунктуальный человек и профессионал своего дела. Недавно наши внуки притащили домой морскую свинку, мягко говоря, в состоянии "далёком от жизнерадостного". Не знали, что и делать! С первого взгляда, этой морской хрюше одна дорога - в могилу. Но, глядя в глаза внуков, полные надежды, позвонили в "Зоовет" и, оказалось, что наш любимый доктор Магомедов, в морских свинках тоже специалист. Приехал и вылечил! Теперь все здоровы. Только Досик слегка ревнует к новому жильцу))) Спасибо "Зоовету" и доктору Магомедову.

Я очень довольна клиникой Зоовет. Я долгое время жила в Европе в Швеции. Собаке очень долго не могли правильно поставить диагноз, лечили не понятно от чего 2 года, у собаки было тяжелое дыхание периодически думали сердце... А в Зоовете сразу сказали возможно астма и после обследований предположение подтвердилось! Я довольна квалификацией врачей и горжусь, что в России есть все-таки профессионалы своего дела! Молодцы!

Внимательно при оплате в зоовете! Кассир обворовывает. К сожалению, понадеялась порядочности сотрудников зоовета и не проверила сразу чеки и не посчитала сама сумму, которую должна. В результате, заплатила сумму, которую мне назвала кассир на 200 р. больше. А прошли только одну процедуру (сумма была на бланке написана) и взяли ещё одну пачку таблеток (цену у неё уточнили). А кассирша дала каких-то 3 липовых чека (суммы вообще не понятно откуда). К сожалению, только дома увидели. Будьте внимательнее.

Я подобрала котенка на улице, решила оставить себе. Буквально за неделю, он стал мне родным! Через некоторое время заметила в кале глисты. Не удивилась, он же с улицы. Обратилась в местную ветклинику (так называемый, ветеринарный кабинет), доктор сказал прогнать глистов, никаких анализов не назначил, ничего, мол все хорошо. Дома малыша стошнило и там тоже появились глисты! Я испугалась и нашла в интернете телефон бесплатной консультации в Зоовете, позвонила, по телефону девушка сказала, что нужно обязательно приехать и показать его доктору, а глистогонное давать ни в коем случае нельзя, так как уже идет интоксикация и можно только ухудшить состояние, нужно лечить от глистов под присмотром врача! Мы живем рядом, приехали очень быстро, попали на прием к доктору Аксеновой Евгении, она нам очень понравилась - добрая, внимательная. Она назначила нам лечение, мы поправились за несколько дней, живы-здоровы и веселы. Я как представлю, что бы было с моим малышом, последуй я рекомендациям "врача" из вет. кабинета - мне аж страшно становится! Хорошо, что есть такая клиника, как Зоовет, я теперь буду обращаться, только к ним и всем друзьям советовать!

Расскажу печальную историю. У нас был волнистый попугайчик. У нее имелась проблемы с выведением яйц и последнее яйцо, она никак не могла вывести. Мы обратились в клинику ЗООВЕТ к врачу-орнитологу. В итоге, он сильно надавил руками на живот попугайчика и яйцо вышло без скорлупы. Потом, он дал большую дозу успокоительного попугаю. Заплатили большую сумму денег и через 10 мин. мы уже ехали в машине и наш попугайчик умер, от полученных внутренних травм и от передозировки успокоительного. Если Вы прочитали это отзыв и все-таки решили обратиться в ЗООВЕТ, то, прежде всего, подумайте о своих любимчиках и что их может не стать. Боль по любимым – глубокая рана в душе на всю жизнь.

27 июня 2011 года примерно в 23-30 часа в Ветеринарном Центре «ЗООВЕТ», которая находится на 2-ой Магистральной улице, умерла наша кошка «Малышка». Очень жаль, что в такой разрекламированной и оборудованной клинике работают безответственные и равнодушные ветврачи. Конкретно этот отзыв касается женщины –реабилитолога, которая дежурила в это время. (Фамилию, к сожалению не знаем). Привезли кошку на скорой этой клинике в большой надежде, что там ей помогут. Нам обещали сделать кислород, т. к. были проблемы с дыханием и оказать экстренную помощь. НО… кабинет был закрыт, света нет и врача соответственно на месте тоже не было. Пока врач со скорой нашел её, было упущено драгоценное время и кошке не было оказано никакой помощи. Она умерла там же на лавочке. Бездействие этого «врача-реабилитолога», привело к смерти животного. КОНЕЧНО, каждый врач найдет слова, чтобы оправдать себя, но хозяйке кошки от этого не легче. Если ЦЕНТР «ЗООВЕТ» заявляет о своем высоком уровне, хочется, чтобы там работали и такие же врачи – высококвалифицированные специалисты. А по факту, там работают равнодушные и безответственные люди. Эта женщина ветврач показала, что за отношение там к животным. Убедительная просьба к руководству центра, обратить внимание на работу специалистов такой важной квалификации, как реабилитолог. Хотелось бы видеть их на своем рабочем месте в такие экстренные моменты. Ведь кошку могли бы спасти. ТОЛЬКО такие врачи бросают тень на работу всей клиники. В ЦЕНРЕ «ЗООВЕТ» скорой помощи вашим животным в экстренном случае не окажут. Врачей ПРОСТО, нет на месте.

Три и последний раз приезжала в клинику "Зоовет". Ранее надо было на экстренный осмотр и ночью некуда было деваться. А история следующая. У меня не так давно появился щенок Чихуахуа. Ночью случайно по моему не досмотру упал с дивана. Срочно поехала в клинику.На наценку не посмотрела, да там любые деньги, лишь бы дите было здорово.Приехали...ночь..пустота...говорю - нам срочно, собаку тошнит, наверное сотряс или еще чего хуже. Заполняли карту пол часа, очень неторопливо, просидели в очереди еще 40 мин! в 12 ночи! потом зашли в кабинет и нас попросили поставить его на стол...который даже предварительно не вытерли! врач был без перчаток с грязными ногтями! попросили вытереть и одеть перчатки...с бурчанием - сделал. Осмотрел собаку, без зрачков, температуры, просто так...На мои вопросы: а как же остальной осмотр, не дай Бог внутренние повреждения? кое как посмотрел нормально...Заставила для успокоения души, посмотреть на узи (упал на бок в добавок и терял сознание).Посмотрел и со словами все нормально выписал счет на кругленькую сумму... Второй раз он спрыгнул "неудачно" с рук, опять понеслись (самое близкое)...Приезжаем, я на ресепшн говорю, нам срочно, я Вам звонила. А, это Вы? А это Ваш чих? Что-то он крупный для 5 месяцев, на что вторая отвечает: НАВЕРНОЕ МЕШАНИНА КАКАЯ-ТО, НОРМАЛЬНЫЕ ЧИХИ ТАКИМИ НЕ БЫВАЮТ! ЭТО НОРМАЛЬНО? При том, что у моей собаки, купленной в клубе есть все документы! И нормальный вес взрослого чиха - до 3 кг, а мой на тот момент весил - 1, 500! Изрядно попортив настроение своим хамством отправились в очередь на 1 час 20 мин.Каждый раз все дольше! И меня возмущает, что там прием ведут в основном ИНТЕРНЫ! без присутствия или какой бы-то роли нормального врача! Часто затрудняются ответить на какие-то вопросы... Сегодня меня окончательно довели до истерики сотрудники ресепшн... Звоню, так мол и так...вчера были в клинике, давали коту и собаке глистогонные, перед последней прививкой, после выпадения зубов (коту заодно) Кот не ходит в туалет уже 2-е сутки, собака - сутки не есть. Оба вялые, с орущими животами.Это нормально или стоит что-то предпринять? (Сразу хочу обмолвиться, что эту проблему, я описывала 4 раза, т.к. после описания проблемы сразу шли короткие гудки...Говорят со связью проблем нет, потом говорят, что у них "назв.комп." телефония и все слетает...) После чего я услышала от сотрудников нечто шокирующее: "ВАШИ ЖИВОТНЫЕ МОГЛИ ЧТО-ТО ПОДХВАТИТЬ В НАШЕЙ КЛИНИКЕ И ЭТО МОЖЕТ ЗАКОНЧИТЬСЯ ПЛАЧЕВНО! СРОЧНО ПРИВОЗИТЕ ЖИВОТНЫХ К НАМ ИЛИ ВЫЗЫВАЙТЕ ВРАЧА НА ДОМ! СТОИМОСТЬ -ЭЭЭ... 2600." Я ИНТРЕРЕСУЮСЬ, МООГУ ЛИ Я ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПОЛУЧИТЬ ХОТЬ КАКУЮ-ТО КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ТЕЛЕФОНУ, ТАК КАК ЕСТЬ СИМПТОМЫ И МОЖЕТ ОНИ НОРМАЛЬНЫЕ ПОСЛЕ ЭТИХ ПРЕПАРАТОВ, ЧТОБ НЕ ТАЩИТЬ БЕДНЫХ ЖИВОТНЫХ И НЕ ЕХАТЬ ОДНОЙ НОЧЬЮ. НА ЧТО ПОЛУЧАЮ ОТВЕТ: "Я ВАМ ТОЧНО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ У МЕНЯ НЕТ ВЕТЕРИНАРНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ВРАЧИ НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ." К СЛОВУ Я ПОЗВОНИЛА ПО НОМЕРУ, КОТОРЫЙ БЫЛ ДАН НА ВАШЕМ САЙТЕ, КАК ТОТ, ПО КОТОРОМУ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ....! Ветеринарная консультация и запись на приём: (495) 775-94-24 У ЛЮДЕЙ БЕЗ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ? ТАК Я МОГУ И У ВАШЕЙ УБОРЩИЦЫ ПОИНТЕРЕСОВАТЬСЯ ЧТО С МОИМИ ЖИВОТНЫМИ И 100% БЕСПЛАТНО! ТУТ МОИ НЕРВЫ НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ УЖЕ И Я ВОЗМУЩЕННО СПРАШИВАЮ:"ДЕВУШКА, ВЫ В СВОЕМ УМЕ?ВЫ МНЕ СЕЙЧАС УТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО В ВАШЕЙ КЛИНИКЕ, МОИ ЖИВОТНЫЕ ЧТО-ТО ПОДЦЕПИЛИ?" В ОТВЕТ НЕВОЗМУТИМЫМ ГОЛОСОМ: "А ВЫ ЧТО ВСЕГДА УВЕРЕННЫ, КОГДА ИДЕТЕ КО ВРАЧУ, ЧТО В КЛИНИКЕ НЕ ЧЕГО НЕ ПОДЦЕПИТЕ? (ЭТО ПРО ЧЕЛОВЕЧЕСКУЮ ШЕЛ РАЗГОВОР) У МЕНЯ ПРОСТО НЕ НАШЛОСЬ СЛОВ! ТАМ РАБОТАЕТ ХАМЛО И НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ! ОДНИХ ИНТЕРНОВ ПОНАБРАЛИ И ГРЕБУТ БАБКИ! СТОЛЫ ВЕЧНО ГРЯЗНЫЕ, ДИКИЕ ОЧЕРЕДИ, Я УЖЕ МОЛЧУ О ПЕРЧАТКАХ И ЗАБРАННЫХ ВОЛОСАХ! ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИХ ДОРОГИХ ДЕТИШЕК И УБЕРЕГИТЕ ИХ ОТ ТАКИХ "ВЕТЕРИНАРОВ"! И еще... когда привезли кота, вместе с собакой я долго объясняла, что кот - кастрирован! На все вопросы отвечала раза по 2-3 одно и тоже. Итог - в карте мой кастрированный кот - СУКА... и он не 2005, а 2006 года.... Договор на собаку: ..... Договор на КОТА (КОТ - ЭТО МАЛЬЧИК):.... дата последнего приема:05.06.2011 дата последнего разговора с call-центром:6 июня (около 23.00) оператор отказалась говорить фамилию, назвала имя: Елена (скорее всего конечно не свое)...

Отличная клиника. Были сегодня с кошечкой Анфисой (перс, 8 лет). Очень добрые и внимательные врачи. Наша киса не какала 3 дня, я позвонила в клинику проконсультироваться, но девушки на телефоне сказали, что надо срочно ехать, что это может быть все серьезно. При клинике оказывается есть свое такси ( специальная машина) прямо, как на скорой нас забрали и привезли в зоовет. Сразу сделали рентген и узи (и все это поздно в 22-30). Взяли анализы крови. Кошечку оставили в больнице (в стационаре). Оказалось, что проблема и правда серьезная. Оказывается, что такое часто бывает у пожилых кошек (скопление каловых масс). Сейчас будут делать глубокую клизму под наркозом. Если этого не сделать вовремя, может пойти воспаление кишечника. Завтра поеду и заберу свою красавицу. Надеюсь, что все будет хорошо. Спасибо зоовету!