Добрый день! Нами был куплен тур в Египет с 04 января на 10 дней, на имя Акуловой Ирины. Мы бы хотели расторгнуть договор в связи с внезапной болезнью. Когда возможно и в каком размере забрать деньги, после расторжения договора? Какие документы нужны для обоснования невозможности поездки, по независящим от нас причинам? Спасибо за быстрый ответ, Екатерина.
6 декабря 2011 г.