в ГУП ДЕЗ Марьина Роща работают некомпетентные, ленивые, хамоватые люди. К просьбам жильцов глухи. Ужасный ДЕЗ. Если отключают воду (и гор. и хол.) почему нет привозной воды, отвечают, что это не их вопросы, или отправлять просить воду к т.н. соседям.
29 мая 2012 г.Руководителю ГУП ДЕЗР «Марьина Роща» От Дворецкого Александра Александровича Проживающего: ул. Шереметьевская, д. 17, к. 1, кв. 32 ЗАЯВЛЕНИЕ Мною получен счет по сбору платежей за ЖКУ за октябрь месяц 2011 года. В этом документе допущены ошибки при начислении оплаты ХВС, ГВС и водоотвода ДПУ. Указан расход 52, 96, 12,47 и 65,44 соответственно. Это превышает установленные нормативы в 7,6, в 2,6 и в 5,6 раз соответственно. Что является нарушением существующего законодательства. Так в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 29 сентября 2009 года № 1030 – ПП «О регулировании цен (тарифов) в городе Москве» с 1 января 2010 г введены следующие нормативы водопотребления на одного человека в месяц: В жилых домах, оборудованных водопроводом, канализацией, ваннами с централизованным горячим водоснабжением: Общий объём потребления воды - 11,68 куб. м. В том числе: Холодной воды 6,935 куб. м, Горячей воды 4,745 куб. м. Норматив водоотведения равен сумме нормативов потребления холодной и горячей воды и составляет 11,68 куб.м. на одного человека в месяц (6,935 + 4,745). "Норматив водопотребления в Москве составляет 11,68 кубометра в месяц. Этот норматив используется для начисления платежей жителям и сумм льгот в случае отсутствия приборов учета. Он завышен более чем в два раза", - говорится в документе Контрольно-счетной палаты Москвы. Таким образом, начисления производятся по общедомовым приборам учета, но не выше нормы потребления. Прошу незамедлительно произвести пересчет счета по сбору платежей за ЖКУ за октябрь месяц 2011 года. На время принятия решений по указанному вопросу не производить начисления штрафных санкций. Со своей стороны обязуюсь в 2-х дневный срок оплатить указанный счет, после исправления допущенных ошибок или получения официального аргументированного отказа. А. А. Дворецкий, 10.11.2011 г.
10 ноября 2011 г.