Похожие организации

Обратилась с гарантийным случаем по ремонту автомагнитолы. На приеме сидит абсолютно некомпетентный товарищ. Ни на один вопрос ответить не может, начиная с места расположения сервисного центра. На просьбу сориентировать на местности, был ответ: Не знаю, где вы там ходите, ищите... При приеме в ремонт, неверно дал информацию по срокам исполнения. При выдачи, не смог ответить на вопрос, сколько действует гарантия на ремонт. Полное отсутствие профессионализма, в сочетании с неприкрытым хамством! Просьба наказать данного сотрудника, т. к. таким лицом сервиса, вряд ли кто-то будет обращаться. При этом хотелось бы отметить отличную работу мастера Юрия. Отремонтировал быстро, все четко растолковал. Срок выполнения работ, порадовал очень. Спасибо!

Мы два раза чинили электрический чайник по гарантии. Сервисный центр гарантийного обслуживания, находится на метро улица Подбельского, минут пятнадцать пешком от метро. работает в будни, 10.00-19.00. Первый раз починили и через несколько дней снова починили. Через пол года приблизительно чайник снова вышел из строя. Менеджер отказался принимать чайник без каких-либо юридических оснований, сказал, что чайник грязный, хотя мы из него пили два дня назад, жира, следов накипи и нарушений эксплуатации на нём не было. Помыть его на месте не дал, сказав, что в сервисном центре нет туалета. Я написал руководителю (Ван Роман), но тот принял сторону менеджера, тоже никак это юридически не об основав. В письме упомянул про нарушение правил эксплуатации, как возможность в отказе от гарантийного ремонта, хотя в моём письме ничего об этом не говорилось. Считаю всё это попытками избежать бесплатной работы по гарантии.

Здравствуйте, я бы хотела починить у вас свой mp3-плеер explay C 350, хотелось бы узнать, сколько это будет стоить? Заранее благодарна.