
Поверьте - всё, что написано абсолютная правда. Всё, что в состоянии сделать эти люди - выдать Вам СТАНДАРТНЫЕ бланки претензий и навешать лапши на уши. Не верьте их обещаниям! Они их не исполняют. Не вносите предоплаты - Вам ее не вернут, а работы не выполнят. А если выполнят, то в таком виде и качестве, что использовать Вы их сможете только в туалете. Если же дело коснётся претензий, то как мгновенно хамство и наглость приходят на смену доброжелательности - Вас просто поразит.
25 марта 2016 г.Алексей, износ деталей был рассчитан исходя из пробега вашего авто и его года выпуска, из поврежденных деталей которые вы меняли до ДТП в калькуляцию вошел только рычаг задней подвески и покрышка, новизна рычага при осмотре нашим специалистом "на глаз" не была установлена, т. к. он был загрязнен, не смотря на то, что с момента замены прошло всего 10 дней. Износ покрышек рассчитывается с учетом высоты протектора. Недоработка нашего эксперта в данном случае заключается в том, что он не уточнил у вас проводился ли ремонт до ДТП (он не сделал это, т. к. признаков замены деталей не заметил, рычаг был грязный), для исключения таких ситуаций теперь мы во всех случаях будем интересоваться у клиента заменялись ли им поврежденные в ДТП детали ранее. В свою очередь мы бесплатно пересчитали калькуляцию по дилерским ценам, при предоставлении вами документов подтверждающих обслуживание автомобиля после истечения гарантийного срока на сто официального дилера, в тоже время вами не были предоставлены платежные документы подтверждающие покупку вышеуказанных запчастей, по этому у нас отсутствовали основания для снижения износа. В своей работе мы стремимся быть объективными и основываться на требованиях закона и экспертных методик, что подтверждаю многочисленные решения судов в основу которых положены наши заключения.
С уважением, Евгений, ООО "Т-ЭКСПЕРТ".
Машина не новая. Решил сразу обратиться к ним. по стечению обстоятельств машину забрал ровно за 16 часов из сервиса до дтп (был крупный ремонт подвеска и все расходники) в дтп пострадала подвеска, очень сильно. В результате насчитали износ новых деталей на 61%. оправдываются тем, что не предупредили о новых деталях в авто. Вопрос: как считают?! Почему не спрашивали и неужели не видно? Даже резина абсолютно новая, но написали износ 35%)) бред ребята.
2 сентября 2013 г.Очень хорошо!!
17 мая 2013 г.Делала экспертизу в 2011 году, они же предложили представлять мои интересы в суде со страховой. Сначала сомневалась, т. к. берут предоплату за все услуги, но потом решилась тем более, что разница между тем, что насчитали в страховой и тем, что посчитали они мне, посчитали при действительно независимой экспертизе составила 250 т. р. Результат, через 3 месяца, отбили у страховой все деньги и 90% стоимости услуг представителя. Делают то, что обещают.
1 апреля 2012 г.Делал у них экспертизу для РСА, сами отвезли документы, через 1,5 недели пришли деньги на счет. Отремонтировал машину и еще осталось, сработали на 5.
13 ноября 2011 г.