Галакарт VW

автосервис
31 отзыв
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
117403, Москва, МКАД, стр. 2, влад. 8
Время работы пн 09.00-21.00
вт 09.00-21.00
ср 09.00-21.00
чт 09.00-21.00
пт 09.00-21.00
сб 09.00-21.00
вс 09.00-21.00
Официальный сайт www.galacart.ruТелефон+7 495 385-74-...+7 495 383-11-...
Координаты: 55.574964313294 ш., 37.62016918518 д.
Исправить неточность

О компании

Основным направлением деятельности техцентра "Галакарт" - "ВСЁ ДЛЯ Т-4, Т-5", является ремонт и диагностика автобусов Фольксваген, Транспортер T-4 и Т-5, Мультивен, Каравелла в том числе ремонт дизельных, бензиновых двигателей любой сложности, ремонт топливной аппаратуры дизелей и т. д.
На территории нашего комплекса расположены: Автосервис по ремонту автобусов Volkswagen t4, Т5, АЗС, магазин автозапчастей для автомобилей Volkswagen, Skoda, Seat, Audi, магазин "Продукты", кафе "Русское Бистро".
Удобная, бесплатная парковка.

Отзывы и оценки пользователей

Качество оказанной услуги
Профессионализм мастеров
Сервисное обслуживание
Диагностика автомобиля
Добавить отзыв и оценки
Алексей

Недавно менял там коробку. Приехал на ухоженной машине, просил сделать все аккуратно, т.к. плачу деньги, а без денег и сам бы с друзьями сделал! Думал сделают все качественно, они же профессионалы руки откуда надо растут. В итоге слесарь Пан коробку спустя 4 часа поменял к коробке особо не придираюсь вроде стоит, поезжу увижу, но весь порядок он превратил в беспорядок, нет слов все специально вымазал и залапал панель, поставил криво чехлы перевернул абы как везде оставили швы и неаккуратности. Электрик вообще забил на свою работу и абы как подключил мне всю систему, хотя ремонтировал стекло подъемники, а главное звук. В машине главная достопримечательность это стерео система, а этот дядя с трясущимися грязными руками ломающий всё, что снимает, ее не смог подключить правильно. Я только из-за этого к ним обратился, а они сделали еще хуже чем могли мои друзья, только за деньги. Короче мне все испортили, а я еще им заплатил). Я не доволен этим сервисом, делать могут, но не за те деньги, что они берут. Это стоит значительно дешевле в их качестве и отношении - традиционная бутылка водки).

20 марта 2014 г.
Геннадий

Вниманию всех покупателей магазина Галакарт! В магазине Галакарт попался толстый хамоватый продавец Вадим. Пока я стоял в очереди, он хамил всем покупателям без исключения, хотя за исключением своего знакомого, которому дозволил войти к нему и плюхнутся за соседний стол мастера! Чеки на запчасти, он не выдал никому! Вниманию директора. Купил запчасти после долгой ругани! Выдали вместо чека фигов. листик и все! Кассовые чеки не бьют в наглую! На вопрос гарантии ничего внятного не ответил! Выйдя на улицу, так как с освещением в магазине не важно, увидел что оригинальные запасные части очень подозрительны и упаковки по сравнению с дилером, очень тусклые и отличаются. Вернулся решил сдать, а он мне в наглую может у тебя деньги фальшивые и спросил чек, который он мне не выдал. После того, как я переписал телефоны контролирующих органов, сразу испугался и вернул деньги! Ребята товар явный левак в этот магазин ездить не советую!

17 марта 2014 г.
Руслан

Раз на мои жалобы адресованные мастеру Царькову Сергею, ничего внятного добиться не удалось. Я понял, что все отзывы про Галакарт это правда и что достучаться до администрации не реально. Поэтому Поздравляю директора Галакарта Матазова с Новым годом и желаю ему, чтобы в Новом году, он ремонтировал свой автомобиль исключительно в идентичном Галакарту автосервисе, ЕСЛИ ЕГО МОЖНО ТАК НАЗВАТЬ, с хамоватыми «Панами» и остальными низко квалифицированными сотрудниками.

4 января 2014 г.
Владимир Маслов

После сход развала в Галакарте, надо переделать его в другом месте и почистить салон от слесаря Низаметдинова. Не могут, а берутся. А мастер Сергей вообще разводит руками и, как многие пишут ничего не может ни объяснить, ни сделать. Руководство наведите порядок!!

12 ноября 2013 г.
Саша

Проблемы с машиной начались после замены ремня грм на т5 на «сервисе Галакарт». Увеличился расход топлива, изменилась динамика, приезжал несколько раз к мастеру приемщику Сергею, кроме не понятных отговорок и что так и было не чего не услышал. По его рассказам сразу напрашивается вывод о полной не компетенции как в технических вопросах ремонта так и что происходит с автомобилем в момент ремонта.

29 октября 2013 г.
Олег

Менял на стареньком Транспортере ремень газораспределительного механизма. На следующий день машину как подменили, плохо заводится, черный дым обороты плавают. Звоню, мастер «приезжайте», а как ехать не понятно. Эвакуатор из Подмосковья дороговато, да еще после такого дорогого ремонта. Вызвал других мастеров по выезду, приехали, через 20 минут машина стала работать как часы, все делали руками и с первого раза. Это не из Галакарта слесарь Пан, мало того что крутил ногой так еще и ругался и никак не мог выставить насос тнвд, а все остальные ходили вокруг и хихикали. Проблема Галакарта выставить угол впрыска при замене ремня газораспределительного механизма. Не понятно чего берутся, если это основное, как сказали спецы при замене. И где только таких в Галакарт набирает.

10 октября 2013 г.
Сергей Анютин

Делал диагностику Зюзенко, это ребята скажу Вам нечто, раз регулировал все что до него было выставлено идеально, порвал пару шлангов и снял все оригинальные крепления сломав их трясущимися руками. Салон угваздал и толком кроме потраченного времени не сделал, да и оборудование данного сервиса оставляет желать лучшего. Переделал в другом сервисе.

9 сентября 2013 г.
Олег

Езжу редко, но метко. Приезжаю с региона, много ремонтирую и уезжаю. Читал отрицательные отзывы, но не верил. В итоге прочувствовал все на своей шкуре. P. S. Растущее хамство Низамединова, только отпугивает народ все больше и больше.

15 июля 2013 г.
Аркадий

Продавец из магазина запчастей Владимир, как консультант полный ноль единственный ответ «не хотите не берите» либо вообще вздыхает и нечего не отвечает продолжает, что-то щелкать в компьютере наверное отвлекли от игры, а покупатель как будто просто так стоит перед ним, такое без культуре просто раздражает и страшный слесарь кореец по фамилии из заказ наряда Пан прикрутил колеса после замены тормозных колодок так, что стружка с болтов слезла. Куда только администрация смотрит или гараж приносит деньги и все по фиг. Для администрации раз потратил время на Ваш Галакарт, постараюсь написать другим подсказки.

29 июня 2013 г.
Борисыч

Противно смотреть на т.о., сделанное на моем т4 на галакарте, топливо подтекает на трубках топливного фильтра, будто нельзя сразу при замене топливного фильтра поставить новые хомуты. Воздушный фильтр меняют, кидают прямо в грязный корпус, на мои возмущения к мастеру Царькову Сергею - молчание, после раздумий «щас поправим», выдергивает слесарь фильтр бросает на грязный стол в песке и вдобавок залитый маслом, после чего начинает продувать коробку в которой он установлен, не прикрыв моторного патрубка и вся грязь летит прямо внутрь двигателя, через этот заборный патрубок. Ну думаю пора заканчивать, колодки у них менять не стал. Так как слесарь сказал, что он уже поставил колеса и опустил машину с подъемника и надо было раньше говорить. «В следующий раз придёшь ко мне, я тебе поменяю». В общем расстроился рассчитался, остановился, неподалеку снял этот патрубок, протер все внутри тряпкой, а хомуты на топливном фильтре, уже купив по пути в другом месте поменял. Мнение такое подъемников наставили, расширились, а качество гаражное. P. S. Пока слесарь Пан выполнял все вышеописанное, другой ходил кругами и улыбался над этим стебом.

18 июня 2013 г.
Васятко

Дядя со страшным взглядом, электрик на «Галакарте». В момент замены лампочек все их залапал и после долгих мытарств, грязными трясущимися руками все же установил. Но после моих расспросов про кондиционер, состроил страшную гримасу на лице и ответил подозрительным ответом. На вопрос к мастеру С.. Получил ответ, что он не особо сечет! Хорошо, что не стал делать, а просто уехал. И так правильно сделал, по дороге в другом месте мастера хохотнули, показали, рассказали и сделали, да еще и фишку правильно одели. Фамилия в заказ наряде Зюзенко.

2 июня 2013 г.
Семеныч

Ой-Ой, бусоводы HELP все пропало, на Галакарте туши свет доверил ремонт своего буса слесарю Александру Пану. При замене масла даже не удосуживается прочистить под шестигранник, вставляет ключ, он не лезет, забивает его и срывает с воплями грани. При оплате выясняется, что пробку оплатил я, а мастер приемщик Сер. стыдливо ничего не слышит. При съезде с подъемника металлический звук, Пан хамит в наглую. Да в итоге слышу, когда уже уехал что-то побрякивает, а это защита с левой стороны не прикручена. По пути закрутил уже в другом месте.

22 мая 2013 г.
Олег

Как я уже писал ранее мастеров в этом Галакарте нет, ну про косячную слесарку и сход развал было много обсуждений. А вот про УЖАСНЫЙ шиномонтаж не было времени выложить. Так вот слушайте и внимательно читайте. Мало того шины правильно и аккуратно одевать не умеют, самый ужас в балансировке, грузики с внешней стороны обода набили в трех местах с промежутками как циферблат часов, с внутренней в двух. Все грузы б\у. Во общем этому управляющему Виталию, такую балансировку. Переделал быстро не далеко. Так как в этот галакарт и не думал возвращаться тратить время и нервы. Фото прикольной балансировки прилагаю.

7 мая 2013 г.
Андрей

Хочу описать одну странную историю, связанную с этим сервисом. Обслуживался в нем несколько раз в течении года, в основном плановые ТО и так по мелочи, замена деталей подвески. В общем то все устраивает, записался, приехал, починили, уехал. В ремзону пускают, ходи глазей. И вот приехал в начале марта отремонтировать переднюю подвеску. Для этого нужно снимать тормозные суппорты. И механик открутив суппорт оставляет его болтаться на тормозном шланге, на что я ему указываю предлагая зацепить проволокой. Как он возбудился... по другому не могу сказать. Начал с меня спрашивать разрешения на каждую процедуру и в конце уточнил, может ли он одеть колесо. Ладно проехали, все доделал, я оплатил и уехал. А теперь самое интересное. На прошлой неделе пришло время замены зимней резины на летнею. У меня летняя на дисках, так что меняю сам в гараже. И вот тут то всё и началось. Зад меняю без проблем откручивая гайки обычным крест ключом. А передние колёса никак отвернуть не могу... что за ерунда. Как так... в итоге нашел в гараже трубу метр с копейками и используя её как рычаг, смог открутить гайки на передних колёсах, они аж трещали. Напоминаю, в сервисе был последний раз в Галакарте. Так что вопрос, кто так закрутил гайки даже не стоял. Вопрос был в следующем, или по ошибке гайковерт так был настроен или из-за механика и попытки напортить такому умному клиенту. С этим вопросом я отправился в сервис, благо рядом. Хотя какого ответа я там хотел получить, сам не знаю. Но представив себя на трассе ночью со спущенном колесом с семьёй в машине и поиском куска трубы мозг требовал хоть каких-то действий. В сервисе общался с мастером смены Сергеем или как он там называется. Рассказал подробно ему в деталях про наши диалоги. Он сначала принялся уточнять детали, но аргументы железные, не съедешь. Пообщались, я его спрашиваю ну и? Он - примите наши извинения и т. д. А что мне от этих извинений... Вот и думаю, что делать, ездить на ремонт или нет? Сервис нормальный, механики адекватные, но не все оказывается. Так что сервис средний, а механик который в нём работает нет... А чинит меня механик Низаметдинов. Дилема. Так что подыскиваю новый сервис.

20 апреля 2013 г.
Александр

Здравствуйте! Обслуживался я в Галакарте, всё прекрасно, кроме одного очень неприятного человека, это Низаметдинов Рамиль. Очень грубый и неприятный тип, да ещё приставал с предложениями купить запчасти по дешёвке и обслужить мою машину, как говориться, мимо кассы, то есть заплатить ему, за выполненные работы и запчасти.

15 апреля 2013 г.
Юрий

Начитавшись не лестных отзывов долго колебался, рискнул поехал в свободный понедельник. В магазине на Галакарте купил запчасти, продавец как и, писали в других отзывах грубоват, и не приветлив ничего не советует, все нужно из него тянуть. Решил перед ремонтом разведать и заглянул в ремонтный цех. В итоге, что попало в поле моего зрения: грязища повсюду, неряшливый механик не славянской внешности в шлепанцах, но не в этом суть) Это не самое страшное, я умудрился попасть в нужное время и в нужный час, прямо на моих глазах со сход развального подъемника чуть не свалился ранее ремонтировавшийся транспортер на второго механика. В возникшей суете и гаме явно можно было понять полную растерянность персонала. Я шокированный увиденным и услышанным, вышел и понял что, свой Т5 мультивен. Я этой организации не доверю, а хвалебные отзывы это как выяснилось самореклама.

12 апреля 2013 г.
Константин

Сход-развал для автосервиса Галакарт штука сложная, за два раза не сделать. Дорогие друзья! Если вы не хотите иметь неприятности и тратить по трое суток на элементарный ремонт авто и не получить неисправное авто - не обращайтесь в этот центр: там работают неспособные мыслить и ремонтировать машины мастера! Хотя очень вежливые: слесарь «Е» раз сто пятьдесят извинился, что управляющий сервисом Дараган не может уже давно специалиста по сход-развалу найти, а они (остальные) не в курсе, как сход-развал грамотно сделать. В другом сервисе, за 30 минут мне привели машину в порядок! Уважаемый управляющий Виталик Дараган автотехцентра Галакарт, если Вы читаете этот отзыв, а Вы его читаете)). Примите, пожалуйста, меры и обучите своих сотрудников данным, соответствующим квалификациям, а пока закройте свой так называемый автосервис и не портите автолюбителям жизнь, и не юморите народ своими безграмотными советами, и предложениями компенсаций, за косячный ремонт под ответственного вам гаража.

6 апреля 2013 г.
Митя

Будьте готовы к невнимательному и пофигистическому отношению со стороны данного автосервиса. Спасибо за внимание.

4 апреля 2013 г.
Олег

Мастеров в этом техцентре НЕТ!! Берутся за всё, а делать не умеют! Один будет мучится не зная, как сделать, а остальные свободные даже не подойдут. Мастер - без культурный человек, когда появляется какая-нибудь ситуация на которую он не может дать ответ, он тупо начинает звонить и потихоньку отходить, типа не слышит и очень занят.

23 марта 2013 г.
Георгий

В этом автосервисе в открытую врут прямо в глаза, не краснея и не стесняясь ничего. Я больше никогда не заявлюсь в ваш сервис и всем своим друзьям расскажу, что и как у вас происходит. Персонал, а особенно продавцы, настоящие хамы.

9 марта 2013 г.
Максим

Сегодня меняли ГРМ и датчик авс, тросик ручника, качеством и ценой доволен. В этом сервисе первый раз, раньше делался на Варшавке (там хуже гораздо, но немного дешевле). Удивлен, что пишут негатив про Галокарт. В общем решайте сами, сам не проверишь не поймешь.

1 марта 2013 г.
Сергей

Отвратительный сервис. Прайс придумывают на ходу. Постоянно врут. Цены космические. Хамят, если не устраивает цена. По телефону цена может быть 700 руб., а приедешь цена вырастит до 2600 руб! Работу накручивают по ходу события. За ответственные сложные работы не берутся, приемщик Сергей отвечает, что знающий человек уволился как полгода, а (они не знают как делать) нового пока не нашли. Реклама не соответствует действительности ни по магазину, ни по сервису! Не рекомендую ехать!

1 марта 2013 г.
Акакий

Отвратительная организация! Мало того, что чинить не умеют, так еще и вину свою признать не хотят. Взял с меня мастер Сергей кучу денег, но авто так и не починили. ПРИШЛОСЬ ПРОДАТЬ, КАК ЕСТЬ! Потерял деньги, время и нервы! Хотел в суд подавать, но не стал - нервы дороже!

17 февраля 2013 г.
Александр

На выходных после букса в снегу перестали включаться передачи. Приехал в Галакарт. Осмотр показал, что сгорело сцепление. Замена заняла не более 2-х часов и вполне адекватно по стоимости. Результат - отремонтированная машина и куча свободного времени от скорости работ. Так быстро сцепление не меняли нигде. Может и чуть дороже чем в гаражах, но на Т5 в гаражи ехать нет желания - результат не предсказуем. Может и не хватает комнаты для клиентов, но это не самое главное. В целом вполне - доволен.

6 февраля 2013 г.
Павел

Повелся на рекламу-приехал в магазин Галакарт, задал банальные вопросы по расходникам на LT, Keddi и Транспортер Т5 рестайлинг, и услышал невразумительный ответ продавца Владимира, который большей частью молчал, либо хлопая глазами разводил руками. Далее стало понятно, что там ничего не соответствует их заявленной рекламе, никаких расходников и запчастей на LT и Keddi нет ВООБЩЕ, а На Т5 нет даже сцепления оригинального. На выходе из магазина заглянул в сервис и, как говорят ниже отписавшиеся гараж да и только. Ребята не тратьте время - не заезжайте на 31 км МКАД.

28 декабря 2012 г.
Вадим

Полностью согласен с ниже отписавшимися, что качество услуг упало, также поддерживаю что ездить туда на ремонт нет смысла, неоправданно высокие цены за низкий уровень профессионализма по слесарным работам, а про электрика и говорить нечего.

9 декабря 2012 г.
Дмитрий

На критику моего отзыва могу ответить, только что я не уволенный начальник, а разъяренный отвратительным качеством работ клиент. А если Вы хотите удостовериться, можете со мной созвониться. Я с удовольствием выскажу Вам все то лестное, что я еще не опубликовал про Ваш гараж. Пришлите мне Ваше мыло, Я скину телефон. P. S. Ребята на самом деле качество сервиса упало ниже плинтуса. ВЕРЬТЕ! И ВСЁ ЖЕ БУДЬТЕ ДОБРЫ ПОДСКАЖИТЕ ХОРОШИЙ СЕРВИС ПО БУСИКАМ.

4 декабря 2012 г.
Алёша

Последний отзыв не может считаться объективным. Он оставлен самим уволенным Начальником. Он в курсе внутренней жизни сервиса, пытается выдать отдельные косяки за систему и сводит счёты. Оправдываться за эту клевету нет никакого желания.

25 ноября 2012 г.
Дмитрий

Мое мнение и мнение знакомых о сервисе изменилось, теперь машины на ремонт в ЭТОТ сервис не гоняем. А все потому, что за последние два месяца качество упало на нет, а хамство, нынче у них в почете. Со сложным ремонтом правильное решение ни от кого не услышишь, слесарь Низаметдинов отправляет к официалам, ну а фильтра менять у слесаря Пана от которого разит перегаром, нет желания. А электрик, лампочки не все менять умеет, да и полный цирк, так как в наличии лампочки бывают не всегда, дефицит. Так как в этом сервисе начальник сменился и ремонтировать у них машины желание отсутствует напрочь. Друзья, если кто знает приличный сервис по бусикам - подскажите?

13 ноября 2012 г.
Виктор

Ремонтируют качественно, не первый раз обращаюсь и запчасти в наличии, все радует, только зимой кости бросить некуда... Клиентской комнаты нет.

27 апреля 2012 г.
Евгений

Заезжал в выходные за запчастями ленивый пузатый продавец без бейджика, мало того, что постоянно кричит, так еще и продает постоянно с ошибкой. Рекомендую заезжать в будни - работают адекватные, да вдобавок двое. Второй даст реальные консультации.

9 апреля 2012 г.