Обращаюсь к вам с просьбой-организовать при ЕИРЦ пункты для приема коммунальных платежей без комиссии. Не так давно такой пункт был в ЕИРЦ на Алтуфьевском шоссе, 28. Но с тех пор, как его не стало, у пенсионеров и вообще у не очень богатых людей настали черные дни. Те пунктиры-посредники, например в магазине АВОСЬКА, видимо не переводят деньги адресатам. Мы не хотим называться должниками, ведь мы такими не являемся!
25 октября 2013 г.Добрый вечер! У меня вот какой вопрос. Почему за июнь месяц 2013 пришёл расчёт об оплате, когда месяц только начался? И как можно узнать от Вас этот расчёт пришёл?
10 июня 2013 г.Ужас, а не контора. Сегодня звоню с утра, все время занято! Что с телефоном?
13 декабря 2012 г.ПРОШУ И ТРЕБУЮ РАЗОБРАТЬСЯ ПО ПОВОДУ ЗАПИРАЮЩЕГО УСТРОЙСТВА, ЗА КОТОРОЕ МНЕ НАЧИСЛЯЮТ ПО 48 РУБ ЗА МЕСЯЦ. Я 25 ЛЕТ ПЛАТИЛА ЗА РАДИОТОЧКУ-КОГДА ЗАПЛАТИЛА 60 РУБ., ЧТОБ МНЕ ЕЕ СНЯЛИ - МНЕ 48 РУБ - ВМЕСТО 10 СТАЛИ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПРИХОДИТЬ КВИТОЧКИ. ЧЕТЫРЕ РАЗА ПРИХОДИЛА ТУДА С БОЛЬНОЙ НОГОЙ, СПРАШИВАЛА В ЧЕМ ДЕЛО, ПОЧЕМУ ОПЯТЬ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ. В ОТВЕТ НИЧЕГО. СЕЙЧАС СКАЗАЛИ ИДИТЕ НА КОРГОПОЛЬСКУЮ, А МОЖЕТ ВСЕ-ТАКИ У ВАС. ЕСЛИ ВЫ ЧТО-ТО ХОТИТЕ. ПОНИМАЕТЕ ЭТО ОТВЕТ, ЧЕРЕЗ ДВА ГОДА. МОЙ АДРЕС: Г. МОСКВА, ОТРАДНЫЙ ПРОЕЗД, ДОМ 10, КОРПУСА КВ-РА, 51. И ЕЩЕ СОСЕД ИЗ 47 КВ-РЫ, ПОДО МНОЙ, КОТОРЫЙ ЗА 32 ГОДА НИ РАЗУ НЕ ПОЗДОРОВАЛСЯ. ГДЕ ОН СЕЙЧАС НЕИЗВЕСТНО - ДЕЛАЕТ РЕМОНТ, А ВЕРНЕЙ ЕМУ ДЕЛАЮТ, ТАК ВОТ СЛОМАЛ МНЕ УЖЕ ВТОРУЮ МАШИНКУ. Я ДАЖЕ НЕ МОГУ ЕМУ ОБ ЭТОМ СКАЗАТЬ - П.Ч. ОН КАК ВСЕГДА ГДЕ-ТО ОТДЫХАЕТ. ПЕРЕДАЙТЕ ЕМУ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧЕМ ЕЗДИТЬ ПО ГАДАЛКАМ - ДЕНЬГИ ТРАТИТЬ, ПУСТЬ ОПЛАТИТ ТО, ЧТО ПОРТИТ. СПАСИБО.
10 июля 2012 г.Я жительница СВАО района «Отрадное» столкнулась с Хамским обращением управляющего ЕРЦ СВАО, находящегося по ул. Мусорского, д. 7, куда я обратилась 26.06.2012 г. за пояснением. Почему в рабочее время не принимают документы на учет постановки счетчика горячей и холодной воды. Получив ответ от управляющего, что они вообще не должны работать в этот день, потому что находятся в дежурном режиме и об этом я обязана знать. Это было сказано по телефону в очень грубой форме с криком и без какого-либо уважения, хотя я думаю, что руководитель ЕРЦ обязан, хотя бы представиться. Ведь я просила только, объяснения ссылаясь на вывеску режима рабочего времени. РЕЖИМ РАБОТЫ ЕИРЦ СВАО р-она «Отрадное». Пн. с 9.00-20.00 в дежурном режиме Вт. с 9.00-20.00 Ср. с 9.00-18.00 и 18.00-20.00 в дежурном режиме Чт. с 9.00-20.00 Пят. с 9.00-17.00 и 17.00-19.00 в дежурном режиме Суб. с 10.00-14.00 в дежурном режиме Без перерыва Ранее 23.06.12 г. в субботу, я обращалась в ЕРЦ не приняв документы сотрудником, по причине не достающего мною документа (сертификата), я не была предупреждена, что по понедельникам они не принимают такого вида документы. Объяснить разницу между понедельником и субботой управляющий мне не смог, хотя оба эти два дня работают в дежурном режиме.
26 июня 2012 г.Просто хамское отношение к собственникам. На нашем участке сидит бабушка преклонного возраста, ей давно пора в психушку, а не общаться с людьми. И начальство ей под стать, гнать бы их всех поганой метлой.
8 июня 2012 г.Платежные документы по оплате коммунальных услуг в почтовый ящик постоянно кидаются чужие. Этот бардак происходит не первый месяц. Расчёт ком. платежей происходит систематически с ошибками. Интересно, кто-нибудь должен отвечать за этот бардак?
3 мая 2012 г.Добрый вечер, меня зовут Ольга. я купила комнату. Подскажите, пожалуйста, что надо сделать, чтобы в квитанциях об оплате стояла моя ФИО, а не старого владельца? И куда надо подойти, чтобы решить данный вопрос?
20 февраля 2012 г.Добрый день! 18.01.2012 на ознакомительных стендах в подъездах нашего дома по ул. Мусоргского, д. 11 "Б" вывешены списки должников по квартплате. В нем есть наша квартира 45, с долгом в 20 000 рублей. На данный момент нами не оплачено за декабрь 4400 руб. Когда мы позвонили уточнить в ЕИРЦ откуда долг, нам сказали так: Подумаешь (!!) Ну раньше то у Вас был же долг. И вообще, у Вас за январь не оплачено! На наши доводы о том, что и платежки, только вчера кинули за январь. Оказывается, мы их должны оплатить уже были! Вопрос: 1) За недостоверность информации кто-то несет ответственность? 2) Неприкосновенность частной жизни (в том числе и сведений о финансовом состоянии) гарантирована статьей 23 Конституции. Любая информация о физическом лице образует персональные данные, законом установлено ограничение на их сбор и распространение, что и было нарушено отделением ЕИРЦ Отрадное, по улице Мусоргского. На просьбу снять недостоверную информацию со стендов, в Вашем ЕИРЦ нам ответили, что понятия не имеют, кто вывешивает эти списки! На данную проблему, сообщаю Вам, что вынуждена обратиться с письменным заявлением подписанным мной и соседями по дому в прокуратуру для дальнейшего разбирательства. С уважением, Лиштаева Марианна Юрьевна. 18/01/2012 г.
18 января 2012 г.А кто-нибудь пробовал дозвониться по данному телефону? Неделю, сутки на пролёт звоню (ВСЕ ПРАВИЛЬНО НАБИРАЮ!!) И ни разу не ответили! Отличная работа! Впрочем, как и все Гос. учреждения...
23 декабря 2011 г.По адресу: ул. Бестужевых, дом 7в, установили счетчики учета расхода воды. Могу ли я на данную эл. почту отправлять их показания? Моя почта: aleks-sokla@mail.ru
7 ноября 2011 г.