
23 декабря 2011 года, я пришла в салон красоты Анима, расположенный по адресу: Мясницкая, 13, стр. 13а (в арку налево). Метро Чистые Пруды 623-58-30, 623-58-30, 628-78-37, 628-78-37, где мне отказались выдать книгу жалоб. Дело в том, что девушка-парикмахер в определенный момент отказалась меня обслуживать, сославшись на то, что я потрогала свои волосы после того, как она нанесла лак. И попросила меня в грубой форме покинуть их салон. На выходе из салона, я попросила книгу жалоб. Администратор Ольга пыталась мне дать книгу жалоб и предложений без печатей гос. органов, лишь подписанную их директором. Я попросила дать мне настоящую книгу жалоб и она начала звонить директору, директор пыталась со мной по телефону поговорить и решить вопрос без предоставления жалобной книги. Я отказалась.
23 декабря 2011 г.