Похожие организации

Отвратительный магазин! Не соблюдают права потребителей. Продают бракованную технику и отказываются возвращать деньги. 14.07.15 в интернет-магазине "Агро трейдинг" (http://www.agrotreding.ru/) был приобретен САДОВЫЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ ИЗМЕЛЬЧИТЕЛЬ MTD SL 2800, за 14500 р. После его включения через 3 минуты начал забиваться ветками, ветки не перерезал. После 2-х остановок и его очистки больше не включился. 27.07.15 обратились в сервисный центр, находящийся по адресу: г. Москва, Нагорный проезд, д. 12г, где, после проверки была произведена ремонтная работа по замене пусковой кнопки. На что была выдана соответствующая документация. После обращения в сервисном центре с претензией о ненадлежащей работе измельчителя (не перерезает ветки), было сказано, что все измельчители так работают - это их недостаток, о чем изначально, при покупке, никто не предупреждал. На основании статьи 18 "закона о защите прав потребителей" я потребовал вернуть деньги или обменять на аналогичный измельчитель другой марки и вернуть лишь разницу в цене (2500 р). Мне было отказано, с сообщением о том, что такой статьи они не знают и возвращать ничего не собираются. В требовании дать телефон вышестоящей организации было отказано. Принять жалобу в письменном виде сотрудник фирмы отказался. Жалобу приняли только после обращения в главный офис компании. Через день жалобу рассмотрели и попросили меня самого отвезти измельчитель на экспертизу, и только в этом случае возможен возврат денежных средств. О потраченном времени и деньгах на дорогу можно и не говорить.

На сайте интернет магазина указана неверная информация по гарантии на категорию "Электропилы" - на многие модели от 2 до 5 лет. По факту это является рекламным трюком, а реальная гарантия на любую модель из этой категории - 1 год. Не советую связываться с компанией, которая с самого начала знакомства с ней занимается обманом покупателей!

Крайне недовольна. Хотела заказать снегоуборщик другой фирмы - не оказалось в наличии, после пробовала выбрать еще один - тоже мимо. Судя по всему в наличии нет и половины товара из того, что есть на витрине. Далее менеджер предложил выбрать из определенного списка. Заказали снегоуборщик eurosystem es611m. доставку переносили 3 раза, правда об этом вежливо предупреждали и дали в подарок масло. Заело коробку передач, через час работы. Отвезли в ремонт - я потом только выяснила, что по закону магазин должен был сам забрать товар, через день позвонили - забирайте смазали вал. вернуть за товар деньги мне отказались , мотивируя это тем, что это не заводской брак. Заключение какой ремонт по телефону или интернету мне отказались. Даже оплатить доставку починенного товара обратно не захотели.