Добрый день! Позвонив сегодня в кредитный отдел, получила откровенное хамство от сотрудницы. ФИО не знаю, так как девушка не представилась. Такого хамства на рабочем месте, я еще не встречала. Прошу руководство данного отделения, обратить внимание на общение сотрудницы (именно кредитного отдела) с клиентами банка. Что самое удивительное, до этого случая, нахваливала работу данного отделения. Получается один сотрудник, портит все представление об отделении банка. Очень печально.
17 мая 2012 г.