Когда начнеться хорошее обслуживание ресторана?
9 августа 2011 г.Добрый день, в данный момент нахожусь на вашем теплоходе "Прикамье" и могу сказать: персонал работает хорошо, шоу программа на отлично, экскурсии здорово, вот одно но все шло хорошо до Питера, потом пошло все к верх дном на шлюзах высадили 2 официантов и все обслуживание ресторана сошлось на ноль. Горячего мы ждем по пол часа, чай кофе вообще не предлагают, не говоря уж о десертах и к тому же столы постоянно грязные, в солонках нет соли, бутыли с уксусом и маслом заляпаны, противно. Очень плохие отзывы о директоре ресторана, почему не хватает официантов? Почему высадили 2 человека из обслуживающего персонала? Их и так не хватает. Больше никогда не поеду с вашей тур фирмой и друзьям и коллегам буду говорить, чтобы не ездили с вами, вообще отвратительно! Вот "Водоход" хорошая компания, а вам я советую принять меры и наладить сервис! Давали салат так, он был с горошком, который и не раскусить. Мясо все в жилах... директора вон.
9 августа 2011 г.Здравствуйте, убедительная просьба обратить внимание на отвратительное отношение директора ресторана Екатерины Владимировны к туристам и персоналу, с такими людьми нельзя найти общий язык и понимание. Я думаю вы примите меры и Прикамье будет ходить с новым директором. С уважением, туристы.
9 августа 2011 г.Все просто ужасно и виной всему директор ресторана из-за своего неуважения к персоналу и туристам, прошу принять меры.
9 августа 2011 г.С 7 по 9 мая 2011 года, были с мужем в круизе "Москва-Углич-Мышкин-Москва", на теплоходе "Петр Первый". Понравилось все! Спасибо огромное организаторам тура, всей команде корабля (экипажу, поварам, официантам и горничным), развлекающей группе и экскурсоводам за прекрасно проведенное время на борту теплохода и вне его. Отдельно хочется поблагодарить капитана за гостеприимство и директора круиза за внимание. Капитанский ужин, экскурсия в рубку корабля, призрачный вид затопленной Калязинской колокольни (освещенной в ночи прожекторами теплохода) и праздничный салют при швартовке в Москве - все было чудесно. Мы получили массу положительных эмоций от нашего небольшого, но очень приятного путешествия.
25 мая 2011 г.Юрий! Вы, как я погляжу, обиделись на конкретного человека - директора круиза (предполагаю). Хочу Вам возразить-ВСЕ ПРОШЛО НА ОТЛИЧНО! Еда-разнообразная, ни разу не повторились в блюдах. С большим удовольствием съедали всё. Развлечение-танцевали до упаду! До сих пор все группы мышц болят. Прекрасно представил свои песни певец и композитор Артур Вишенков. Не так часто слушаешь живое пение! Мои дети со слезами домой возвращались, до чего им ПОНРАВИЛОСЬ! А Вам Юрий, я посоветую - ни в какие круизы больше не ездить и НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Как говориться, ОБИЖЕННЫЕ ДОМА СИДЯТ!
6 мая 2011 г.Тур Москва - Тверь - Мышкин - Углич - Москва. Т/х "Прикамье" с 29.04 по 02.05. Плохо. Ресторан - просто ниже всякой критики. То, что там готовят есть нельзя. Воду пить нельзя - ржавая (или грязная?) - говорят такую заправили. Культурная программа откровенно слабая, скучно, неинформативно. Пассажиры предоставлены сами себе. При этом экскурсии в городах хорошие. В конце круиза на стойке приема появилась коробка с надписью - "Чаевые экипажу за хорошую работу" или что-то вроде того - стыдно, господа!
3 мая 2011 г.