О компании

Купил купон на дмс программу в стоматологическую клинику смайл, позвонил в четверг, мне ответили что активация купона занимает несколько дней. Мол позвоните в понедельник, я был настойчив и позвонил в пятницу, купон не активировали, но я записался на прием к врачу в понедельник, пришел сделал чистку зубов все нормально. Пришел непосредственно на лечение зубов, был записан на 16-00 в будний день, отпросился с работы. Сижу жду, время 16-30 я спрашиваю, когда меня врач сможет принять, на ресепшен мне отвечают, что мол вы были записаны на 16.30 и мы не виноваты, что вы так рано пришли. Я девушке объясняю, что я точно помню время и это время 16-00, после чего она мне говорит, что врач еще минут 20 будет занят, это уже 50 минут и через пару минут добавляет, что якобы он меня вообще не может сегодня принять, т. к у него нет времени. Я был удивлен и ошеломлен, что за дела такие, но думаю ладно не буду скандалить, приду в следующий раз. Пришел в сл. раз все нормально, вскрыли зуб, поставили временную пломбу, сказали придешь через неделю, прихожу через неделю меня принимает другой врач и спрашивает меня, что вас беспокоит. Я ему говорю, что мне надо пломбу поставить, он говорит что эти вопросы вы будете со своим врачом решать. Приходит мой врач и спрашивает меня, вы меня звали? На что я ему отвечаю, что мол я записан вообще-то на 17-00, он мне говорит что нет это не так и у него нет времени. Я возмущаюсь... он принимает мое возражение и ставит мне пломбу, после чего я ему говорю, что я записан на вторник и приду на что он мне отвечает, что не на вторник а на среду, в общем максимально оттягивает сроки, т. к. программа дмс действует до Нового года. Я говорю ну хорошо, после чего он мне заявляет, что мол мы вообще выполнили программу и чего вы типа от нас хотите еще, а у меня 2 кариеса и 3 дырки в зубах, даже после этого я сдержался и нормально ему объяснил, что вы выполнили не всю программу, на что он соглашается и говорит, ну ладно приходите. Я сегодня последний раз сходил и больше ни за что не пойду в эту клинику, во-первых отношение как к идиоту, обман со временем, и еще и выбивать лечение приходится. Я себя чувствую навязывающимся, такое отношение отвратное, меня вообще удивляет, зачем предлагать условия программы лечения зубов если вы их не выполняете? И всячески пытаетесь клиента отшить? По телефону, когда записываешься они записывают с возмущением, тебя типа врач должен назначать, я то знаю какие у меня проблемы и что надо мне лечить. В общем никому не рекомендую ходить по дмс особенно в эту клинику. Получите массу негативных эмоций потратите нервы и свое самоуважение.

Ужасный первый прием! Записалась перед отпуском в эту стоматологию, находится в центре, должна соответствовать. не успевала на прием позвонила переписалась на полчаса позже, т. к. по телефону мне сказали, что у врача есть свободное время и можно прийти позже. Пришла за 10-15 минут до приема, заполнила анкету, прошла в кабинет и тут началось. Несмотря на то, что в кабинете работает камера, первым делом врач начала разговаривать по телефону, сказав, что освободится намного раньше обычного, далее не представилась и сказала ассистентке, что салфетку класть было не обязательно и принялась осматривать без маски и перчаток! От врача пахло сигаретами для меня неприемлемо не использовать маску, а если врач курит то тем более! После осмотра сказала, что у меня все нормально и ничего трогать не нужно, после я указала на зубы которые меня беспокоят и посмотрев еще 2 раза врач увидела кариес. Я сказала, что один восьмой зуб залечен (чего она не заметила, хотя пломба на весь зуб) врач ответила, что восьмерку она даже лечить не будет и ту которую мне залечили, она бы тоже не стала делать. Самый финиш заключается в том, что мне было сказано, что лечения в день посещения не будет, что только составят схему лечения, обвинив меня в том, что я опоздала! И, что у нее запись чуть ли не через каждые 20 минут, записала меня после отпуска. В общем видимо торопилась она по своим делам и поэтому мое пребывание в кабинете стоматолога не заняло и 10 минут, такое отношение врача я считаю халатным, осталась очень недовольна посещением, зря потратила время. Больше желания идти к этому врачу нет, поэтому как пришла домой переписалась к другому стоматологу. Врач, который меня обслуживал Веселова Елена Анатольевна.

Я вообще до ужаса боюсь стоматологических кабинетов, а особенно всех машин, которыми сверлят и один звук для меня такой машины уже большое горе. Но когда зубы начинают болеть, то тут уже не до боязни и конечно бежишь в любую рядом находящуюся стоматологию и лечишь зубы. В стоматологию Доктор Смайл я попала примерно год назад, когда мне срочно надо было вырвать зуб который мне уже не давал покоя неделю. Когда я пришла, то мне пришлось подождать, так как я пришла без звонка и все стоматологи были заняты. Когда первый из стоматологов освободился, то меня отвели к нему, чтобы он посмотрел, что же мне делать с зубом рвать или лечить. Ну конечно же мне сразу сказали, что его можно вылечить, но я стаяла на своем, тогда меня отправили на рентген и оказалось, что у меня два зуба переплели корни и если вырывать, то вырвут два. Тогда я согласилась на лечение и хочу сказать, мне сделали все так аккуратно, что я даже ничего не почувствовала. Пломба стоит уже год и никак меня не беспокоит.

Очень удобное расположение клиники. Внутри все красиво и умиротворяющее, совсем нет страха, когда сидишь перед кабинетом, как в других клиниках. Конечно, может это только мое восприятие, но это действительно так. Лечу здесь свои зубки уже пару лет. Большой выбор всяких услуг. Всем рекомендую. Цены не кусаются, ну это конечно тоже относительно, кто к чему привык. Мне нравится также, что когда ты сидишь в коридоре, на тебя обращают внимание, даже если ты не подаешь вида. К примеру, вот недавно, когда я ходила туда, то чуть ли не 3 стоматолога прошли мимо и поздоровались, а также спросили, не ко мне ли вы и как самочувствие. Такое - редкость. Хочется пожелать всем, чтобы всегда приветливые попадались люди и способные сопереживать.

Только сегодня была в клинике (шла исключительно по отзывам в интернете). Удаляли зуб, довольно сложный. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу клиники! Всего что связанно с лечением зубов, я боюсь до ужаса, а с удалением ранее никогда не сталкивалась. Все прошло чудесно)) Я очень довольна. Врач все подробно объяснила, рассказала, вовремя процедуры постоянно подбадривала меня. Мне это действительно было, очень нужно. Цены более, чем приемлемые! С меня за зуб (вместе с уколами, швами и прочим) взяли всего ничего)) Была, очень приятно удивлена!

Полностью согласен с отзывом. Сам делал там ультразвуковую чистку в Доктор Смайл и тоже у Маргариты Анатольевны. Остался доволен ее работой.

Был в этой клинике на днях. Шёл по купону на ультразвуковую чистку зубов. Честно вам скажу, боялся лишиться зубов после этой процедуры. Думал за такие деньги будет некачественное обслуживание. В общем, рассказываю как было. Зашёл к ним, справа находилась администратор, - очень вежливо по имени отчеству предложила мне надеть бахилы, снять куртку повесить в гардероб, заполнить анкету (в анкете опрос на тему нет ли у меня никаких предпосылок по здоровью для отрицательной реакции на эту процедуру). Сам по себе офис цивильно оформлен (никакого подпольного предприятия я в нём не увидел). Заполнил анкету, подошел помощник стоматолога, проводил в кабинет чистки зубов. Оборудование для читки было абсолютно нормальным и современным. Я с ним переговорил, высказал свои опасения, но он меня заверил, что ничего плохого со мной не случится, всё нормально сделают. Потом пришла стоматолог - Баландина Маргарита Анатольевна. Процедура длилась минут 20-30. Ничего плохого за это время со мной не случилось. Почистили зубы хорошо от налета. Ушёл оттуда с чувством облегчения. Мои опасения как оказалось были напрасны.

Огромное спасибо Доктор Смайл за здоровую и красивую улыбку!!! Обратилась в эту замечательную клинику, по совету друзей, и теперь точно могу сказать, что нашла своего врача в этой клинике! Что касается лечения зубов, то раньше для меня было огромным испытанием поход к стоматологу, а теперь я больше не боюсь. Цены приемлемы, лечение на высшем уровне. Я осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо вам большое.

Огромное спасибо за здоровую и красивую улыбку! Обратилась в эту клинику по совету друзей, и теперь точно могу сказать, что нашла своего врача! Что касается лечения зубов, то раньше для меня было огромным испытанием поход к стоматологу, а теперь я больше не боюсь. Спасибо вам большое.

Дорогие друзья! Спасибо Вам за то, что Вы улучшаете жизнь своих пациентов. Я возьму на себя смелость сказать «пациентов», хотя имею в виду конечно же прежде всего свой личный опыт общения с клиникой Доктор Смайл. Почему я говорю «друзья»? Потому что Доктор Смайл — это стоматология с «человеческим лицом», у клиники есть своя аура, атмосфера приязни. Вроде бы мелочи, но они дают общую картину неравнодушия — доброжелательная девушка, которая встречает на входе, администратор, не забывающий предупредить о визите и стремящийся решить возникающие вопросы максимально эффективно, отношение к отрицательным отзывам на сайте, говорящее само за себя — этим людям «не все равно», они ценят свою репутацию и своего пациента. Но главное — это, конечно же, замечательные доктора. Далеко не всегда пациент стоматолога может оценить сразу качество этой работы в силу её специфики, если не считать эстетическую сторону конечно, ведь важно «как это будет носиться». Здесь возникает уверенность, что «носиться» будет комфортно и долго, что учли все твои особенности и всесторонне подошли к решению твоей проблемы. Хочу выразить благодарность замечательным профессионалам, в руках которых побывали мои зубы. И возможно, именно благодаря их вниманию, и, не побоюсь этого слова, заботе я и поняла, что попала в надежные руки и лечиться дальше буду именно в Доктор Смайл. Приятным бонусом к лечению стало умение правильно ухаживать за зубами, как научили профессионалы. Так же хочу сказать спасибо ассистентам докторов — приятно наблюдать (и ощущать на себе) профессиональную работу. Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Делал чистку зубов по акции, понравилось очень. Чистку делал не в первый раз, но так качественно впервые. Получил рекомендации полезные. Чистку делала девушка со светлыми волосам, но как зовут не запомнил, ей помогал молодой мужчина. Очень нежно и аккуратно. Задумался пройти зуум у них.

Огромное спасибо за здоровую и красивую улыбку!!! Обратилась в эту замечательную клинику, по совету друзей, и теперь точно могу сказать, что нашла своего врача! Трудно переоценить личные качества этого высококвалифицированного специалиста! Люди характеризуются не только тем, что они делают, но и тем как они это делают. Что касается лечения зубов, то раньше для меня было огромным испытанием поход к стоматологу, а теперь я больше не боюсь. Спасибо вам большое.

Я удаляла зуб мудрости. Он с самого начала рос черным. Врач сказал, что лечить не имеет смысла, будем удалять. Зуб оказался очень сложным. При удалении раскрошился, корни глубокие и очень кривые. Тяжелое было дело. Но врач подбадривал меня. Пригласил коллег на консилиум. В результате, хоть и долго, но они сделали это (корни пришлось вырезать). И пока шел процесс восстановления, мне врач сам звонил каждый день, давал рекомендации, переживал за меня, как за родного человека. Неожиданно было и очень приятно.

Хорошее качество услуг и замечательное отношение к пациенту. Всем довольна. Не обычный подход, все прямо и ясно формулируется по поводу плана лечения. У меня нашлось 4 кариеса и чистка, курю я много. Начала с чистки, сделал Баташ, очень аккуратно и нежно. Затем пригласил двух докторов и все вместе провели консилиум. Очень приятное отношение. Думаю, сейчас как скажут цену ....) Но все мне подошло. Завтра иду на чистку.

Более года назад начали лечение и протезирование зубов (замена коронок) у моей мамы. Предыдущие коронки ставились очень давно. Обратились в приличную не дешевую клинику, пришли на прием к ортопеду – безапелляционно заявил – все удалять, ничего сделать нельзя, зубы подвижны, только съемные протезы. Затем была вторая клиника – такой же приговор. Так как зубы удалить мы всегда успеем и честно не могли поверить в этот ужас, продолжали искать, того, кто хотя бы попытается спасти наши зубки. И нашли. Обратились в клинику Доктор Смайл. Конечно, дела плохи, но попытаться можно – так нам сказал наш Доктор. Лечение продолжалось более 9 месяцев. Сняли все коронки, залечили зубы. Из-за больших десневых карманов зубы были подвижны, два зуба пришлось все-таки удалить. Далее врач направил нас на лечение десневых карманов. Когда лечение было завершено, и уже можно было ставить новые коронки, доктор приступил к протезированию. Спустя некоторое время у моей мамы стояли красивые, здоровые, ровные зубки. С того времени прошло уже более года, зубы стоят и в прекрасном состоянии. Хочу поблагодарить профессионалов Доктор Смайл за их работу, за то, что они дали нам надежду, за внимательное и доброе отношение к своим пациентам, за то, что у мамы нет съемных протезов и за ее здоровые зубы. Желаю Вашей клинике процветания и таких же побед как наша. Спасибо.

Постоянно посещаю Доктор Смайл, очень довольна. Отличные стоматологи, настоящие профессионалы. Восстановили мне уже пять зубов, особенно благодарна за передние зубы! Удаляют очень хорошо, буквально несколько минут работы и даже после "отхода" заморозки не болело ничего, просто золотые руки! Хочется отметить и очень приятное и вежливое обслуживание, это очень радует. Администраторы-ассистенты врачей очень приветливые. Цены адекватные и особенно радует то, что как в прайсе на сайте написано - такая цена и будет, а не раздувается до неприличия (чем грешат многие клиники).

Посетив стоматологическую клинику Доктор Смайл, получила огромное удовольствие от лечения зубов. Процесс лечения всегда вызывал у меня страх, боль и т. д. Здесь же, благодаря профессионализму врачей, все прошло великолепно. Лечение вызвало положительные эмоции, врач проявил терпение, умение быстро и квалифицированно определить причину заболевания зуба, эффективно провести лечение. Побольше бы таких специалистов, у которых просто дар. Спасибо!

Улыбка в качестве невербального знака присутствует практически во всех мировых культурах. В толковом словаре Ожегова улыбка определяется как: мимическое движение лица, губ, глаз, показывающее расположение к смеху, выражающее привет, удовольствие или насмешку и другие чувства. Большую роль улыбка традиционно имеет в англо-саксонской и других европейских культурах. В толковом словаре Уэбстера улыбка (smile) объясняется как "выражение лица, при котором углы рта подняты кверху, означает удовольствие, наслаждение, соизволение (pleasure)". Улыбаться становится обязательным умением для людей, занимающихся любым видом бизнеса или работающих в сфере обслуживания, то есть для подавляющего большинства населения экономически развитых стран Запада. И конечно же нельзя не сказать о "голливудской улыбке", зародившейся в 30-е годы в США и впоследствии завоевавшей практически весь мир. Максимальное растягивание губ с обнажением дальних жевательных зубов говорит "Мне во всех делах сопутствует успех! Я творец своего счастья, и у меня всегда все получается".

Хочу поздравить всех врачей и персонал клиники Доктор Смайл с Новым 2012 Годом! Пожелать счастья, здоровья,процветания! Особенная благодарность доктору Кучиевой Диане Александровне, Кагану Михаилу Леонидовичу, Капранову Михаилу Юрьевичу! Если у нас есть такие врачи, то наше здоровье в надежных руках! Профессионализм, неформальное отношение к пациенту отличает этих докторов! Очень симпатичная регистратура, с первых шагов вас окружают вниманием и желанием оказать помощь! Если у вас есть хоть малейшая проблема с зубами - обращайтесь в клинику Доктор Смайл, она оправдывает свое название - счастливая улыбка будет вам наградой!

Лечилась в клинике на Новокузнецкой по страховке. Принимала врач Кучиева Диана Александровна. Сделала все быстро и качественно, боялась, что будут разводить на деньги, но нет-все строго по программе. Мне в общем и клиника понравилась. Все чистенько, приветливые люди. Боялась идти, пугали-если по страховке, то сделают все "тяп-ляп", а оказалось, сделали все очень хорошо. Всем рекомендую и благодарю Диану Александровну за хорошую работу.

Мимо вывески Стоматологической Клиники "Доктор Смайл" мы проходим каждый день, обедать в столовую. Необходимость посещения стоматолога возникает рано или поздно у каждого человека, и если каждый день проходишь мимо, то почему бы не зайти? Позвонила, записалась, зашла. Честно говоря, не ожидала, что в каком-то может быть такая стоматология. Всё как-то просто, по-семейному. И доктор Диана Александровна всё время говорит и улыбается и Ирина медсестра говорит и улыбается. И оборудование всё блестит, горит и переливается. По поводу лечения. Оказалось, что я стала жертвой рекламы. В течение нескольких месяцев пользовалась зубной пастой для отбеливания зубов. И несколько недель назад появилась чувствительность на холодную воду и кислое. Оказалось, что этой пастой я повредила эмаль зубов. Хорошо, что к стоматологу пришла вовремя. Пришлось целую неделю делать аппликации в кабинете. И домой купить гель для процедур. Теперь все в порядке. Ничего не болит. А с оплатой лечения получилось еще лучше. Мне дали скидку 10%! И без всяких рекламных трюков. Спасибо персоналу кабинета за внимательное отношение и доброжелательность. Раньше стоматологов боялась, а теперь совсем не страшно. И ходить на осмотр буду, как рекомендуют раз в полгода.

У меня была, когда-то страховка, заплатила не мало денег за нее и тоже думала, что если я её купила, то исключительно все смогу по ней вылечить, не тут-то было! Оказывается там много своих нюансов, когда пришла в клинику на Новой Басманной, мне все объяснили и даже при мне позвонили в страховую компанию, где так же подтвердили, что некоторые вещи страховкой не покрываются. Претензий к клинике не имею, т. к. не их вина, что в другой клинике мне не правильно поставили пломбу, а её перелечивание в страховку не входит. Мне посчитали стоимость лечения этого зуба, не так уж и дорого, ещё и скидку сделали. Поставили пломбу совсем не больно и доктор очень хороший и сразу видно грамотный, Колгушкина Татьяна, всем советую!

Лечился в клинике на Новой Басманной. Производит хорошее впечатление. Лечился у Мирмович Юлии. Всем рекомендую. Отменный доктор. Училась и работала в Америке. Решил все вопросы и по страховке и протезировании. Цены на приемлемом уровне.

Выражаю глубокую признательность и благодарность врачам вашей чудесной клиники: Мирмович Юлии Леонидовне и Кагану Михаилу Леонидовичу и работающим с ними медсестрам. Являясь старым клиентом и поклонником вашей фирмы, надеюсь дружить с вами еще, очень долго. Высокий профессионализм в сочетании с внимательным, доброжелательным и культурным отношением, очень подкупает. С того момента, как я познакомилась с вашим замечательным персоналом, я не беспокоюсь за свои зубы, знаю куда мне идти. Желаю всем вашим сотрудникам сохранять столь же высокий уровень, чтобы название фирмы "Доктор Смайл" всегда означало "Высшее качество". С благодарностью и глубоким уважением.

Купила купон со скидкой на Биглионе на ультразвуковую чистку зубов и чистку AirFlow в клинике Доктор смайл всего за 700 руб. (хотя сама услуга в клинике стоит 8700). Находится больничка рядом с Казанским вокзалом, по ул. Новая Басманная, д. 291. Честно, когда шла туда, фантазировала, что мне за 700 руб во рту натворят. Когда пришла, поговорила с ассистентом, он меня утешил, сказал, чтоб я не волновалась, что доктор хороший будет надо мной работать и сделают все, как надо. И, правда, пришла приветливая женщина. Провела экскурсию по моим зубам, я ужаснулась, пообещала ей, что брошу курить после чистки). Она спросила, есть ли у меня к ней вопросы. Охотно ответила на ряд моих вопросов. После чего приступила к делу. Чистила она мне очень аккуратно, почти без боли, постоянно интересовалась, как я себя чувствую. Спустя 40 мин. она закончила. Я увидела колоссальную разницу до и после... зубки гладкие и чистые, без налёта. Цвет зубок не изменился, правда, хотя я надеялась, что тона на 2 станут светлее. Возможно, у меня от природы цвет зубов такой. По окончанию процедуры был слой белой пыли на лице, но мы не гордые, отряхнули и пошли. Это не повод, я думаю, не возвращаться в клинику. Обязательно приду еще сюда. Доктора звали Мирмович Юлия Леонидовна - врач-стоматолог-терапевт. Специально на листике себе записала ФИО, чтоб оставить отзыв. Думаю, мне повезло с врачом).

Прочитала отрицательные отзывы и у меня нет сомнений - это происки конкурентов. Лечусь в Докторе Смайл с момента их открытия. Всем, очень довольна, сейчас просто каждые полгода прохожу санацию, а дочке вот брекеты будем снимать - результат очень хороший.

Много лет лечу зубы в Доктор Смайл. И страховка Дмс, тоже много лет в Доктор Смайл. И у всего нашего коллектива и мы все время продлеваем её. За почти 6 лет, серьезных проблем с ними не было. Лечился все время у Титовой А. А. Протезировался у Ангилова Павла. Все сделано хорошо. Рекомендую всем.

Добрый день. Ни один из указанных телефонов клиники не отвечает. Нет возможности связаться с клиникой. Я приобрела полис ДМС, обслуживание в клинике Доктор Смайл. Или это очередной развод?

Купил дорогую страховку, в которую включено даже протезирование. В клинике Доктор Смайл отказываются обслуживать по этой страховке, требуют денег даже за анестезию, не говоря уж об установке коронок. И выставляют счета, которые превосходят даже их официальный прайс.

Очень не советую туда обращаться! Купил самую дорогую страховку, по которой, что включено в страховую программу, то и должны сделать, раскручивали на протезирование. Потом выставили какие-то неимоверные счета, якобы те 3 коронки, что есть в страховке этого мало, надо ещё делать. И якобы я должен сначала заплатить аванс, потом они со мной будут работать. Обращался в страховую компанию, сказали разберутся. Разобрались - всё, что в программе - оплачено и должно быть сделано без дополнительной платы, на то она и страховка (нафик я почти 30 штук выкинул на одну только стоматологию!) В следующий раз пришёл, ситуация повторилась с точностью как в первый раз - выписали счёт и сказали ждут с деньгами. Буду обращаться в страховую за возвратом денег. Если не поможет - в суд. Короче народ, ободрать пытаются по полной программе и на страховку им плевать. Будьте бдительны!