Приобрела автомобиль в этом салоне. Впечатления 50 на 50! Если бы знала о "сюрпризах" поехала бы в другое место, но было уже поздно. Менеджер по кредиту работает плохо, не ставит в известность о возможный переплатах и условиях. Развод по деньгам серьезный, хотя изначально автомобиль был не дорогой. Однако сама машина хорошая. ничего сказать не могу, нареканий нет! НО! тут всегда есть много, НО: коврики из автомобиля отсутствуют, после Вам их предложат за доп.плату, второго комплекта резины даже не ждите (хотя вам скажут, что она есть и в подарок), гарантии на починку в салоне, в случае неполадок, отсутствуют! Оформления документов придется ждать целый день и когда вы очень устанете с Вами начнут подписывать документы... И тут ВНИМАНИЕ! могут быть непредвиденные оплаты, о которых Вам не сообщили. Короче, машину покупать бы там не стала больше и связываться с ними тоже! Езжайте к официалам и будьте уверены в покупке и документах!
5 августа 2015 г.Обслуживаюсь там последние 2 года. До этого у официалов, а до этого на старых машинах было испробовано тьма гаражей и приличных тех.центрах. ВСЕ ПОЗНАЕТСЯ в СРАВНЕНИИ. В Звезде слесаря работают быстро - по факту получается всегда быстрее, чем озвучивают предварительно. Денег лишних ни разу не содрали, запчасти предлагают на замену: какие-то оригинал рекомендуют, а что-то сами озвучивают можно ставить и подешевле. ВСЕ И ВСЕГДА ИДЕАЛЬНО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. Сколько времени проводил в ожидании в сервисе: поток клиентов очень большой, многие уходят довольные, даже с благодарностью, наверно есть и недовольные - так как предыдущим, ниже отписавшимся, наверно просто не повело.
29 мая 2015 г.Поставил к ним машину на сход-развал, объявили за машину аж 2500 р. с учётом того что в соседнем сервисе (питлайн), правда по акции 750 р.. из проблем была небольшая тяга машины влево. Машину приняли в работу через 25-30 минут. Загнали на стенд, мастер достаточно быстро выставил стенд, поправил схождение колёс, а развал поправлять не стал, мотивируя это тем что на данной машине развал не делается. Правда сказал, что в случае чего можно будет приехать и поправить... Выехал из сервиса, доехал до дома и сдал машину отцу для поездки не дачу... в результате... выяснилось, что машину как тянуло влево так и тянет, перечитал сервис мануал по машине и выяснил что развал! колёс делается! После поездки обратился к ним, сказали приехать в среду к 10 утра. Приехал... прождал минут 20, поставили на стенд проверили, я мастеру ткнул носом в то, что развал делается, мастер сказал что он не будет делать развал, т. к. это типа очень сложно под подвеску ставить шайбы и ему проще отказаться от денег, за выполненные работы... Деньги отдали, но осадок остался!
30 мая 2014 г.Ужасный автосервис! Проходила у них весной техобслуживание. Содрали 20 тысяч, но залили в систему вместо антифриза простую ВОДУ!! Недобросовестные мастера, которые пользуются тем, что я девушка и не разбираюсь в этих вопросах.
22 июля 2013 г.Замена термостата мне на Ауди 2003 г. обошлась, почти как у официалов, только заняло в два раза больше времени! К тому же сотрудник изначально приговорил другую деталь, хотя диагностику, я делала у них! Поменяла и то, и другое. КОШМАР КАКОЙ-ТО! Такое ощущение, что от балды цену сказали! В общем, я туда ни ногой! Удачи.
31 июля 2012 г.