Похожие организации

Пишу честно! Взял карту на 6 месяцев. О персонале: быдло - 90-годов! На ресепшене со мной здоровались, когда я покупал карту... далее, на ключ и мотай быстрей! Тренера это вообще особая тема:) с деревень понабрали :) один-лучше другого. Парилка в выходные практически не работает (то ли свет экономят, то ли руки из... растут у мастера, который чинит ее каждую неделю! ФАКТ то, что она не работает регулярно). Был конфликт с тренером (местный Арнольд:)) согнал меня с тренажера, ссылаясь на то, что ему тоже надо заниматься! Скинул мои блины и улегся делать жим лежа... я просто в ах....был. Кондеры толком не работают, дышать тяжело, потеешь постоянно... учитывая, что ни окон, ни дверей нет в этом убогом подвале! Народу очень много! Причем такое ощущение, что они все не в Москве живут, а в далекой глухой деревне! В общем кто собирается в этот зал, НЕ советую! Лучше уж переплатить и не нервничать! Я 100 продлевать не буду! Самое ужасное место из всех тренажерок в которых я был!

Уважаемая администрация, объясните своим сотрудникам, как нужно вести себя с клиентами! Или организуйте им тренинги на предмет общения с клиентами и уважения!

Не хотел ничего писать, т. к. мнение субъективно, но последнее событие вывело меня из себя. Такого бычества не встречал ещё с начала 90х. То что на ресепшене тебя не замечают - это фиг с ним (ни здрасьте ни до свидания). Душно, не хватает гантелей (от тренировки к тренировке постоянно пропадает пара гантелей), не протолкнуться к штангам со стойками - пол беды, сам понимал на что иду, а посему и брал карту с 23 до 16, чтоб ходить в первой половине дня без толкотни. Так появилась проблема другого характера - тренинг тренера, который тренируясь может подойти к тебе в середине упражнения и сказать (не взирая на возраст и социальный статус клиента): - Слышь, давай, типа, быстрее сворачивайся, так как мне здесь сейчас надо тренироваться! Сложилось ощущение, что именно он платит мне зарплату, а соответственно я, должен подстраивать свою тренировку под посещаемость зала, а в ОСОБЕННОСТИ под тренировку некоего тренера, дабы ему не мешать заниматься. Посещая время от времени различные залы (Алекс Джим, Файт Зона, Зебра, даже Империя Фитнеса), я впервые столкнулся в Твоем Фитнесе с тем что - тренера, не помощники - они ПОЛУБОГИ, которые занимаются самолюбованием, ухлестыванием за девушками и указыванием с лицом полным пренебрежения и гнева - здесь занято! Не забудь убрать снаряд (хотя я с 93-го года в залах и с этикетом зала знаком).

Клуб отличный. Я недолго пока еще посещаю, пару месяцев, но обычно первое впечатление - самое верное. Приятные девушки на ресепшене, вежливые и внимательные. Читала много отзывов, что в будни в клубе не протолкнуться - может быть, спорить не стану, т. к. у меня возможность посещать только по выходным и на групповых достаточно много девочек, но в тренажерке свободно. Групповые занятия классные, особенно понравилось у Татьяны Моисеевой на тай-бо и ABS, отличный инструктор и человек приятный, позитивный, улыбчивый и внимательный, даже к новичкам. Таня даже как-то объединяет группу, большое количество человек не смущает, а наоборот радует)) Да и зал достаточно просторный, никто никому не мешает, хотя занятия достаточно интенсивные. Раздевалки удобные, девочки, поверьте, кто пишет, что они маленькие - Вы реально маленьких не видели. Да, не дворец, но все разумно устроено, номера шкафчиков по порядку идут, шкафчики с хорошими замками, поверьте, я до этого занималась в другом клубе - вот там ад был! Перед занятиями надо было разыскать свой шкафчик, потому что номера все смешаны, 77-й рядом с 90-м, 150-й над 110-м и т. д., а потом еще бегать на ресепшен, потому что замок не закрывается, дают новый ключ - опять ищешь шкафчик, а он опять не закрывается и ОМГ - всё по-новой, на занятия опаздываешь, злишься и т. д. Вот где была жуть! Здесь же все отлично, надеюсь, дальше хуже не станет! :-) Приходите на тай-бо, реально помогает похудеть, т. к. это аэробная нагрузка, то, что нужно, результаты заметны через месяц регулярного посещения, проверено! Если хотите, напишите мне и убедитесь, что я реальный клиент клуба: urania@bk.ru И еще - никакой ночлежки бомжей и компании таджиков замечено не было. Мария, скорее всего просто рекламирует другие клубы, названия которых она указала в своем отзыве))

Хотим выразить благодарность за обучение аргентинскому танго Эльберту Арутюняну. За два блока по 8 занятий, мы приобрели навыки, которые позволяют нам красиво двигаться в паре. Эльберт умеет просто и доступно объяснить сложные движения этого прекрасного танца. Его уроки проходят в дружеской обстановке и полны позитива. Мы полюбили аргентинское танго и получили колоссальное удовольствие от занятий, к тому же, такое совместное хобби, как занятия парными танцами, прекрасно дополняют семейные отношения. Убедительная просьба руководству клуба ценить таких сотрудников как Эльберт.

На свои деньги не тянет это точно. Это не бизнес-класс, как они себя позиционируют. По факту: -девушки на рецепшене невежливые и хамоватые. Могут впарить вам VIP тренера за большие деньги, хотя даже сам тренер не знает, что он VIP. Это реально обман с их стороны. -Убирается и обслуживают гастеры, явно с казанского вокзала, ибо по-русски совсем не говорят. -В дальних кабинках, в мужской душевой стоит вонь, вода там не стекает -в раздевалках, очень душно и влажно, пока оденешься-вспотеешь, зимой это небезопасно. -про народ все правда, к тренажерам, особенно на свободные веса и на кардио не пройти. Все вышесказанное можно рассмотреть как придирки, но клуб себя позиционирует как бизнес-класс! И по какой карте вы платите именно за БИЗНЕСС-класс! А по факту получаете очередь на беговую дорожку, вонючую душевую и одну работающую туалетную кабинку из трех, я считаю что это лохотрон, вы просто оплатили лишний мерседес владельцу клуба.

Добрый день! Никогда не писала отзывов о спортивных клубах, но тут накипело. Пару слов о себе, я занимаюсь фитнесом 12 лет. Твой фитнес - это мой 4-й спортклуб. Привело меня сюда, а именно на Алексеевскую, максимальная близость к дому и цена, но как говорится скупой платит дважды. По сложившимся обстоятельствам, до окончания срока действия моего абонемента (декабрь 2012 г.) я хотела его уступить по сходной цене моей подруге, которая тоже посещает этот клуб. Должна признаться, что мною была потеряна клубная карта, за которую я должна была бы заплатить 1000 рублей (при цене годового абонемента 13000 рублей, мне элементарно было бы жалко отдавать эти деньги, с учетом того, что я в этот клуб ходить больше не собираюсь). При переоформлении членства, мне было предложено не только заплатить 500 р. (на что я согласилась), но и восстановить карту за 1000 р., которую они потом просто выбросили бы. Должна заметить, что я успешно ходила в клуб без этой карты с разрешения девушек с ресепшен, за что я им безусловно благодарна. Естественно, я попыталась договориться с администрацией клуба, решить как то мой вопрос, глупо платить в завершении отношений с клубом за кусок пластика, который они банально выбросят. Да, есть штрафы и все прочее, но есть же и нормальное человеческое отношение! Менеджер клуба, с милой улыбочкой сказала, что решать вопрос в мою пользу она не будет, да и это можно понять, но при этом, как ей указала моя подруга (она и ее семья купили 4 абонемента на этапе строительства спортзала, об открытии их забыли уведомить, как обещали) решать ситуацию в пользу клиента тоже ее прямая обязанность. Конечно, фактически администрация права, но в моем лице они больше клиента не получат никогда! Я писала выше, что этот клуб мой 4-й и по моим клиентским меркам, он еле-еле вытягивает на 3 звезды. Оборудование, которому нет еще и года, разваливается на глазах. Персонал-тренеры не профессиональные, ленивые - все те, кто был реально профессиональной закалки больше не работает здесь. Да, помещение большое, но вентиляции нет, кондиционер работает в одном углу, в раздевалке душно, потому что летом включен подогрев полов. Но и на это можно закрыть глаза, но вы попробуйте зайти в клуб с 6 до 8 вечера, и вы никогда не купить сюда абонемент! Толпа людей, которым элементарно не объяснили правила поведения в спортивных клубах, а поверьте они есть! И что нужно разбирать за собой штанги и тренажеры, что нужно убирать гантели на место, что нужно спрашивать, свободен ли тренажер, что необходимо пользоваться полотенцем и т.п. У меня нет претензий к девушкам с ресепшена, потому что ко мне они относились очень тепло, нет претензий к тренерам, которые, видя, что я девушка с опытом не предлагали своих услуг (что кстати не очень и хорошо) - но я видя, как они занимаются с новичками, была просто в ужасе. Да, при входе в спортклуб вас ждет ночлежка бомжей - в прямом смысле этого слова) А количество таджиков, тоже вас приятно удивит) Не секрет, что мы приходим в спортклубы не только за здоровьем и подтянутой фигурой, но и за общением, в этом клубе общаться вам, увы придется с подобным контингентом. Повторюсь, мне есть с чем сравнить - я занималась в спортклубе Санрейн, о котором у меня до сих приятнейшие воспоминания, потом была Форма на Каланчевской и Сити-фитнес на Королева. Всегда есть минусы, на которые мы закрываем глаза, зато к дому близко или цена устраивает или тусовка или тренер, есть который всегда подскажет. Но теперь я понимаю, что лучше заплатить больше и пойти, скажем в Зебру, который к слову через дорогу или вернуться в Сити на Королева, куда меня до сих пор приглашают различными спец.предложениями, чем в клуб, где вам будут мило улыбаться и на все отвечать нет. Кстати, потеряв меня как клиента, Твой фитнес лишится также моей подруги, ее мужа и племянника... но может им, клиентом станете Вы в компании гостей из Средней Азии.

Мне все нравится, особенно девочки на ресепшене:-)

Отношение к клиенту данного заведения НИКАКОЕ, все заняты своими разговороами и делами. Я не просила меня инструктировать, а просто подсказать (т.к. я блондинка и забыла половину тренажеров), для каких групп мышц они предназначены. ОТВЕТ был однозначным - мы бесплатно не инструктируем.... Простите, но это не инструктаж!!! Очень разочаровалась и в самом зале.... СОВЕТУЮ НАЙТИ БОЛЕЕ ПОДХОДЯЩИЙ ПО ВСЕМ ПАРАМЕТРАМ СПОРТКЛУБ.

Точно такой же коммент на другом сайте видел, видать конкуренты копируют и постят от зависти. Мое мнение - норм клуб, не так дорого как в Икс-Фите (в два раза дороже, чем в Твой Фитнес), а по залу - да не хуже никак, персонал нормальный, друг посоветовал - я долго не думал. Пришел, посмотрел на зал, поговорил с девочками на ресепшене и на следующий день абонемент на год взял.

Точно такой же коммент на другом сайте видел, видать конкуренты копируют и постятся от зависти... Мое мнение - норм клуб, не так дорого, как в Икс-Фите (в два раза дороже, чем в Твой Фитнес), а по залу - да не хуже никак, персонал нормальный, друг посоветовал - я долго не думал пришел, посмотрел на зал, поговорил с девочками на ресепшене и на следующий день абонемент на год взял.

Хочу приберечь вас от крупной ошибки. НИ ЗА ЧТО не покупайте абонемент в клуб на ОТРАДНОМ. По глупости взяли, думали выгодно на двоих. Народу тьма, очереди на тренажеры по 3 человека. Душно, нечем дышать. Отвратительное поведение персонала. Никаких здрасьте и до свиданья. Наглые уборщицы, маленький зал для групповых занятий. В общем полный набор.