Путеводители
+2
Уважаемая Лагункина Валентина Ивановна, здравствуйте. Меня зовут Копылова Надежда Владимировна, я проживаю в п.Серебряные Пруды Московской области, и с недавнего времени многодетная мама. Суть моей проблемы в том, что из-за ошибки правового свойства, сотрудника соц.службы г. Ступино, Якушевой Елены Владимировны, мне не выплатят 6 тысяч рублей детского пособия на одного из моих сыновей за три месяца. Мои попытки решить этот вопрос через начальника Якушевой Е.В., Федорову Лидию Владимировну, успехом не увенчались. Также я по телефону пыталась дозвониться до ваших замов, но не по одному из данных мне в приемной телефонов, дозвониться не удалось. Однако опираясь на закон РФ, цели, задачи и полномочия вашего министерства: Цели и основные задачи Министерства: - оказание мер социальной поддержки социально незащищенным слоям населения; обеспечение прав и социальных гарантий, предоставляемых семье, женщинам и детям; - создание условий для эффективного функционирования организаций, находящихся в ведомственном подчинении Министерства. Полномочия Министерства: 3. Предоставление государственной социальной помощи в соответствии с законодательством. 11. Оказание адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. 19. Обеспечение реализации мер социальной поддержки семье и детям в порядке, установленном законодательством. …попытаюсь более подробно осветить создавшуюся ситуацию Вам и положительно её разрешить. 31 октября 2011 года у меня родился третий ребенок. Он был прописан по месту жительства отца в г. Ступино Моск.обл. Первый мой ребенок был также прописан в г. Ступино Моск.обл. При оформлении пособия в соц. защите г. Ступино я поинтересовалась у Якушевой Е. В., могу ли я сдать документы на получение пособия и на второго ребенка, который прописан по моему месту прописки, в п. Серебряные Пруды Моск.обл., чтобы лишний раз не собирать документы и не тратить время кормящей матери. Она ответила утвердительно, необходимые документы были собраны и сданы 22 декабря 2011 г. О чем мне выдали корешок расписки-уведомления о приеме документов для назначения пособия №4768. По прошествии некоторого времени мне позвонили из соц. службы г. Ступино (в конце января 2012 г.) и попросили привезти справку о том, что ни первый, ни второй мой ребенок не получает пособия в п. Серебряные Пруды, что и было незамедлительно сделано. Уже в начале февраля позвонили еще раз и попросили закрыть дела на первого (чтобы не разделять, я оформляла пособия по своему месту прописки в Серебряных Прудах) и второго ребенка в соц. защите п. Серебряные Пруды. Однако в соц. защите Серебряных Прудов мне отказали, сославшись на то, что ранее выплачивали пособия на них, и финансовая отчетность им не позволяет закрыть дела. И теперь в соц. защите г. Ступино мне не могут выплачивать пособия на второго ребенка, т.к. дело на него не закрыто в Серебряных Прудах, а на первого и третьего могут, ведь они прописаны в г. Ступино. Вся ситуация усугубилась тем, что я теперь не получу пособия за прошедшие три месяца, так как документы просрочены и необходимо собирать новые, и получу ли на первого или нет, тоже вразумительного ответа получить мне не удалось Я не работаю, и денежные пособия нам необходимы. А ситуация сложилась таким образом, что необходимой социальной помощи, положенной мне по закону РФ, я не получу. Разберитесь и сообщите мне о сделанных выводах и принятых решениях.
16 февраля 2012 г.