Похожие организации

Плюс: Быстро созваниваются, качественные кружки. Печать на кружках хорошего качества. Минус: Первый заказ (тестовый) выполнили на ура. Претензий не было. Второй заказ был выполнен безобразно. Из всего заказа, только одна кружка соответствовала требованию заказчика. Такое ощущение, что заказ выполнял стажёр. Фотографии были растянуты, печать была выполнена только на одной стороне кружки. Хотя это требование неоднократно было оговорено и по телефону, и продублировано через е-мейл.

Бессовестные! Один день заказ игнорировали, два дня звонили утром сказать, что вечером пришлют - каждый раз вранье, каждый раз приходилось звонить им вечером и спрашивать ГДЕ заказ и ПОЧЕМУ его не прислали. При этом по телефону с их директором Воронцовым Сергеем договаривались, что доставка стоит 300 (обычная), потом 500 (срочная), потом счёт выставили на 800 (опять обычная). Менеджера Алексея Колякина надо было постоянно поправлять - никак не мог правильно сформировать заказ и выставить счёт на пять несчастных кружек и две подарочные коробки - ошибался количеством, ошибался наименованием товара, хотя я дважды расписала все подробно с ссылками на товары у них в каталоге на сайте! (в итоге все-таки прислали не те коробки - венец истории). На четвертый день позвонили в 10 утра сказать, что курьер выехал - дорога занимает час - курьер приехал после 15. Очень жалею, что с собой не было ножика вскрыть упаковку при курьере, когда открыла дома - то села. Все это время я держалась до последнего и была крайне вежлива и доброжелательна с этими нехорошими людьми, но тут эмоции захлестнули просто (хотя результат, в принципе, уже был предсказуем, если честно). Из пяти кружек две заметно кривые-косые и разные по размеру, одна со сколом и трещиной, одна с какими-то желтыми пятнами, нанесенные изображения - отдельная песня. В одном случае, например, явно печатали дважды с одного листа - краски просто не хватило! И это со спокойной душой упаковали и отправили, и денег не постеснялись взять. Я тоже не постеснялась в выражениях, когда написала менеджеру Алексею Колякину свои мысли по результатам проделанной ими работы. В ответ на что получила издевательски-хамское письмо: Я не занимаюсь печатью и не занимаюсь доставкой и сборкой тоже. А за словами своими последили бы. Если вас не устраивает печать это одно. Если вам не положили те коробочки, это другое можем вам их заменить. Извините, что так вышло. Может быть мы сможем, что то переделать? Вопрос: ЧЕМ ВЫ ТАМ ВООБЩЕ, ТОГДА ЗАНИМАЕТЕСЬ. Кроме того, что везде размещаете свою рекламу. Даже возврата денег с этих негодяев не потребовала - настолько противно иметь с ними дело. P.S. оставлю этот отзыв в нескольких местах, чтобы больше людей увидело - и меньше попало в такую же неприятную ситуацию.

Сделали подарки клиентам на новый год с логотипом нашей компании. Получилось недорого, а кружки будут постоянно напоминать о нас.

Отношение в компании к клиентам не очень (периодически занимаются своими делами) и абсолютно не обращают внимания на клиента. Задержка заказа - обещали сделать кружки к 7 часам вечера, я приехала на следующий день в 9.30 утра и увидела, что мои кружки не готовы, т. к. молодой человек, который их делает не понял, как именно их делать, хотя вечером предыдущего дня я все стояла объясняла и написала на бумажку. Так что, когда поедете туда запаситесь терпением! Чеки не выдают, максимум, что могут Вам дать, так это распечатанный счет с компа без печати.