Добрый день! Обращаюсь к Вам с убедительной просьбой, преподать правила хорошего тона Вашему сотруднику Лебедевой Тамаре, которая позволяет себе разговаривать с клиентами Вашего банка в повышенном тоне, эмоционально выражать неудовольствие в обслуживании! Ответ прошу прислать по почте: medvedeva-ang@mail.ru
21 сентября 2011 г.